Hunguest Hotel Helikon Keszthely

- az uszodában nem adnak törölközőt, az adott lepedő nem alkalmas törölközésre
- nagyon nem tetszett a személyzet számára történő borravaló gyűjtés módja, az étteremben. Ez nagyon balkáni megoldás. . . ez a "kalapozás" sokat ront a szálloda megítélésében. - nagyon jó volt az étkeztetés, kedves és szolgálatkész volt a személyzet

A szállodának mindössze egy darab vizibiciklije van, ezért a használata hosszú várakozást igényel! Pozitív a szálloda elhelyezkedése, a közeli park és strand!

Az étkezés:a reggelik és vacsorák bőségesek,változatosak,finomak. Hát az ebéd ,igen, ezzel volt némi bajom. Két fajta tészta,hamburger hús,rizses hús /? /,formázott krokett,savanyúság. Az uszodában a medencét úszásra csak korán reggel,vagy késő este lehet "használni",napközben játszótérként funkcionál. A szauna jó,bár az infra nem működött. A napozó sziget kicsike,kevés a napozó ágy. A szobák ,főleg a fürdő,bár felújított,én inkább zuhanyt tettem volna,a mosdó és a wc között olyan pici a hely,hogy felálláskor bevertem a fejem,a mosdóba. A liftek ,picik,és ennyi emberre,kevés a kettő. Mindent összevetve Keszthely szép,nyugot városka,a szálloda tényleg retro ,ha még megyünk arrafelé,másik szállást nézünk.

Egy márciusi öt napot töltöttünk ott,nagyon kedvezőtlen időjárás volt,így az időnket a hotel wellnes részlegében kellett tölteni,ami ami nem is lett volna baj,ha a medencébe a víz nem jéghideg.

A személyzet kedves, udvarias, az ellátás megfelelő. A parkolá
ért 3 napra elkért 1800,-Ft túlzás, hiszen még csak zárt sem volt, bárki, bármikor bejöhetett. A bowling meglehetősen ódon hatású és fűtetlen(! ) pályán lett volna, el is ment a kedvünk. Amit még említeni szeretnék a WIFI szolgáltatás katasztrófális minősége, ha már a szobákban nincs, a közösségi helyeken elvárható lenne normális minőségben, szinte két weblaponként leállt, igazából normálisan használhatatlan volt. A fentieket leszámítva rendben volt a többi,de egy alapos felújítás ráférne a szállóra.

Első este a vacsora 20:30-ig volt kiírva, mi 20:10-kor érkeztünk. Az ételeknek csak hideg és igen kis (maradék) választékát találtuk. A reggelik rendben voltak, a másnapi ebéd, amit 3 fogásosnak hirdettek, választható kétféle levesből (gyenge minőségűek), friss rántott hús és sült krumplibó állt, a savanyúért fizetni kellett. A pincér aznap kezdett, ennek megfelelően sokat bénázott, nem hozta, majd mást hozott a savanyúk helyett. A teremfőnök, Ervin úr tanúja volt az előző esti gyenge vacsoránknak, másnap délben is ő volt, látta a pincér ide-oda szaladgálását, végül saját maga hozott ki mindhármunknak egy-egy tányér süteményt, úgymond "grátisz". A személyzet kedves volt. A csomagban meghirdetett egy óra tekézés a szerkezet hibája miatt kútba esett, helyette billiárdot kaptunk, ahol a zseton 20 percig működött, utána pénzért lehetett újat venni. Az étkezésekhez és a bárban rendelt italokhoz, kávékhoz a feltüntetett áron felül a számla fizetésekor még hozzászámoltak 10% szervírozási díjat, amivel az árak szerintünk magasabbak voltak, mint amit a három csillag indokolt volna. Amiről a személyzet nem tehetett, velünk azonos időben egy nagylétszámú német gyerek tenisz csapat lakott a szállodában, akik a liftek ide-oda hivogatásával, szemetelésükkel, zajongásukkal szintén nem emelték a színvonalat. Nyáron szívesen ajánlanám a helyet másoknak is, most részünkre csak azért volt elfogadható, mert az időnket rokonoknál töltöttük, akik miatt Keszthelyre mentünk.

A szoba átlagos berendezésű, vannak szobák, melyek a gazdasági bejáratra néznek, azok reggel a szállítók miatt zajosak, meg onnan a kilátás sem szép. Kellemes a sziget-szerű saját strand, bár telt ház esetén kicsit szűkös. A wellness kicsi, 1 10-12m-es medence, pár fitness-gép, 6-8 személyes szauna.

Akárcsak a teraszajtók, rájuk férne a felújítás. Bár az ajtó nyitása nekem műszaki emberként nagyon tetszik. A tisztaság nem tökéletes, de még elfogadható. A wellness részleg kicsit elhanyagolt. Viszont az úszómedence szép nagy és rálátni a Balatonra a medencéből. Az ételek változatosak és finomak akár a reggeliről, akár a vacsoráról legyen szó. A környezet csodálatos, a Balaton part, a belváros, ami egy rövid sétával elérhető. Keszthely gyönyörű és rengeteg látnivaló van. Múzeum város. Nem tudom összesen mennyi van, de biztosan több mint 100. Összességében jól éreztük magunkat.

Ennek ellenére nagyon jól éreztük Magunkat szívesen vissza megyünk amikor felújítás után újra nyit a szálloda.