Duna Relax Hotel Ráckeve ^★★★★

A Dunára néző szobákból a kilátás gyönyörű, viszont a forgalom miatt zajosak. A mi szobánk vécéjébe egy testesebb ember nem fér be.

Az egész ott tartózkodásunk alatt nem lehetet se egy menüt se alacarte ebédelni, ami szintén nonszensz ennyi vendégnél, ünnepi időszakban. Emiatt egy ilyen ünnepi időszakban egyáltalán nem ajánlom jó szívvel a hotelt. Mibden feltétel adott volt, hogy jól érezhessük magunkat, a személyzet mennyisége is megvolt. . . de valahogy a vezetőség, a shéf. . . valahol megcsúszott ez az étkeztetés sajnálatos módon.

A fürdőszobában erős lefolyó szag volt. Kérésre öntöttek bele valamit, fel napig elviselhető volt , de újra visszatért.

A szobához vezető hosszú folyosón mozgásérzékelőre kapcsolódott fel a villany, de nem mindig időben, a szobánk előtt néha teljes sötétség volt. A folyosó még világítással is nagyon sötét volt. A reggeli és vacsora kínálat elmaradt egy 4 csillagos szállodától elvárhatótól és néha a minőséggel sem voltam teljesen elégedett. A medencék jók voltak, bár az úszó medence vize kicsit hideg volt. Jó lett volna, ha az élménymedence minden funkciója működött volna. A medence bárjánál az ebédválaszték elég gyenge volt, de legalább ízletes. A személyzet kedves volt, tetszett, hogy hétvégén volt a szállodában program (táncos est). A masszázs kellemes volt és pozitív volt az is, hogy a távozás napján este 6-ig még használhattuk a wellness részleget, bár öltözőhöz csak egy kulcsot kaptunk.

Szerettük a változatos programokat, de ma a legfőbb, egész héten át, átívelő szolgáltatás a textil nélküli szauna, amivel nem is lenne probléma, ha az a jó ízlés határain belül, magában a szaunában történne. Mint utólag megtudtuk a textil nélküliség valóban csak és kizárólag a szaunára vonatkozik, azonban a gyakorlatban sajnos nem így volt. A wellnessbe belépve, már az előtérben egy meztelen férfi látványa fogadott, aki mindenre használta a törölközőt, csak akkor éppen arra nem, amire igazán kellett volna. A zuhanyzóban is ugyan ez volt a helyzet. Hirtelen nem is értettük, hogy hova keveredtünk. Némi tájékozódás után vettük észre, hogy itt mindennapos a textil nélküli szauna, Azt ugyan nem gondolnám, hogy ez azzal jár, hogy egy ilyen szolgáltatást nem igényló vendégnek kell elfordítani a fejét, ha számára kellemetlen a helyzet, de úgy látszik, hogy igen. Másnap a textil mentes szauna idejét, ami előre meghatározott, egy óra hosszáig tartó időtartamra van korlátozva, a szobánkban töltöttük, mert szerettünk volna elkerülni az előző napi kínos helyzeteket. Sajnos kár volt, mert a kijelölt idő után is nézhettük egy férfi csupasz hátsófelét. Nyilván ehhez a tevékenységhez kell megfelelő kultúra, amivel nem minden ember rendelkezik, és ez nem a szálloda hibája, de az igen, hogy ha felvállal egy ilyen szolgáltatást, akkor biztosítson személyzetet, aki felügyeli, hogy ilyen eset/ek ne fordulhassanak elő. A dolgot távozáskor szóvá tettük a recepción, ahol kedvesen elnézést kértek a történtek miatt, de ez sajnos nem változtatja meg azt, ami már megtörtént. Az úszómedencében nagyon hideg volt a víz. Az ételek finomak voltak, bár meg sem közelítették a korábbi években tapasztalt választékot. Még egy észrevétel. Mivel a fürdőszobában van a WC is és szellőztetni csak a szobán keresztül lehet, bár van elszívó, de azt hagyjuk is, szót se érdemel, egy LÉGFRISSÍTŐ talán megoldás lenne egy aprónak tűnő, de igazából nagy dologra.

Nem tetszett a szauna felöntésnél feltűnően hangsúlyozott "textil nélküli megjelenési kötelezettség" . A felajánlott rongydarab kisméretű, szegetlen, a reklamációnál a "szaunamester" pimasz stílusban válaszolta: jó az! Ez a wellness részleg hiányos, zavaró nem- működése az itt tartózkodásra rányomta bélyegét. Eredetileg még maradtunk volna másnap is fürdőzni, de így reggeli után távoztunk :(

Az utcai forgalom zaja beszűrődik, de elviselhető, a panoráma feledteti. A terasz és a bútorai forróak voltak a és így használhatatlanok. Csak este mentünk ki. Kár érte! A szobából gyönyörködtünk a kilátásban. A fürdőszoba mérete megnyerő, de a kád nem a kedvencünk. A személyzet nagyon kedves, segítőkész és barátságos. Az étterem hívogató. Az ételek a szokásos svédasztalos kínálatot adták. A szombat esti élő zene klassz volt. A vasárnap esti élő fellépésnek annyira nem örültünk, mert még a szobában is jól hallottuk. Nagyon hangos volt. A wellness részleg jó, bár a benti és a kinti medencék sok vendég esetén szűkösek lehetnek. Az udvar a pihenő alkalmatosságokkal és a szórakozási lehetőségekkel, a sok zöld növénnyel és árnyat adó fával remek. A parkolás jó, hogy az udvarban lehetséges, de árnyék az nem volt. Persze vagy a kilátás a szobákból vagy az árnyék a parkolóban. Mindkettő nem megy, megértem. Nagyon jól éreztük magunkat! Tervben van a visszatérés!