Erzsébet Park Hotel Parádfürdő ^★★★

Az internet a Zsuzsanna szárnyban minősíthetetlenül rossz! Míg ott voltunk háromszor jeleztem a recepción, de csak egyszer tudtak érdemben intézkedni. A fürdőszoba zuhanytálcáján több helyen hiányzott a zománc, és rozsdás volt, ez még egy 3 csillagos szállodában is megengedhetetlen. Az Erzsébet szárnyban a medencék vize hideg, és a helyiség levegője is, ezért aztán a Zsuzsanna szárny medencéiben tömeg volt. Mivel nincs külön gyerekmedence, a sok gyerek ugrált, játszott a medencében, ez zavaró volt, én az ottlétünk alatt így egyszer 10 percet használtam a wellness részleget, a férjem többször lement szaunázni, és volt, hogy kifogta, délután 5 után, hogy kevesen voltak az élmény medencében, így fürödni is tudott. Az étteremben a választék megfelelő, de minden alkalommal volt olyan étel, ami nem megfelelően volt elkészítve. A rántott hús nem volt átsütve, a csirkemell szintén ehetetlenül kemény volt, a négysajt mártást leégették, másnap ebédre Cézár salátát kértem, és erős a gyanúm, hogy az ebből maradt csirkemellet pirították át a salátához, mert némelyik falaton érződött a leégett mártás íze. Egyébként az ételek többsége finom volt, elfogadható színvonalú, de nem gasztronómiai élmény. Aztán fizetéskor ért a következő meglepetés. Az számlán az étel, ital és idegenforgalmi adón kívül ilyen tételek szerepeltek: Szervízdíj 27%, szervízdíj panzió, étterem ital szolg. (? ), szervízdíj 18%. Ezekkel a tételekkel még kb. 1600 forinttal emelték az egyébként is magas számlát.

A tisztasággal, étkezéssel, wellnesszel nem volt semmi gondunk. Egyetlen probléma volt, borzalmas meleg volt az egész szállodában. Éjszaka nyitott ablaknál aludtunk volna, de nem hűlt ki a szoba még így sem. Szóvá tettük a recepciónál, de sajnos nem tudtak segíteni, mert a központi rendszer így volt beállítva. Amit nem értek, a szobában volt szabályozási lehetőség, de nem ért semmit, vagy nem működött, ezt nem tudom. Természetesen rosszabb lett volna, ha fázunk, de a melegtől meg folyamatosan fájt a fejem, a szellőztetéssel pedig folyamatosan vigyáznunk kellett, mert kicsi gyermekek is voltak velünk. A másik gond még az volt a szobában, hogy nem francia ágy volt, hanem két ágy egymás mellett, amik folyamatosan szétgurultak, mivel az ágynak kereke volt, de lefékezni nem lehetett. Ennyi volt a problémánk. A svédasztalos reggeli és vacsora finom volt, a választékkal sem volt igazán gond, azért lehetne még ennél változatosabb is. Összefoglalva igazán kellemesen telt a majdnem 3 napunk. Ötletes nagyon a szombat esti élő zene, még a kicsik is jól mulattak. Az üdvözlő ital választéka igen kicsi és nem igazán volt jó a minősége az almalének. . Azért elfogyott. . A fűtés állítási lehetőségét pedig meg kellene oldaniuk, mert így rengeteg energiát elpazarolnak. Néztem a többi szobában is állandóan nyitva voltak az ablakok, ez teljesen felesleges energia pocsékolás. . . . Még egy javaslatom lenne. Több szállodában is jártam már, ahol az elutazás napján a szobát el kell hagyni 10 óráig de engedélyezve van a wellness használata azon a napon. Erre azért lenne szükség, mert elvileg 3 nap 2 éjszakára szól a csomag. Pénteken délután lehet elfoglalni a szállást, így ez már eleve csak egy fél nap, bejelentkezés, bepakolás, egy családnak ez nem két perc. A szombat teljes nap. Vasárnap pedig reggel pakolás, reggelizés és már el is lehet hagyni a szállást. Ez még egy fél nap sincs, szóval nem 3 nap, hanem 2 nap 2 éj talán összesen. Megoldás lenne erre, hogy a szobákat el kell hagyni,hogy tudjanak takarítani, de a wellnesst még igénybe lehetne venni ezen a napon legalább délig. Ennyi megjegyzésem lenne.

Mindazonáltal nagyon kellemesen éreztük magunkat párommal, visszamennénk máskor is.

A 1125 szoba elhelyezkedésénél fogva hamar kihűlt és a fűtés központilag volt szabályozva, így igény szerint nem lehetett "ráfűteni". A wellness-részegek nagyon jók. A személyzet udvarias. Az ételek választéka bőséges és finom. A desszertek kiemelkedően jók voltak. A masszőr profi módon oszlatta el a stresszcsomókat a hátamon.