Fried Kastély Hotel Simontornya ^★★★

Az ajánlatban erről nem szóltak. Ugyanazon árėrt,plussz kutya felár egy gyengécske szobácska. Klassz házassági évforduló volt. Nem pont ezért választottuk ezt a helyet. Kb huszon szállodában voltunk a közelmúltban a kutyussal de sehol nem tapasztaltuk ezt a negatív bánást.

! Kétségtelen áthozták! ! ! ! 40 000 Ft-t visszakérek! ! ! ! ! Nyögdíjas vendég pár! ! ! Dr. Józsa Zoltán

A wellness részleg tele volt gyerekkel, a medencében a víz hideg, a kinti medence inkább gyerekeknek való. Fürdőzéshez Tamásiba kellett mennünk. Megszakítottuk pihenésünket, hamarabb eljöttünk. Nem éreztük jól magunkat.

. Így mi nem tudtuk állítani a fűtést, pár órán belül kihűlt az emeleti szobánk. Szombati napon többször jeleztük a recepción. Viszont a RECEPCIÓS hölgy olyan arrongásan beszélt velük, nem is egyszer, mintha mi tehetnénk mindenről. . Lekezelően bánt velünk és olyan hangnemben, ami egy olyan embertől nem várható el, aki ezt a munkakört betölti. Ha én így viselkednék a saját munkahelyemen, már rég kirúgtak volna. . Ha jól emlékszem, B. Angéla a hölgy neve. Egy 4 csillagos szállodától nem vártam volna ilyen dolgokat!

A szobánkat többszöri kérés után takaritották csak ki. . . Az étel szegényes volt. Összefoglalva - a magas árért egy gyenge szolgáltatást kaptunk.

A wellness kissé szegényes, a belső nagy medence vize a kiírással ellentétben jó ha 20 fokos, az "élmény" medencében egyetlen elem működik, a jacuzzi pedig a kinti teraszon van. Viszont a szauna rendben, a gőz és a tepidárium pedig kifejezetten tetszett. A meghirdetett (fizetős) borkóstoló létszám függő, így 3 nap alatt nem kaptunk lehetőséget. A borokat ezért az étteremben próbálgattuk, kevés élvezettel, így végül mégsem bántuk, hogy nem igyekeztek nekünk népszerűsíteni termékeiket (bár a pincét megnéztük volna). A játszóházban az ingyenesen használható biliárd, ping-pong, csocsó kellemes szolgáltatás. Az étterem és a bár hangulatosan berendezett. Az ételek ehetőek, kivéve az egérszagú rizs, ami többször is megjelent. A reggeli választék nekünk elég széles volt, kiemelkedően finom a kávé. Az állatsimogatóban csak kecskéket láttunk. Összességében az árszabás csábító, de a negatívumok miatt kissé csalódtunk.

Friss saláta nincs, vagy salátakeverék. Süti néha gyenge minőségű. A személyzet egy részének viselkedése képzést igényel. Sötét hajú felszolgálók a vendég kibeszélése étkezés alatt, kiabálós takarítók.

Kérdezném,- akkor miért is? ? ? ? Étterem tökéletes volt, az utolsó nap reggelit kivéve. 1/4 10-kor már kérni kellett felvágottat mert nem volt. 45 percet vártunk rá, megérkezett dirrel-durral a hemendexhez való sonka. Köszi. Kávé gép elromlott? ? - nincs kiürítve. Sajnos ezek az aprónap nevezett bosszúságok, nem emelték a pihenésre szánt idő és természetesen teljes árban kifizetett wellnes hotel szinvonalát.

A fő épületben sajnos nincs lift élvezet volt a bőröndöket a második emeletre lépcsőn felcipelni. Sajnos a választott szoba mérete a 3 személyre a sok bútor miatt kicsi,zsúfolt a vizes ruhákat kiteríteni nem lehet,mert nincs hova,mire. Szakadt szúnyogháló az ablak egyik felén,pókhálók a mennyezeti gerendák közt. Az udvar hatalmas de sajnos nem mindenhol rendezett"buddha szentély után fél lábszárig érő fű". A kinti medencéhez sem a legjobb út vezet. A benti wellness sajnos túl kicsi. A vacsora minősége és mennyisége szerintem ennyi vendéglétszámra katasztrófa volt. 18:45 kor üres volt majdnem minden,reggelinél nincs elegendő teás csésze,kevés a mennyiség és nem mondanám hogy ha ezt a vendég szóvá tette az valakit is annyira érdekelt volna. Ami pedig nem a szálloda hibája az még mindig néhány vendég viselkedése. Ami nekem pozitívum azok az illatos rózsák.