CE Plaza Hotel Siófok ^★★★★

A wellness szolgáltatásaival elégedett voltam viszont a személyzet kedvesebb odafigyelőbb is lehetett volna. A szobák kényelmesek de felújításra szorulnának itt ott. A bár nagyon rendben volt a zenekar átlagon felüli.

Mindösszesen egyszer takarítottak ottlétünk alatt. A recepció, a bár és az étterem személyzete kedves, udvarias. Sajnos ugyanez nem mondható el a wellness részleg két munkatársáról. Az úr [Moderálva - a szerk. ] kifejezetten modortalan,a hölgy fásult, unott, de a legnagyobb probléma itt az volt, hogy nem adnak törölközőt, amit a nyugágyra terítve pihenhetne a vendég. A levegő hideg, tehát a medence és a szauna a két opció, ahol időzni lehet. A nyugágyon olvasgatást felejtsük el, hiszen megfagyunk.

Egy fürdőköpeny szakadt, övtartó hiányzott. Wellnessben egyesek nem tudnak viselkedni, hangoskodnak, a vízbe ugrálókat nem figyelmezteti senki. Gyerekes anyuka a gyerek úszóbugyiját a közös medencébe csavarja, gusztustalan. Egyes emberek nem tudnak viselkedni. Pihenésre alkalmatlan hely a szálloda is, a wellness is. Étterem nagyon szűk. Rizs, egyes húsételek főttlenek, sületlenek voltak. Gyerekeket, de felnőttet senki sem figyelmezteti, hogy a gyümölcsöt, pékárut ne fogdossa össze, a tányérra kiszedett ételt ne rakja vissza. Az italkupon kész átverés. Olyan magas árakat adnak meg, hogy abból elengedve még akkor sem értékarányos. Ráadásul koktél címszó alatt kap az ember egy nagy pohár jeget! Maga a szálloda messze van a parttól, a strandtól, a büfésortól. A kórház közelsége is zavaró, mert sok a szirénázó mentő, szinte minden napszakban.

Ezúton üzenném a szálloda vezetőjének akihez volt szerencsém az étteremben, hogy a vendéglátásban a vendég az első! A kellemetlen vicces kijelentésekkel pedig otthon rombolja a családi idillt! Családosoknak kompromisszumokkal ajánlott! Mi oda többet biztos nem megyünk!

A teraszon az esti vacsora maradék nem volt letakarítva az asztalról, a hamutartók szinig voltak cigaretta csikkekkel. A szobában az ágyak kényelmetlenek voltak, az ablak koszos, a függönyök helyenként leszakadva, pókháló a fürdőben, hálószobában. A wellnes része a szállodának minden igényünket kielégítette, élményelemek a fürdőben nagyon jók voltak. A gyermekfelügyelet és a játszóház nagyon jó volt!

Nagy meglepetést okozott hogy egy 4 csillagos hotel wellness részlege gyakorlatilag használhatatlan! A szauna nem működött,a fal salétromos volt a gőztől és a víztől a vakolat mállott,az álmennyezet hiányos volt és látszottak a rozsdás csövek! ! ! A szoba megtalálása is kalandos volt. Sok segítséget kaptunk a takarítószemélyzettől akik nélkül még most is a szobánkat keresnénk! Példát vehetne róluk a személyzet többi tagja ! A szoba tisztasága kifogástalan volt és az ételekkel is meg voltunk elégedve. Összességében csalódás volt de sebaj van még wellness hotel máshol is! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

A napközbeni hölgy tanulhatna tőle! Nekem kellett volna vezetőt felhivnom szerinte, mikor kértük hogy valakivel konzultáljon! Úgy gondoljuk kevés volt a Kárpótlás. . . . .

Az étkezés szörnyű volt, az első nap csak azt gondoltuk, hogy későn mentünk és azért volt minden étel hideg, és nem volt feltöltve a pult sem. De másnap rájöttünk, hogy sajos itt ez a szokás. A meleg reggeli jéghideg ( ki szereti a hideg ránottát és a jéghideg virslit) az ebédre kapott keves kis jóindulattal langyos volt, és a vacsora is hideg és rossz ízű volt. Miután az italt kérni kellett pincértől, bizony igen sokat vártunk míg valaki odajött és megkérdezte hogy mit szeretnénk. Még kancsóban víz se volt kirakva, aol máshol lenni szokott. A másik nagy csalódásunk a wellness részleg volt, ami telt ház esetén nagyon kicsi, nincs elég pihenőágy, de még szék se. Így aztán nem is nagyon tudtuk igénybe venni ezt a szolgáltatást, mert nem tudtam hova letenni fürdés után a Kisfiamat. Az itt szolgálatot teljesítő férfi nagyon barátságtalan, mogorva volt. A köszönésre nem reagált, és a kért törölközőt csak úgy oda dobta az ember elé. Ezek ellenére jól éreztük magunkat, igaz ez nem a szálldának köszönhető.