Prémium Hotel Panoráma Siófok ^★★★★

barlang szinte élvezhetetlen a mérete miatt, a gőzben a gőz volt a legkevesebb, a jégadagoló alig működött, a padozatok olyan csúszósak, hogy az már jelentős baleseti veszélyt jelent, az étkeztetési feltételek is sok kivánnivalót hagynak maguk után, a teáért, kávéért vagy üditőért akár 10 percig is sorba kell állni,15-20 fő tolong a készülékeknél szűk területen reggelinél, nincs elég csésze kint, ugy kell a teafilterekért könyörögni, hogy helyezzenek ki, az elfogyott ételek pótlása jelent időt vett igénybe mindenkor, stb. és ha szóltunk, hogy szíveskedjenek pótolni az elfogyottakat a személyzet nem éppen udvariasan reagált a kérésre, és még lehetne sorolni a szervezetlenségből fakadó vendég bosszúságokat. Az udvari napozó területen a napozó ernyőket a személyzet nem helyezte reggelenként a tartókba a vendégeknek kellett azokat a tárolóból kihozni ha éppen nyitva volt annak ajtaja. A gépkocsik parkolási feltételei minősíthetetlenek. Az ár-érték arány sem állta meg a helyét ha a leírtakból indulunk ki.

így a szauna is sokszor volt hideg, amikor használni szerettük volna,a wellnes rész elég kicsi és elég kevés az élvezet benne rossz idő esetén. de pihenni pár napra jó volt,nem túl drága.

A 2 személyes szobában a vendégágy már túlzsúfoltságot okoz. A személyzet udvarias, készséges. A hotel egyébkén tiszta, rendes.

A helyzetet az egyik felszolgáló fiatalember mentte meg, ahhoz hogy már az első órában ne hagyjuk el a szállodát az volt, hogy személyesen közreműködött ahhoz, hogy a kiszolgálás és a "zene hallgatás" élvezhető legyen és egy kicsit szilveszteri lehessen a hangulat! ! ! ! ! ! ! Neki köszönjük ezúton is! Egyébként a jelenelegi állapotában a szálloda a két csillagot sem érdemelhetné meg! ! ! ! A szervezés is kifogásolható egy szilveszteri hangulat megteremtéséhez!

Mindezt úgy, hogy nemcsak a takarítók, de a vezetőjük is ott volt. Mikor kimentem és dühösen rájuk néztem, elhallgattak. Láttam, hogy egy másik szobába úgy nyitottak be, hogy ott még pihentek, aludtak. Nálunk a szobabajtó rendkívül nehezen nyílt. A fürdőben egyetlen (! ) kis akasztó volt a törülközők, köpenyek számára, így azok mindig vizesek voltak. Takarítás címén csak a szemetet vitték ki és wc papírt hoztak, mást nem csináltak. Nekem kellett az asztalt nedves törlőkendővel végigtörölnöm. A csap is koszos, vízköves maradt "takarítás" után. A wellness részleg felújításra szorul, sok helyen omladozik a vakolat a mennyezetről, falakról. Csak egy-egy zuhanyzó működött a szaunáknál és a medencénél, az sem rendesen. A másik kettőt elkerítették, illetve nem működött. Ekkora forgalomra kevés az egy-két zuhanyzó, mindig várni kellett. A jég szinte azonnal elfogyott, így azzal sem tudtuk lehűteni magunkat. Az infraszaunában csak a két első infrapanel működött, a többit kikapcsolták, így nem volt megfelelően egyenletes a melegítés. Az étterem átlagos, nem egy négycsillagos szállodához méltó, inkább alig három. Az étel- és italválaszték gyenge, kivitelezésük átlagos, nagyon kevés az alternatív (mentes) étkezési lehetőség, desszerteknél egyáltalán nincs ilyen. A gépi kávé instant kávéból készült, rossz ízű. Kérésemre nagy nehezen előkerítettek kevés rizsitalt a kávéhoz, de láttam, hogy nem tetszett nekik a külön munka. Csupán egy kenyérpirító van, melybe csak egyetlen db kenyér fér bele, az is siralmasan működött. Negyed órát minimum várnom kellett, ha pirítóst szerettem volna enni. A "gyümölcslevek" vagy fel voltak vizezve, vagy a legolcsóbb kategóriát kínálták. A meghirdetett koktélakció az adott időpontban nem volt elérhető, így teljes áron vehettünk csak italokat. Ezek után többé nem tettük! A szeszes ital választék rendkívül korlátozott, szintén nem egy négycsillagos szállodát jellemez. Az újévi pezsgős reggelinél a meghirdetettel ellentétben nem volt fogadó pezsgő, csak akkor raktak ki megint, amikor mentünk ki az étteremből, mert elfelejtették pótolni. Kösz, már nem kellett, inkább gyorsan elindultunk haza! Összességében egy alig háromcsillagos szálloda színvonalát adták négycsillagos áron. Senkinek nem ajánlom.

A szoba méretével igazából nem volt gond, a tisztasággal inkább. Hajszálcsomó az ágy végében, kekszdarab a földön, koszos ablakok. . . Az ételek, amiket kóstoltunk finomak voltak, de a választék elég gyér. Engem különösen zavart az édességeknél, hogy telenyomták mazsolával. . . A parkolás nem megoldott, néhány helyet kivéve csak felárral lehet parkolni. . . A legnagyobb pozitívum a szálloda balatonparti elhelyezkedése, illetve a személyzet kedvessége.

Ezer éves bútorok, foltos szőnyeg, a fürdő parányi, a wc-re ha leülsz, a térded az ajtót üti, a szobába semmi dekoráció, ami egy négycsillagos szállodában megszokott. Köntös nem járt a szobához, a minibár hűtője nem hűtött, szóltunk a recepción, de az öt nap ott tartózkodás alatt sem történt semmi. Nem vagyok általában kritikus, de sajnos itt szinte csak negatívokat tudok írni. Jó időben a kinti napozáskor megszomjazva az étterem külső teraszára ültünk (volna) ki inni, de sajnos bentről egy pincér sem volt kíváncsi rá, minek is ültünk mi oda? ! kb. 15 perc után, bikiniben kellett bemennem, hogy keressek! ! egy pincért aki felveszi a rendelésünket. Két nap rossz idő volt, így a partra nem tudtunk lemenni, muszáj volt a wellness részleget használni, ami sajnos nem ennyi emberre van méretezve. Kevés volt a nyugágy is. Tudnám még sorolni, de azt hiszem ennyi bőven elég, hogy vki aki ide szeretne nyáron jönni, meggondolja, hogy ezt a szállodát válassza-e! Sajnálom!

30kor reggelizni, ne nekem kelljen szolni, hogy nincs narancsle, nincs sajt, nincs paradicsom, evoeszkoz, hogy az asztalon az alatet hasznalt. 10 elott 5 perccel ne kezdjek el latvanyosan elpakolni az eteleket. 10 elott 5 perccel parommal eszunk, ekozben a pincer elveszi az asztalunkrol a kihelyezett viragot. -nem lattam a szervezettseget. volt egy idosebb uriember, aki potolta a hianyzo dolgokat, de szegeny egyenkent, kezben hozta ki azokat. pl 6 bogret egyik folrdulora, meg 6ot a 2. ra. . majd vissza a narancsleert, paradicsomert, stb. latom, hogy nem ult, de pl etelek potlasanal, illetve tanyerok beszedesenel is egy kis kocsi sokat segitene. volt eleg szemelyzet es senki nem unatkozott. . de nem ertek a munka vegere, pedig ilyen keves vendeg mellett ezt a jelenlevo 5-6 kinti ember helyett max 3 is vigan el tudta volna vegezni, ha kicsit szervezettebb. osszessegeben nem rossz a szalloda es kis odafigyelessel jo is lehetne, de igy ez keves es ilyen nagy versenyben, mikor kevesebb penzert magasabb minoseget, odafigyelest kaphatok. Osszessegeben csalodas volt, mert a kepek alapjan jora szamitottam, de orommel jottem haza.