Hunguest Hotel Panoráma Hévíz ^★★★★

(Ezt azért említem, mert sok szállodában jártunk már, és a sok csillag ellenére nem mindenhol tapasztaltuk ezt. )
2 dolog nem tetszett, ami csak kicsit kellemetlen volt, nem befolyásolja az értékelést, inkább javító szándékkal írom, hátha tudnak majd rá megoldást találni. Az egyik a parkolás. Nagyon sok a vendég, és ez persze jó, de igen kevés a parkoló. Lehet parkolni az utcán, ami nem azért gond, mert fizetős, hiszen a hotelbeli parkolás is az, de egyetlen szabad hely égen-földön nem volt. Végül egy ingyenes parkolóban töltötte az autó a 2 éjszakát, ami kb 10 perc séta a hoteltől. A másik a lift. 13 emeletes a hotel, van összesen 2 lift, személyzeti felvonót nem láttunk, és a szobaasszonyok is azzal jártak (volna), mint a vendégek, és itt nem az a gond, hogy ne keveredjünk. Sajnáltam őket, mikor péntek reggel elutaztunk, mert mentek volna takarítani a következő vendégek számára a szobát, és a liftre vadászni kellett. Nekik is (a takarítószerekkel megrakott kocsikat nem vihették a lépcsőn), a vendégeknek is, kiváltképpen étkezési, és elutazási időben. Ahogy elnéztük, nem volt 100 %-os a kihasználtság azon a 3 napon, és így is sokat kellett várni. Aki 10-13. emeleten kapott szobát, bizonyára nem szívesen használta a lépcsőt. A szoba egyébként teljesen rendben volt, minden működött, szép új a bútor, az ágynemű, a fürdőszoba (fontos! ) is nagyon tiszta. A szálloda dolgozói kedvesek, segítőkészek. Esténként élőzene, ami külön tetszett. Szóval, csak ajánlani tudom, és remélem, marad ez a színvonal.

Hiányoltuk a saját medencét, nincs szőnyeg a szobákban, a takarítók viszont készségesek . Az ellátás egészen jó, bár lehetne változatosabb. Lehet,hogy kevés a munkaerő, de ezt még nem tapasztaltuk más szállodában. Ebbe a szállodába nem jövünk többet !

A hotel pár perc sétára van a Tófürdőtől, ahova adnak ajándék belépőket. 3 órásat, de az pont elég a meleg vízben. Jó, hogy a szálló parkolóházában volt parkolóhely, bár az elég drága, és a rutintalan soföröknek a szűk helyeken nehéz lehet lavírozni.

Annyi kifogásolni valót találtunk, hogy a két lift közül mindig csak az egyik működött, ami teltház esetén egy 13 emeletes szállodában gond. A parkolási helyek szűkössége, illetve a pihenőkert hiánya olyan adottság, amin nem lehet változtatni.

A Tófürdő kis sétával elérhető, a 4 db jegy megfelelő volt érkezés és visszaút napján. Csak a teljes naposat kellett megvennünk. Mivel a tó miatt mentünk, nem hiányzott a szállodai medence. Aki nem akar fizetni parkolást kis sétával le lehet tenni az autót 2 utcával feljebb. Szerintem érdemes panorámás szobát foglalni. Egyetlen negatívum a naponta többször elromló egyik lift volt. De szerencsére a másik működött, csak kicsivel többet kellett várakozni.

Nem jegyeztem meg a masszőz nevét sajnos, de az irodai munkától csomó volt a nyak területén hátul, nem tudtam fordítani a nyakam, a hölgy egy 50 perces masszázs alkalmával kimasszírozta és pár nap alatt elmúlt a fájdalom. Ezúton is hálásan köszönöm! A szaunák világa is nagyon kellemes élményt nyújtott, bár páromnak kicsit hiányzott egy medence vagy jakuzzi. Nagyon jó szívvel ajánlom mindenkinek.