A Dráva Hotel Thermal Resort Harkányban, a Villányi-hegység lábánál fekvő mediterrán klímájú városban található, a gyógyfürdő közvetlen közelségében. A harmonikus környezetben elhelyezkedő szálloda wellness- és gyógyrészlegével, gondozott parkjával a nyugodt feltöltődést kínálja vendégeinek.
A képek alapján amit hírdettek nem volt kinti medence. mivel már meleg volt kint az hiányzott. A személyzet kedves volt es a tisztaságra is figyeltek. Az ételek nagyon finomak voltak. Egy probléma volt a zuhanyzóban gyenge volt a víznyomás. Gyerekbarát és nagy hangsúlyt fektetnek az állatokra is. Összeségében azt kaptuk amire számitottunk. Mindenkinek csak ajánlanitudom ezt a szállodát.
Rendszeresen járunk, a Dráva Apartmanokba. Szép, modern, tágas apartman. A konyha és a nappali, étkező egybe van nyitva. Letisztult, nagy terasz. A kaják az étteremben nagyon-nagyon finomak és a wellness részleg a szaunavilágával kihagyhatatlan. A parkról: óriási, van állatsimogató, sétány kacskaringós utak. . . Ajánlom mindenkinek!
A szálloda kutyabarát, ez volt az elsődleges szempont. A személyzet nagyon kedves, segítőkész. A szoba tágas,kényelmes, volt rengeteg pakolási lehetőség. A wellnes részleggel nagyon elégedettek voltunk. Az étkezések (félpanzió) kitűnő volt, rengeteg változatos,finom ételeket ettünk. Dicséret a séfnek. Mindennel nagyon elégedettek voltunk
Ami nem tetszett, ENNYI MOSOLYTALAN, BESAVANODOTT FELSZOLGÁLOT / picért / még soha nem láttam. Pedig már elég sok helyen voltunk. Ilyet sem tapasztaltunk még,hogy a tombola sorsolás éjfél előtt lett volna. Arra a kvetkeztetésre jutottunk,hogy minél hamarabb HÚZZUK EL.
A koccintásra szánt pezsgő is elég nehezen került az asztalra és a kérdésre,hogy melyik milyen száraz ,vagy édes a válasz NEM TUDOM. A fehérbor POCSÉK, kritikán aluli. A recepciós és a takarító személyzet udvarias volt. Az ételek finomak és bőséges. A wifi itt kivételesen működött / Első emeleten/
Pozitívum: Tágas volt a szoba, nem fáztunk kedvedre fűthetsz, wifi van és működik, Tv szintén és csatornák is vannak. Az étkezés része tetszett mindkettőnknek, finom volt minden. A medencében kitudod masszíroztatni magad. Negatívum: A szobán belüli fürdőszobában az elöljáró illatosító ellenében is erős csatorna szag volt, tegnap jöttünk el de még mindig kíséri az orrunkat.
A zuhany rózsa nyomása nagyon vékony, 20-30perc lezuhanyozni alaposan. A medence élmény elemeknél amit fejből tudok 5 helyen nem működik, a medence vizét mi hidegnek találtuk az átlaghoz képest. Jakuzziban több mint a fele fúvóka nem megy vagy csak félig, gőzkabin van de nem működik. Az italokat külön számolják, elég borsós áron, egy csapolt korsó ezerötszáz, este kiülnél sörözni de helyet éppen csak találtunk a sarokban. Elfoglaltság estére, van egy csocsó meg egy billiárd asztal és kész, 8-kor zár a wellness.
Thermal Szállónak hívják, de nincs thermál vize. Ez félrevezetés. Ez csupán wellnes szálló. A gyógyfürdőről nincs információ. Az interneten pedig nem frissítik azt ami van. A kellemetlenségeket - törölköző hiánya - a szállodai személyzet segítőkészsége oldotta A szálloda minden dolgozója végtelenül kedves és segítőkész volt. Köszönöm nekik!
A nappali részben régi, szét ült 2 db. fotel, és azonos állagú, ágygépes kanapé volt, melyet szétnyitottak, 5 cm-es szivaccsal fedtek le, ágyaztak be. Így 3 személynek csak 2 ülőhely /2db fotel/ állt rendelkezésre. Egyikünk kénytelen volt a szétnyitott kanapéra felfeküdni és onnan TV-t nézni. Az ágygép és a TV alatti szekrény között kb.
20 cm hely maradt, ami nehezítette a 2 oldal közötti átjárást. A hálószobai párba tolt két heverő végei és a fal között szintén 25-30 cm-en lehetett közlekedni, mert a nappaliban szétnyitott kanapé miatt az asztallal a hálószoba egyik átjáróját teljesen lezárták! Összefoglalva: Szerintem a B204-es szoba komfortja nem érte el a 4 csillagos szintet! További probléma volt, hogy a YAKUZZY az ottlétünk idelye alatt egyeltalán nem működött, holott a szállodán belüli velnesznek fontos és ajánlott része volt. Egyébként naponta 4-6 órát töltöttünk el a részlegen, ahol a YAKUZZY kivételével minden jól működött. A WIFI szolgáltatás kiváló volt, egyéb szabadidős játékok, rex, asztalifoci, stb. rendelkezésre állt. Problémaként értékelem a TV csatornákhoz való hozzáférést. 20 óra /a velnesz zárása/ után szívesen néztünk volna szórakoztató filmet. Sajnos erre csak a számunkra érdektelen köztévé műsorai áltak rendelkezésre. Csak jelzem, hogy van több olyan száloda, ahol a vendég az ott tartózkodásának idejére külön előfizethet választott csatornára! A félpanziós éttermi szolgáltatást, különösen a reggelit jónak tartottuk. Az étterem személyzete udvariasan, jól végezte munkáját! Ez jellemezte a szálloda többi alkalmazottjának is a munkáját. Problémaként értékelem azt, amikor a szobánk megtekintése után, kifogással éltem az elhelyezési körülményekkel kapcsolatban, a recepción dolgozó hölgy válasza annyi volt,"Ön ezt rendelte"! Ebben teljesen igaza volt, de Én ebben a szállodában ilyen szintű elhelyezéssel az előző öt alkalommal még nem szembesültem. Őszintén, nem munkásszállás, hanem 4 ****-os szintű, a szállásköltségnek megfelelő elhelyezésre számítottam. A fentiek alapján döntöttem úgy, hogy a további üdüléseimet nem a DRÁVA HOTEL-ban tervezem. Ami jó volt azt köszönöm a HOTEL személyzetének.
A vendég ker egy kávét és nyakba öntik sörrel és meg bocsánatot sem kér, vacsoeanal sajat magamnak kell szeletek kenyeret, rengeteg a szúnyog az épületen belül is , kicsi a welness, nincs nyomás aa Tihanyban a furodoben , át gy kényelmetlen
A szálláson az ellátással elégedettek voltunk, a személyzet készséges. A reggeli bőséges, a vacsora viszont elég szegényes, nincs nagyon nagy választék jóformán kétfogás kőzül lehetett választani. Mivel ünnep volt a húsvéti sonka minden formában megtalálható volt az asztalon.
Elegédetlenségünk oka, hogy a pincérnő az italfogyasztásnál eléggé át akart verni, miután reklamáltunk bocsánatot kért és visszaadta a 3760,- Ft-ot. A végelszámolásnál szintén a szobánk számlájára átlalunk nem fogyasztott italok is kerültek. A recepciós hölgy nagyon készséges volt, ő igyekezett korrigálni , elnézést kérni, ö is kellemetlenül érezte magát a történtekért.
Sajnos csalódás volt! A négy csillag besorolás alatt van, talán a legnagyobb jó indulattal három csillag színvonalát éri el! Hideg volt a melegítőpultban a vacsora, a recepción a dolgozók előtt mentünk étkezni, ha mi vendégek nem köszöntünk, akkor ők biztosan nem köszönnek! Alap, fogadni a vendégeket egy " jó reggelttel! !
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Sorompóval zárt parkoló, kamerával felügyelt: 2.3 Euro / nap (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Nagy testű kutya, 30 kg-ig: 12.5 Euro / nap (Foglalás szükséges) • Macska, 6 kg-ig: 12.5 Euro / nap (Foglalás szükséges) • Egyéb kistestű háziállat, 15 kg-ig: 12.5 Euro / nap (Foglalás szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • étterem / kávézó • szobaszervíz • medence bár • gyermekmenü • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • vegetáriánus étkezési lehetőség • étterem • bár