Kastélyhotel Sasvár Parádsasvár ^★★★★

A személyzet a minimális udvariasság mellett, gyakorlatilag semmi szolgáltatást, segitséget nem nyújt, a szobák csak lépcsőkön keresztül, csomagokkal is segítség nélkül megközelíthetőek. A kültéri medence nem működik. Az étterem választéka és az ételek minősége minden képzeletet alulmúlnak, a legalacsonyabb színvonalú alapanyagokból, néha kétes színű ételek kerülnek ki a vendéghez. Az al a carte étlap délben négy rendkívül nehéz ételből áll, mindig azonosan. Napközben semmmilyen nappali bár, kávéház nem működik, egy jégkrémet, süteményt sem lehet kapni, egy üdülő jellegű szállodában. Kár, hogy ilyen jó adottságokkal ilyen színvonalú a szálloda, ami korábban lényegesen jobb volt.

A kastély teljes területére a tisztaság és rendezettség a jellemző. Családias, mindenkinek csak ajánlani tudom.

DE
A tv-problémát nem tudták megoldani (állítólag szolgáltató-hiba), a wellness részlegbe jó lenne egy recepciós, aki valóban kezeli a törölközőket és néha összehúzza a vizet mondjuk a szauna előtt. A beltéri medence gyerekmedencévé való átváltoztatását nem támogatom (ez nem a kastély hibája, de egy recepciós jelenléte talán kicsit visszatartaná a víziröplabda-meccseket vagy akár a beugrálást. Esetleg egy visszaigazoló e-mailben, ahogy régebben, lehetne tájékoztatni a kedves vendégtársakat, mi a minimum elvárás egy kastélyhotelben viselkedésileg és netán vacsora-öltözékileg.

Nagyon készséges a személyzet,kiemelném a séfet-tájékoztatás az ételekről, étlap sor leírva, és egy kedves "bűvész" pincért,felnőtt fejjel is érdekes -csodálója voltam. Nagyon tetszett a korhű bútorokkal berendezett szobák,jó érzés kastélyban "élni",a régi kor tükröződik mindenhol,még a parkban is ezt éreztem . ,Minden zeg -zugát megnéztük ,bejártuk ,kipróbáltuk-biliárd. A szobáink szív formájú tóra nézett,kényelmes ,mi igényeinknek megfelelő szobák. Külön köszönet a kényelmes párnáké,mert eddig mindig kellett használnom a saját kispárnámat is és itt nem kellett használnom. Szolgáltatásokkal-nagyon jó ötletnek találtam hogy úgy van megoldva a bowling pálya, elkülönítve,zaj mentes,minden össze van kapcsolva,könnyen megközelíthető az alagsorból-elérhető minden. A jakuzzi,hideg vizes ,kültéri medence célnak megfelelő. Délutáni sütizést nagyon jó ötletnek találtuk a medencénél. Minden szálláshelyen ,masszázs szolgáltatást is kihasználom-kipróbálom. 1-2,de több félét is. A masszőr tapasztalt,rutinos,alapos- svéd masszást kértem -meg is kaptam. A masszás helységgel volt egy kis bajom,sötét és szűkös volt,szólt a halk zene - mégis nehezen tudtam lazítani. A parkolással kapcsolatosan ,a mai napig nem értem kerítéssel körbe zárt helyen ,miért kell parkolási díjat fizetni! ? Emlékezetes ,szórakoztató,kirándulások -kalandpark könnyen elérhető. Az egész család jól érezte magát ,gyorsan elszaladt e pár nap. Remélem vissza térünk még.

Egy Alföldön élő ember számára, még az odavezető út is kész kalandnak számított. Kacskaringós hegyi út, melyet a zöldellő, dús fák lombjai árnyékoltak, több " Atya Úristen ", melyet a gyönyörű, lélekemelő kilátás generált és egy impozáns, tiszteletet kiérdemlő nagy épület felbukkanása után beléptünk a zegzugos, ódon hangulatot árasztó kastélyhotelbe. Képzeletben magamra öltöttem királynői palástomat és lassú, komótos léptekkel bejártam ezt a mesés labirintust. Hatalmas csillárok,óriási képek a falon, korabeli fenséges bútorok, egy páncélba öltözött úriember megcsodálása és megtapogatása :)) . . . mind - mind visszarepített az időben. Időutazásunkat a konyha ínyenc falatai és a közben diszkréten szóló középkori dallamok tették feledhetetlenné. A délutáni kávé és süti, csak hab a tortán. Tudod a királyok nem wellnesseztek, így ne is várd, hogy ez a hotel legfőbb kritériuma legyen. Persze, azért habtestünket megáztattuk a kellemesen bizsergő vízben és a szaunát sem hagytuk ki, hátha lefogyunk. A pénztárcádat tömd jól tele, mert minden jóért busásan fizetni kell - és nem olcsó az úri élet. DE! Néha engedni kell a csábításnak, meg kell engednünk magunknak a jót, hiszen megérdemeljük. Kacagj, lazíts, érezd fergetegesen magad a BOLDOGSÁGODÉRT! Ezen a helyen megteheted, ne tétovázz, gyere és élvezkedj a sasvári Kastélyhotelben! ! !

A vaj szét volt olvadva a csomagolásban,az üdítőautomatán darazsak tanyáztak. Nem volt olcsó a 2 nap,de elnéztük volna,ha. . . A vacsora kritikán aluli volt mindkét napon (a séf szabin volt éppen). 2 leves, 2 saláta (sehol semmi savanyúság),1 sajttál,3 felé süti és gyümölcsök. A főételek összvissz 4 féle, ebből a 3 húsos étel és a hozzá való köretek mind ehetetlenek. Volt közte szétfőzött pangansius cápának tálalva, nyers sertés, rózsaszín inas hús (vagy kacsamell épp melyik nap mi volt), vízben főtt oldalas stb. hozzá száraz rizs vagy íztelen krumpli. Első este elmentünk máshová enni, második este inkább hazamentünk. . . A többi vendég is csak turkálta az ételét,a gyerekek leginkább semmit nem tudtak enni sütin és gyümölcsön kívül.

Az ital árak olyan magasak, hogy hát nem is tudom milyen luxus hellyel vatélkedhatne. A dugópénzen röhögő görcsöt kaptam még az életben nem hallottam ilyet. Felháborító és milyen dolog, hogy felnőtt ember létemre ne azt igyak amit akarok és akkor amikor akarok. Megjegyzem ki kellett volna próbálni pl. éjfélkor mondjuk a pezsgő rendelést, vagy reggel 6-kor egy feles kérését. Na most ne nézzenek hülyének, mi is és más is vitt be minden italt üditőt stb. Amíg takarítás volt elzártuk máshova vagy, habár már az lett volna a csúcs, hogy ott tartózkodásunk alatt még ellenőrzik a hűtő tartalmát vagy netán türkálnak a cuccainkba, hogy nincs e zúg pia. Komolyan a régi katonaság kezd az eszembe jutni. Mondjuk ételt sem szabad bevinni, mert az is súlyos retorzióval jár. Mondjuk nekünk étel nem is kellett, de esetleg egy gyereknek vagy pl. egy cukor betegnek aki időre eszik és az is megvan határozva, hogy mit az, hogy oldja meg. Ebből is látszik a kapzsiság. A welness elég szűkös, ugyan amikor mi voltunk nem voltak túl sokan. Lehet, hogy már a szálloda nem túl jó híre terjeng. Ja és még a pincérek elég furcsa hozzáállása ha az ember nem kér italt akkor az étkezés végén hoznak egy pohár jeges vízet és közlik elég, hát én úgy éreztem lenéző mondással, hogy ez jár az ételhez. Ha jár akkor miért nincs már eleve az asztalon az emberek evés közben is szoktak kortyolgatni. Még egy példa. Állat bevitele egy közepes kutyánál 5000-ft/nap ezért semmi nem jár neki.

A szobában is olyan meleg volt, hogy a folyamatos -3- napos szellőztetés sem segített rajta. A fürdőszobáról annyit, hogy örültünk a buduár, és a kozmetikai tükör jelenlének, viszont kevés volt a pakoló hely, és a WC papír tartó is rossz helyre került. Az épület kissé repedezett. A fitnesz terem jól felszerelt, kellemes volt használni a gépeket. A bowling egyéni életet élt, úgy számolt, ahogy ő gondolta, de jól esett egy kis játék, amíg kint esett az eső. A wellness részleg kissé szegényes, viszont az ingyenes szolárium némileg kárpótolt. Az étterem szűkös, a pincérek előzékenyek. Az ételek minősége vegyes, volt ami jó volt volt ami nagyon nem, viszont változatos. Ami nagy pozitívum, hogy a séf maga kínálgatta az ételeit. Ugyan nem a szálloda hibája, de a körülmények nem engedhetik meg a kisgyerekes családok fogadását, mivel a gyerekek szórakoztatása nem megoldott, nincs gyerek medence, játszótér. . . stb. A foglalásnál a visszaigazoló emailban felhívták a figyelmünket a vacsoránál elvárt "SMART CASUAL" öltözködésre, amit tapasztalatunk alapján, sokan nem vettek komolyan. Összességében, nagyon szép és jó hétvégét töltöttünk ebben az igen egyedi és muzeális kastélyban a párommal. Szívesen ajánlanám bárkiknek, akik meg akar szabadulni a város zajától, friss levegőre vágyik, és otthon tudja hagyni a gyerekeket.

A desszertet honnan hozzák? A vacsorához méltatlan, gyenge. Ugyanígy a reggelihez adott félkész-termék finom péksütemény. Pedig a stangli, vágott rozsos nagyon finom! Ami nem tetszett:
1. A wellness részleg kicsi, nem praktikus, felújításra szorul. Pl. az élménymedence vize leég hideg, ráadásul túl mély, a 163 cm-s magasságommal lábujjhegyen érek csak le: így nem lehet aláállni a masszás sugárnak. A finn szaunában max. 3 fő, az infrába és a sókabinba 2 fő fér el. A jakuzziba esélyünk sem volt beülni, dugig volt. 2. Kávézó az ingyenes bowlingpálya és biliárd asztal mellett van csak: esélyed nincs beszélgetve, nyugodtan meginni egy kávét, ráadásul este 10h-kor bezár. Annyi szép terem van a kastélyban, miért nem lehet egy hangulatos kávézót kialakítani? 3. A szobában a tévékészülék egy őskövület: kicsi a képernyő, szemcsés kép: a XXI. században betehetnének egy lapos új tévét. 4. Délutáni tea: egy pici helyen asztalon kirakva termoszban forró víz és forralt bor, párféle Pickwick-filterrel. A pultban egy fő személyzet, fejenként egy apró Fornetti-szerű süteményt ad. Mivel csak egy asztal van itt, mindenki bolyong, hol tud leülni. Mi beültünk az egyik különterembe, ami kényelmes volt és még tévét is tudtunk nézni, úgy hogy lássunk is valamit a sportközvetítésből. Este visszamentünk, az üres csészéink még ott voltak. Tehát a délutáni teázás annyira önkiszolgáló, hogy még a koszost is te vidd el. Ötcsillagos szállodában ez nem fér bele szerintem. 5. Fürdőszoba: a szomszéd szobában a barátaink laktak, a fürdőszobán át simán tudtunk beszélgetni, annyira nincs hangszigetelés. A vacsorára dress code van, de pl. egy sminktörlő kendő már nincs a szobához. Az egész "bekészítés" egy kézmosó és egy tusfürdő falra szerelt tartóban. A sarokpolc helye látszik a kád fölött, de polc már nincs. A bidéhez csak tusfürdőtartó van, de tusfürdő vagy szappan nincs. Nekem a törölköző szárító is hiányzik. 6. Törülköző: hát lehetne ennyi pénzért puhább is. . . De ami felháborított, az az, hogy a wellness részleghez kapunk fejenként egy zsetont, amiért a raktárból kaphatunk egy törölközőt a wellness használathoz. Szauna lepedő, vagy még egy törölköző már nem jár. . . Ha visszaadom a törölközőt, visszakapom a zsetont, amivel távozáskor el kell számolnom. OK, hogy lopnak a vendégek, de ezt elegánsabban is meg lehet oldani. A szauna lepedőt nem is értem: vagy úgy se férek be a picike szaunakabinba? 7. Ennyi pénzért miért nem lehet a parkolást ingyenessé tenni? Nem fér bele az árba? Összességében csalódás volt, mert úgy érezzük, hogy a lehetőségekhez képest sokkal gyengébb a színvonal. Ha már ilyen emberfeletti munkát végeztek az épület rendbetételével, egy kis pénzt ne sajnáljanak a kellemesebbé tételére!