Hotel Helikon Keszthely ^★★★★

! ! ! Ez szégyenletes egy 4 csillagos superior szálláshelyre nézve! ! ! ! Ha ez takarékossági okokból került bevezetésre, akkor a szállóvendégeket előre lenne szükséges tájékoztatni arról, hogy nem áll rendelkezésre kellő mennyiségű tisztálkodó-szer a fürdőszobákban! Sajnos a közös használatú (wellness) zuhanyozókban sincs semmilyen krémszappan, vagy sampon. A standard szoba igen kicsi, a ruhásszekrény szinte használhatatlanul szűk két személy részére és a hozzáférés is igen kényelmetlen. Ez szintén méltatlan egy ilyen besorolású 4 csillagos hotelre nézve.

A szoba ,amit kaptunk nagyon szép és barátságos,de iszonyú hideg és a kilátás az egyszerűen élvezhetetlen hiszen az étterem tetőrészére nyílt az erkély így a Balatonból semmit nem láttunk. Ez nagy bánatunk volt. Hotel éttermi szolgáltatásán IS érződött a "rezsidémon" hatása. Reggeli kávéfőző autómatákból nagyon kevés volt beüzemelve,ezért akár 10 percet is sorban kellett állni az italokért. A felszolgáló személyzet nagyon gyorsan végezte a munkáját,volt hogy mire visszaértem a kávámmal elvitte az előkészített reggelim egy részét. Az étteremben nagyon hűvös volt. A wellness részleg gyönyörű,izléses de sajnos itt is az mondható el hogy hűvös volt és a víz a medencékben is lehetett volna pár fokkal több. A szauna részleg viszont segített a hidegérzet feloldásában,nagyon jó szauna szeánszokon lehetett részvenni. Összességében egy nagyon szép hétvégét töltöttünk a szálláshelyen ,de a fent leírtakat szerintem érdemes lenne átgondolni. További jó munkát kívánok a szálloda minden dolgozójának :)

Finom,ízletes reggeliket és vacsorákat ehettünk. A személyzet nagyon udvarias ,segítőkész volt. Köszönöm az egész hotelnek és az ott dolgozóknak,hogy az egész 7 tagú családom kellemesen tölthetett ott egy pár napot.

(wellness recepcio) Jelezhetnék, hogy az élmény medencében minden nap KB délig babaúszás van, és nem lehet bemenni. A szoba kicsi, kevés a fogas és a pakolós rész. Szép a wellness, finomak az ételek, de lehetne az italautómatákban a vizet bekapcsolva hagyni, mint más szállodákba, de ebből nincs bevétel. Érkezés 15 órától, a távozás 10 óráig el kell hagyni szobát, ami érdekes, mert máshol ilyen esetben 11 ig. kell. Hosszabbítani szerettünk volna délig, de ledöbbentünk, hogy a standard szoba 32000 Ft lett volna. (Ennyiért majdnem plusz 1 éjszakát lehet menni félpanzióval. ), ráadásul PL. Hunest hotel 12 ig. ingyenes. Ha a wellnessben szerettünk volna maradni az 9900 Ft / fő lett volna. A kicsekkolásnál majd egy órát álltunk sorba, mert csak egy recepciós volt és az előttünk kicsekkoló két családnak elrontotta a számlájukat és ezek korrigálásával sok idő telt el. Az pozitív, hogy a parkolás ingyenes volt.

A bár mellett ugyan énekelt egy énekes, de nem tudott szuper jó szilveszteri hangulatot teremteni. Míg 1 emelettel feljebb szuper jó zenére lehetett táncolni, de ez az információ eléggé későn jutott a tudomásunkra. A rossz szilveszteri szervezésen kívül, a szállodát ajánlom mindenkinek, a szállodai kiszolgálás, remek, és szép.

A teraszon lévő jakuzziból remek kilátás nyílt a Balatonra, ez külön élményt nyújtott számunkra. Az étteremben a gluténérzékenységem mellett rengeteg étel közül választhattam, kérésemre süteményt is kaptam. A személyzet kedves, udvarias, segítőkész. A szoba kényelmes. Úgy gondoljuk, hogy hamarosan visszatérünk.