Oxigén Family Hotel Noszvaj - Vendégvélemények összefoglalója
Az Oxigén Family Hotel Noszvaj a családos vendégek számára kiemelkedő kényelmet és széles körű szolgáltatásokat kínál. A gyerekek számára szóló programok, játszóház, játékos medencék és az animátorok folyamatos figyelmet és szórakozást biztosítanak. A szálloda nagy, gondozott kerttel és külső játszóterekkel ideális helyszín a szabad programokhoz és a természet közeli kikapcsolódáshoz.
Tovább olvasom >>
Az étkezés változatos és bőséges, kifejezetten figyelnek a családok igényeire, és külön éttermi részleg is segíti a kényelmes étkezést. A szobák tágasak és esztétikusak, a berendezés pedig praktikus megoldásokkal segíti a családos tartózkodást. Az Oxigén Family Hotel Noszvaj wellness részlege széles körű lehetőségeket kínál a pihenésre, és a szaunáktól a relaxációs programokig minden korosztálynak kínál kikapcsolódást. A személyzet udvarias és segítőkész, amely hozzájárul a gördülékeny és kellemes tartózkodáshoz. A hotel elhelyezkedése Noszvaj erdőkkel övezett környezetében különleges hangulatot kölcsönöz, és lehetőség nyílik a környék felfedezésére. A gyerekbarát szolgáltatások között kiemelkedő az all inclusive ellátás a gyermekek számára, valamint a programok támogatják a családi együttlétet. Az éttermi részek és közösségi terek korszerű dizájnja, a baba-mama szobák praktikusságával teszik kényelmesebbé a tartózkodást. Összességében a szálláshely továbbra is ajánlható családoknak és gyerekcentrikus pihenésre vágyóknak.
Na ez az a hely, amit soha senkinek nem ajánlanék! ! A négy csillag ellenére a következő a tapasztalatom: Már a recepción rendetlenség fogad, az első emeleti szobába lifttel megyünk (egy tízemeletes ház liftje elit lenne ehhez képest),a szoba berendezése szép lenne, de ezt feledteti a takarítás hiánya!
(az előző vendég szemete az ágy alatt, sáros parketta. . . ) A wellnes részen elszáradt szobanövények és itt valószínüleg elfelejtettek festés után takarítani! (festékes ablakok, járólap). A bárrészen kiszolgálás a nap egyik szakaszában sincs. . . Az étteremben a vacsoránál nincs terített asztal! Következőnap a reggelinél ért az újabb hidegzuhany: asztal megint nincs (8 órakor), a kávégépből kifogyott a víz, ezt pótolták, csak közben elfogyott a csésze, most már csak cukor nem volt. . . . és ezt még sorolhatnám! Mindez hétköznap, abszolút nem teltháznál!
A 4 csillagos besorolásakor jó összeköttetésben lehetett a minősítővel. Kilépve az épületből messze átlagon aluli a környezet. Babakocsival lehetetlen a közlekedés, átgondolatlan koncepció, tisztátlan kültéri ülőalkalmatosságok és asztalok. A szállodához tartozó terület jó része gazos, rendezetlen.
Miért nincs akkor elkerítve a még rendezésre, kialakításra váró rész? A személyzet kezdő, hozzá nem értő. (A recepciós egy bababarát szállodában nem tudja, hogy mi a különbség egy rácsos kiságy és egy utazóágy között). Az üdvözlő ital létezéséről, távozáskor szereztünk tudomást. Félpanziós ellátáshoz semminemű ital nem jár a vacsorakor. Viszont szokatlanul túlárazott értéken hozzá lehet jutni. :). Első este a lefolyót ki kellett tisztítanom, mert a víz nem folyt le a zuhanyzóban (Kellően gusztustalan mutatvány volt. ) A mosdótál széléhez senki ne érjen, mert már billen is oldalra és szétcsúszik alul a lefolyó cső. Az ablakok piszkosak voltak a szobán, rég lehetett tisztítva. A falon több helyen lyukak vannak a gipszkartonban, ami papír zsebkendővel van bedugdosva. A select plus szobában a kád csak látványelem, víz nem jön a csapból. Baba svédasztal? Hát az általában kétféle bébiétel, ami ki van rakva és eheti a gyerek mindig ugyan azt. A baba mama szoba inkább egy gyenge tárolóhelységnek illik be. Salgó polcra rakott baba eszközök. A vízforraló vízköves, tisztátlan. A játszóház épülete igénytelen kivitelezés. - a felszereltsége jó. Összességében azt gondolom, hogy nincs megfelelő vezető a szálloda élén. Az elhelyezkedése, a táj adottságai pedig nem a szálloda érdeme!
Na ez a szálloda ahová nem vágyunk vissza! ! A képek és a marketing kiváló, de nem fedi a valóságot. Gyönyörű helyen fekszik, az éttermi kiszolgálás kitűnő. Már indulás előtt aggályaim voltak, mert telefonon nem lehetett elérni a szállodát, de megérkezésünkkor megértettem, hogy mi az oka.
Azt tapasztaltam, hogy hiába csörgött a telefon a recepciós nem vette fel, mert a mi bejelentkezésünkkel foglalatoskodott, így még azt sem tette meg, hogy felvegye, és kérje a türelmét a telefonálónak. A szobánk pici volt, a meghirdetett japán teaszeánsz abból állt, hogy kaptunk egy csésze teát. :( Ár-érték arány az eddigi szállodák közül az utolsó előtti helyet kapta nálunk, mert ennél rosszabbat már csak Szentgotthárd Gotth'Art Hotel tudta produkálni.
Az egyetlen pozitívum, hogy a szálloda gyönyörű környezetben van. Már a foglalás után adódtak problémák. A születésnapomra mentünk oda és a barátom szeretett volna a szobába pezsgőt rendelni, de. . . nem vették fel a telefont 2 napig. Már az érkezésnél várni kellett, hogy a recepciós hölgy felvilágosítsa, az egyébként már a szállodában lakó hölgyet gyakorlatilag mindenről.
(programok, környék, vacsora időpontja stb. )Végre sikerült elfoglalnunk a szobát. Itt újabb meglepetések vártak. (a pezsgő ott volt) :) A szobában nincs légkondicionálás, valamint nincs szúnyogháló sem az ablakon. Az ablak az kerti étteremre nyílt, ezért egész nap a zsivajt hallgattuk és természetesen be is lehetett látni. A wellness koszos, nem fűtik fel a szaunát időben, a törölközőkért küzdeni kell( jegyre adják),a szaunában a törött lécet egyszerűen lecsavarozták,így balesetveszélyes volt. A gyerekek miatt hangzavar van, a recepciósokat vadászni kell. Elutazásunk napján azt sem mondták viszontlátásra. (nyilván tudták sosem jövünk többet)
Sikerült nagyon mellé nyúlnunk, amikor erre a szállodára esett a választásunk! Pár napja jártunk itt férjemmel és 8 hós Kisfiúnkkal. Első ránézésre szuper minden, aztán jön a hideg zuhany! A szobák kicsik, a gyermek utazóágy pontosan a klíma elé van helyezve mert máshol nem fér el, a wc-ben a padló koszos volt, az egészségügyi zacskó tartóján 1 hónapos porréteg állt.
Az etetőszékek tálcája ragacsos volt. Az étteremben a poharak és az asztalterítők koszosak voltak. Ételválaszték nulla, ha valami elfogyott nem töltötték újra. A vacsoránál nem voltak az asztalok megterítve, reggelinél ital és a kávé automata nem működött! Gyermek menü nem volt! A wellness részben a gyerekmedencéknél borzasztó rozsdásak voltak a fűtőtestek, a burkolat iszonyatosan csúszik. A személyzet kereszthuzatot csinált a gyerekmedencénél, sajnos mire valakit találtunk hogy ezt orvosolják már meg lett az eredménye! Mert persze a nyílászárókon nem volt kilincs. A szálloda mellett zúzott kavics található amiben képtelenség babakocsit tolni! És még sorolhatnám a negatív dolgokat, hatalmasat csalódtunk a szállodában nem ezt vártuk a 4*tól, és bababarátról itt szó sincs!
Szép környezetben van, nagy a kert, lehet sétálni, jó a levegő. A szoba viszonylag nagy, bár az elrendezése érdekes. Csak gyerekes családoknak való. Minden a gyerekekről szól, a szálloda nagyjából olyan, mint egy óvoda, így pihenni nem lehet a folytonos gyerekzsivajtól. Nekik külön aroma szauna van, míg a felnőtteknek való szauna sokkal kisebb, ami nevetséges.
Az "úszómedence" 1,2 m mély, ráadásul kicsi, úszásra alkalmatlan. Napágyak nincsenek, a medence körül csak fa székek vannak, abból is kevés. A hotel nem új, egy régi épület lett felújítva, így az egész szálloda elég dohos szagú, az étterem egy borospincéből (? ) lett kialakítva. Az egész hotel rettentő sötét és szűkös, sokszor olyan érzésem volt, mint egy kísértet lakta helyen. A fürdőszobában a tükör mellett nincs konnektor, az előszobában kell borotválkozni. Az étel átlagon aluli, kicsi a választék. Az étteremben az abroszok undorítóak, rajtuk haj, ételmaradék, stb. Nem térünk vissza, az biztos, mivel ilyen áron sokkal jobb hotelek vannak az országban.
Nagyon jó kezdeményezés a Zen-hangulatú pihenőhelyek és ragyogó ötlet a baba-hotel. De nem együtt. Semmiképpen. Azt hiszem, ezt már többen több helyen megírták, nem is kívánok ebbe jobban beleméyedni. A környezet csodálatos, és ez a szálloda legjelentősebb előnye.
Nagyon szép és jó a wellness-részleg, ki kell választani az időpontot, amikor sem tömeg, sem sok gyerek, hogy valóban pihenni lehessen. Az étterem is kiváló (viszont itt is kikerülendő a gyerekzsivajban történő étkezés! ). A kiszolgálás nagyon jó, az ételek elégségesek, kiválóak, az éttermek impozánsak. A szobák viszont nehezen érik el a 4-csillagos szintet. Habár a berendezés szép, különleges és ízléses is, rendkívül szűkek, és ettől szinte levegőtlennek tűnnek. A fürdőszoba, azon kívül hogy szűk, még sötét is… elgondolkoztam, hogy más hogy oldja meg a sminkelést vagy a borotválkozást? Kimegy a hallba? Hall – nagyon szép, még (alkohollal üzemelő) kandalló is van. Számítógép is, akinek nincs laptopja vagy okos-telefonja, az is tudja élvezni a szálloda internet-elérését. Igaz, az asztal, amin van (ha éppen nem foglalt) egyik lába eltört, és folyton billeg… A hatalmas park is csodálatos - szerencsére minden évszakban. Összességében tudom ajánlani, ha ki lehet fogni valami kedvezményes csomagot.
Júliusban töltöttünk itt három gyerekkel két éjszakát. A kitűnő marketing miatt bíztunk benne, hogy minőségi helyen pihenhetünk. Maga a szálloda nagyon szép helyen fekszik, erdőkkel körülvéve. Aztán bejelentkeztünk. . . A beígért családi szoba abból állt, hogy egy normál szobába betuszkoltak három pótágyat - konrétan összehajtható kempingágyat - a gyerekek részére.
A szobában rettenetes hőség volt, mivel klíma nincs, az ablakot meg ugyan ki lehet nyitni, de ezzel betessékelünk egy csomó szúnyogot meg legyet, mert ugye szúnyogháló sincs. A szoba tehát egy privát szaunaként működik nyáron. . . Az étkezésekkel különösebb gond nem volt, jók voltak az ételek,apró kellemetlenség csupán a pincérek folyamatos tolakodása volt. Ki hogy van vele, engem kifejezetten zavar, ha vacsora közben öt percenként jön a pincér, hogy rám tuszkolja a csillagászati árra feltornázott italokat. Az i-re itt az tette fel a pontot, hogy míg mi, felnőttek a svédasztalnál válogattunk, addig egy élelmes pincér az asztalnál űlő gyerekektől vette fel a rendelést " Mit szeretnétek inni gyerekek ? " kedveskedő kérdéssel. Persze , ha szomjas a gyerek, rendel az ember, de azért ne legyen már pofátlan és várja meg , míg megjelenik egy felnőtt is. . . A wellness részleg kellemes, bár a medence vize nagyon hideg volt. A szálloda közvetlen környéke szép, de a rendben tartott rész minden elkerítés és átmenet nélkül egy elhanyagolt, gondozatlan területbe torkollik, méteres csalánbokrokkal. Mindent egybevetve: Jöttünk, láttunk, nem mennénk vissza. . .
Augusztus elején voltunk párommal az Oxigén hotelben. A környezet gyönyörű a szálloda szép. . . ez volt az első benyomásom. Ha belegondolok, hogy ez egy 4*-os szálloda, akkor az étkezések egy finom menzás koszthoz állnak közel. Reggelinél vacsoránál vadászni kell az evőeszközt. A wellness részleg gyönyörű és hangulatos.
A 26 fokos vízhőmérséklet a valóságot messze felülmúlja. Konkrétan HIDEG. A szobák kicsi, bár stílusos és hangulatos bár 4* mellé a az opcionális klimatizálás elférne. A fürdő eszményi. A toalett. . . no comment(billegő wc, törött ülőke, a fal sose volt takarítva. . . ott figyelt a csemperagaszó - erről még képem is van annyira meglepett :) )
Egyetlen pozitívum, hogy nagyon gyerekbarát a hely, szóval 10 éves kor alatti gyermekes családosoknak szívből ajánlom, másokat inkább lebeszélnék a helyről! u. i. : ez az első szálloda, ahol a kijelentkezést követően nem hangzott el semmilyen formában, hogy viszont látásra, visszavárjuk Önöket.
5 napra érkeztünk két gyerekkel (11 éves és 2 éves) Szép környezet, kedves személyzet és nagyon jó programok. Már-már túl aktív is volt a nyaralás, rengeteg program volt, és a wellness rész is nagyon szuper, mindkét gyerek nagyon élvezte. A személyzet rendkívül kedves és segítőkész volt. Ha valami gond volt (pl.
a mi szobánkban a hajszárító nem működött), azonnal intézkedtek. Finomak voltak az ételek is. Mi biztos, hogy visszajövünk még.
5Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Oxigén Family Hotel válasza
Kedves irnok!
Köszönjük visszajelzését, vendégeink véleménye kiemelten fontos számunkra. Nagy örömmel olvasom, hogy jól érezték magukat noszvaji szállodánkban, elégedettek voltak a gyerek-, és felnőttprogramok kínálatával, Zen Spa családi wellness birodalmunkkal és az egyéb szabadidős szórakozási lehetőségekkel is.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
