Főnix Wellness Resort Nógrádgárdony ^★★★★

nap már unalmas volt; választék vacsoránál is kicsi ( 1sertés/vagy csirke; 1hal; 1vegetáriánus étel); hiányoltam a palóc ízeket
Közelben van egy palóc lovasudvar ezt nem ajánlották, pedig lovaglás, hintózás, e-quad lehetőség van ott
Wellness szenzációs 20m hosszú uszoda
Nyugodt, rendezett park, csendes hotel, környezet; limonádé + süti délután ez remek volt
Légkondi nélkül is a szoba hőmérséklete nagyon jó volt

Az énekes próbálta túl üvőlteni a zenekart de hamis és élvezhetetlen az hang amit kiadott magából. A lovaskocsikázás szintén kudarc volt. Úgy volt meghírdetve hogy a Csitári hegyek között lesz, de ez egy kb 2 km betonút volt oda- vissza ahol az autók kerülgettek bennünket.

Szeretném javasolni - mivel a településen és a környezetében sehol nem található egyetlen üzlet vagy ajándékbolt sem - a recepción szuvenír illetve apróbb ajándéktárgyak arúsítását (pl. hűtőmágnes, kézműves termékek, képeslap stb. )
Még egy észrevétel, hogy a superior szobában lévő éjjeli lámpa olvasásra nemigen alkalmas.

A felszolgálók, kiszolgáló személyzet 10pontot érdemelnek, maximálisan a vendégért vannak. Köszönjük!

A szálloda légköre, hangulata a nyugalom és a csend méltó volt a megújult hajdani főúri kastély minden igényt kielégítő, korszerű szállodai hasznosítási szolgáltatás. Észrevétel: a szállodai szobában hiányoltuk az italhűtőt. Javasoljuk továbbá hogy a kastély olyan részeiben is lehessen kávét esetleg süteményt fogyasztani, mint pl. a hall, hiszen ezt az épület eredeti funkciója és szép kialakítása is indokolja és a vendégeket plusz élményekhez juttathatja. A szálloda szép kialakítása, megjelenése és a recepció kedves és udvarias fogadása tovább emelhető lenne egy egyenruhás férfi csomaghordó alkalmazásával, ami szerintem tovább erősítené az érkező vendégekben az első pozitiv benyomást, hiszen a figyelmesség és odafigyelés mindenkinek jól esik. Lehetővé tenném a vendégek számára, hogy akár magán kiadásban megjelenő a kastély történetében előforduló jeles személyekre is kitérő kétnyelvű (angol-magyar) könyvecskét vagy ismertető füzetet vásárolhassanak, hiszen olyan jeles személyiségek fordultak meg e falak között, akik a magyar legújabb kori történelemben olyan jelentős szerepet vittek mint Széchenyi, Deák, Andrássy Gy. vagy Horthy M. Javaslat: az esti órákban a wellness vendégek külön rendelésre pezsgőt rendelhessenek a fürdő mellé. Kis büfé szolgáltatás, akár késő esti beszélgetésekhez is. A wellness részben a kiszolgáló személyzet jelenléte folyamatos legyen. Ne kelljen keresgélni őket. Az emeleti konferencia teremben filmvetítésre tennénk javaslatot, kifejezetten klasszikus művészfilmekből válogatva egy délután illetve egy esti előadás felnőttek részére. A kiskorú vendég gyermekeknek matinét csinálni. A folyosók falaira több a kastély eredeti berendezéseit is ábrázoló nagyobb méretű fotókat helyeznék el.