Misefa Kastély Misefa

Fürdő:-zuhanykabin ajtó leszakadva, helyette függöny, a kifolyt vizet nem volt mivel feltörölni. A vacsora felszolgálása 45'-t vett igénybe,(mert egy személy szolgálta fel;ételt,italt) az étel hideg, leves forró (de nem mindig,ezt mások is észlelték,visszavitették melegíteni). Az előétel, desszert nagyon kevés volt (előétel:1 db mini pogácsa/fő, desszert:kisujj vastag féltenyérnyi szelet dinnye). Svédasztalos reggelinél nem volt kávés csésze (kérésre sem olyat adtak), az étkek elfogyását nem pótolták, vagy későn, keveset (1 tálcán 3-4 bundás zsömle vékony szelet teteje). Foglalásnál közölve lett párom laktózérzékenysége, amit nem vettek figyelembe semmi ételnél(~ben). Könyvtárszobában parketta felszakadva, egymásra pakolva (botlás,balesetveszélyes). A szoba ablak kinyitásakor tapasztaltuk, hogy nem nyílik, a fölső rész nehezen buktatható,szellőztetve régóta nem volt. Wifi jelszó megadásakor nem engedte a csatlakozást, ezért a saját mobilinternetet kellett használnunk!

Lefoglaltam a 4 fős De Luxe lakosztályt, elutaltam a szállásdíj 30 %-át előlegként. Megérkeztünk. Megmutatták a szobánkat, ami egy két fős szoba volt, amelynek az előterében ki volt húzva egy kanapé, kb. 100-110 cm szélességű, 2 személyre megágyazva. Én mondtam, hogy a 4 fős De Luxe lakosztályt kértem, 3 felnőtt és egy 17 éves gyerek részére. Azon a kanapén még a 17 éves lányom sem fért volna el, nemhogy 2 ember. Azt mondta a recepciós hölgy, hogy a mi lakosztályunkat kiadták másnak, mert ők már tavaly is ott voltak, és ragaszkodtak ahhoz a szobához. Mondtam, hogy mi nem férünk el ennyi helyen, végül adtak egy másik 2 fős szobát is. A szobába belépve dohos szag fogadott bennünket. Az ágynemű tiszta és vasalt volt, viszont a fürdőben rozsdásak voltak a csaptelepek, a wc pedig valahol folyt, kis idő múlva az egész fürdőszobában vízben tapickoltunk. Kérdeztük a wellness részleget, azt mondták ha nagyon szeretnénk, akkor befűtik a szaunát. Igen, mi nagyon szeretnénk…. Lementünk a wellness részlegbe, ami jéghideg volt és borzalmas állapotú. Minden csupa rozsda volt, koszos, a zuhanyzó is megér egy misét. A wc hátul a pincében volt, a pezsgőfürdő amit a honlapon hirdettek, omladozik, az aljában koszos vízzel. A hölgy szerint balesetveszélyes, ezért nem működik. A merülőmedence sosem volt feltöltve. Hozzá sem mertünk érni semmihez, nehogy összeszedjünk valami fertőzést. A szaunának lötyögött az ajtaja, a helyiség tűzjelzője szigetelőszalaggal volt összeragasztgatva. Amikor visszamentem a szobába, egyből elkezdtem szállás után kutatni, hová tudnánk másnap átköltözni. Azt hittük, majd az 5 fogásos vacsora kárpótol bennünket. Nem így lett. Előétel: kb. 1 evőkanálnyi francia saláta. Leves: kb. 2 dl zöldségleves egy kis zöldséggel. Főétel: 1 db csirke felsőcomb sütve, hasábburgonyával és céklával (ami már erjedt volt, pezsgett a számban. ) Végül egy 2*3 cm-es süti, aminek az alja, a babapiskóta vizes volt. Éhesek maradtunk. Egyébként vacsora közben egy macska jött be az étterembe, amit a pincér megfogott és kivitt, majd feltálalta a főételt. (Vajon mosott kezet, mielőtt kihozta az ételt? )
Másnap reggel a svéd asztalos reggeliben is csalódtunk: olcsó és gyenge minőségű felvágottak, kiporciózott vaj (felvagdosták a 10 dkg-os vajat), lekvárnak nem nevezhető dzsemféleség, felvizezett almalé. A teavíz egy jénai üvegkancsóban állt a rezsón, akárcsak az átlátszó cikória kávészerűség. A forróvíz alján vízkődarabok úszkáltak, bizarr volt. A gyümölcs joghurt fagyos gyümölcsből és natúr joghurt keverékéből állt. A gyümölcskosár 5 db aszott narancs volt. A szobába visszatérve egyikőnk kihányta a reggelit, a másik barátnőmnek hasmenése lett. Ezek után a véleményemet a vásárlók könyvébe írtam le, melyet nehezen, de megkaptam, mert nem volt látható helyen kifüggesztve. (el volt zárva egy fiókban a recepción) A könyv is hiányos volt: sorszámonként nem volt 3 pld-s, a lapok nem voltak lebélyegezve. A könyvbe leírtakat agresszívan fogadta a férfi alkalmazott és a következő incidensek értek bennünket: durva beszólások és sértések hada (Nem veszi észre, hogy maga az autópályán szembe megy? Akkor minek ettek? Minek jöttek ide? Azért hányt a barátnője, mert beittak és egész este viháncoltak! Nem véletlenül hoztak ekkora hűtőtáskát! (Siófokról önellátós apartmanból érkeztünk a megmaradt élelmiszerrel) Magának miért nem volt elég a vacsora, amikor nincsen csak 30 vagy 40 kg! A kastéllyal kapcsolatos problémáimmal pedig forduljak a tulajdonoshoz, ők csak az üzemeltetők. Én, mint vendég mondjam el a tulajdonosnak, hogy a könyvtárszobában fel van pukkadozva a parketta, a szobák dohosak, a wellness-részleg pedig egyszerűen gusztustalan? ? A beírtakkal nem értettek egyet, viccnek titulálták és nem kaptam meg a vásárlói példányt. Természetesen a leírtakat fotókkal is alá tudom támasztani. Remélem lesz eredménye a véleményemnek és változás fog történni. Nem szeretném, ha mások is így járnának, és szinte menekülniük kellene onnan, úgy mint ahogy nekünk. Nekem szerencsére sikerült a közelben egy másik szállást találnom, ahová másnap át tudtunk költözni, különben teljesen tönkre ment volna a nyaralásunk.

Ahogy a korábbi hozzászolásokban "Zimmer Feri "elnevezéssel minősítették a helyet mi is pont ezt éreztük a helyre valóban ráférne már egy felújítás. A kert és a kastély romos, a wellnessrészleg egy elhanyagolt jakuzziból és infraszaunábol és egy kicsi kertimedencéböl áll. A medence mellett kb. 4-5 töredezett nyugágy, siralmas állapotok. A szoba nyomasztó, régi pléddel letakart ágyak, üres, repedezett falak. A fürdöszobában vizköves, kétes tisztaságú wc, pislákoló fény, műanyag
tükör, wc papir sehol, külön kértünk. Az ágyneműk,törölközök ezerévesek, kopottak. A lepedő az ágy méretének fele volt, igy nehéz volt eldönteni a fejünk vagy a lábunk alatt ne legyen, ami reggelre összecsúszott természetesen. A macis gyerekpárna könnyeket igen, de romantikát kevésbé csalt az arcunkra. . . Nem tudtuk mit kapunk vacsorára, az előételként felszolgált egy darab virslis mirelit fornetti szintén mosolygásra ingerelt, a vmilyen turmixolt zöldségleves és a rántott csirkecomb, dobozos vegyes kompót szintén. Amikor megtapasztaltuk ezt a reggelinél is, a felvizezett gyümölcslével és a cikóriakávéval, ugy döntöttünk inkább hazamegyünk. A kijelentkezéskor megkérdezték hogy mivel nem voltunk megelégedve, nem kivántuk részletezni, de mentségükre szóljon hogy csak az egy éjszakát számlázták ki, igy nem feküdte meg a gyomrunkat nagyon dolog. De sajnos nem ajánljuk senkinek

A vacsorák finomak voltak,de a szilveszter napi "zalai ebéd" (valószínű más volt a szakács) szétfőtt, de ropogós rizi-bizi volt kicsit odaégett, olajban tocsogó rántott hússal. Már ebédkor elfogyott a zéró cola és a mentes víz, ezeket később pótolták, de este 8 körül megint elfogyott. A reggeli svédasztal igen szegényes volt, ráadásul, csak akkor pótolták, ha egy-egy tálon minden elfogyott vagy ha külön kértük. Például virsli csak vasárnap reggel volt, arra 20 percet vártunk, kihoztak 3 párat! Az esti mulatságon a zenekar szörnyű volt, 6 fős asztalnál 8 főnek terítettek, és persze vadidegeneket ültettek össze, gondolom, mert rajtunk kívül még 2 szálloda vendégei is ott töltötték a szilvesztert, amit ugye nem tudtunk. A merülő medence nem működött, ami a foglaláson fel is volt tüntetve (pontosabban nem volt rajta csak a szauna és a jakuzzi), de direkt azért foglaltuk, mert a képeken láttam és meg sem fordult a fejemben, hogy nem üzemel. A jakuzzi kicsit hideg volt és persze szinte mindig tele (kb 8 személyes lehet), egyik alkalommal pedig (gondolom a vízforgató része) egy cső a medencében beszippantotta a combom, aminek a nyoma elég sokáig meglátszott. A szaunát külön kérésre kapcsolták csak be. Fél órával használat előtt szólni kellett, de vasárnap délelőtt már "elfelejtették" bekapcsolni, hiába kértük. Egyébként a wellness koszos volt a fitness eszközök helyett pedig jó lett volna pár műanyag szék, ahova le lehet ülni, egy rattan-párnás pad volt kirakva csak. A fizetéskor is akadt problémánk, többféle bort ittunk, pontosan tudtuk mit rendeltünk, a számla összeírásakor viszont egy másik bort írtak fel (ami 2szer annyiba került), jeleztük, javították és nem lepődtek meg, érdemes odafigyelni! Pozitívum volt a borkóstoló, ami benne volt az árban, összesen kb. 8 féle bort lehetett megkóstolni, az előadás is érdekes volt. Összességében:
Azt láttuk, hogy a személyzet (nagyobbik része) próbálja megoldani a problémákat és segíteni, de a szállodára egy renoválás és egy nagytakarítás ráférne. Sokszor nem pénzfüggő dolgokban is voltak hiányosságok. Látszik, hogy minimális ráfordítással próbálnak túlélni.

A wellness részleg, ami egy szaunából, egy pezsgőfürdőből és ezer éves rozsdás szobabicigliből állt. A medence nyálkás, koszos, az alján föld. A büfében az árak csillagászatiak voltak. A vacsora választékos és finom. A büféreggeli átlagos. A könyvtár szép volt a cserépkályhával. Sajnos a gyerekeknek nem sok lehetőség volt kikapcsolódásra az épületben. Hirdetve volt egy erkélyes szoba, de hiába jártam körbe az épületet nem találtam. A fürdő köpenyért 500 Ft kellett fizetni. Kis csalódás volt a hétvége, sajnos nem emelte a színvonalát a szállás.

Az ott dolgozó emberek nem viselkedtek kellő tisztelettel velünk, mint fizető vendégekkel szemben. A vacsora nem volt 3 csillagos szállás szintjén. Összességében volt szerencsék már sokkal jobb helyen is tartózkodni.

A válaszfalak gipszkartonból vannak, hangszigetelése minimális. A fürdőszobai zuhanyfüggöny elég gagyi. A wc tartályunk folyamatosan folyt, de igen gyengén öblített, ezért némi golftudásra volt szükség a használata során. A mosdóból a víz alig folyt le. A kád olyan magasra van emelve, hogy a kilépés veszélyes műveletnek számít. A fürdőszobából nagyon hiányzik egy egyszerű polc. A szobában két pohár volt összesen, az egyik kicsi, a másik nagy. Az emeleti társalgó falán lévő oldalfali karos lámpák izzói közül a legtöbb nem működött és legalább 3 féle izzó díszelgett bennük. A reggeli és vacsora minősége, mennyisége szerintem jó, a kedvezményes árnak megfelelő. A kiszolgálás és a vendéglátás barátságos, kedves személyzettel. A környezet egy kicsit elhanyagoltnak mondható, a téli időszak egy kicsit indokolja az összképet. Remek kirándulási lehetőségek vannak a környéken.

Valamikor szép lehetett és hangulatos a környezet, de már eléggé elhanyagolt.