Prémium Hotel Panoráma Siófok ^★★★★

Mégis ilyet kaptunk. Ráadásul a szobában rengeteg pókháló volt, egy helyen beázás nyomait is tapasztaltuk (le is fotóztuk). Kérésünkre kaptunk másik szobát, de az új szoba mellé pár fintort is a recepciós hölgytől, nem értette a problémát. Meleg víz első nap nem volt, erre azt a magyarázatot kaptuk, hogy közel telt ház van, ekkora mennyiségű vizet nem tudnak a kazánok felmelegíteni. Egy négy csillagos szállodától szerintem ennél többet várhatna az ember. A wellness részleg ugyan kicsi, de a belső medence nagyon hangulatos. Az ételekkel, a kiszolgálással meg voltunk elégedve. Az étterem berendezése nagyon tetszetős, modern.

A szoba pótággyal nagyon szűkös, a pótágyat az erkélyajtóba teszi, így esély sincs az erkély használatára, mivel az ajtó befelé nyílna. A pótágyról még annyit, hogy a gyerekünk az első reggel a kezén és az arcán hatalmas csípés-kiütés szerű dudorokkal ébredt és egész teste viszketett. A fürdő is irtó kicsi, max egymeberes. A tv adásának minősége pocsék, nagyon szemcsés a kép. A fűtés érdekes, a fürdőszobában lévő törölközőszárító radiátor pl ott-tartózkodásunk alatt végig jéghideg volt, naná hogy szárításra nem alkalmas. A szobában lévő radiátor bár működött, de az időszakos fűtésindításnak köszönhetően akkor fűtött, amikor a szálloda úgy gondolta. Így meglehetősen kellemetlen volt vizes hajjal, vizes fürdőruhában felmenni a hideg szobába :(. A wellness nagyon kicsi ekkora szobamennyiséghez. Délután 3 órakor az összes pihenőágy foglalt volt. Nagyfokú igénytelenségre vallt az óriási tócsa a medence körül, a lábszagú gőzfürdő, a vendégekkel teli medencébe öntött vegyszer stb. Látszik, hogy igyekeznek a személyzet létszámán spórolni, így fordulhatott elő, hogy a bárban 10 percig vártunk anélkül, hogy bárkinek az feltűnt volna :( Az étterem elég tágas, az ételek nagyon finomak, és bőséges a választék. A pincérek figyelmesek, udvariasak. A játékszoba áll egy ping-pong asztalból és egy fizetős csocsóból, valamint 2 db társasjátékból. Bár színes ceruzák vannak kikészítve, de hozzájuk papír nincs. Összességében messze alulmúlja egy 4*-os szálloda színvonalát. Persze az árak a 4*-hoz vannak szabva.

20,öt-tiz év körüli gyerek sikitozva, nekifutásból ugrál fejeseket a medencébe, a személyzet pedig kerülve a konfrontációt tudomást sem vesz róla, kb. 10 perc után a hely szűke miatt már az újságunkból is csöpögött a viz. A szaunákba (infrába is)a jégkútból hordták be a gyerekek a "hógolyókat" Tehát relaxáláni,feltöltődni ott sem lehetett.

) A 3 liftet 1x sem láttuk fertőtleníteni a 4 nap alatt nem úgy mint más szállodákban! A medencék használhatatlanok annyira koszosak. Az étteremben a tányér és az evőeszközök is koszosak. Az étel ami egyedül finom volt, de a kiszolgálás ha ott akar valaki ebédelni akkor vontatott, mindig elfelejt valamit kihozni a pincér. Pl. a sót akkorra hozta a gyereknek mire már elhűlt az étel - mert gyorsan inkább felvett még 3 rendelést! Pókhálós minden. A leadott születésnapi megrendelést nem teljesítették és mikor a tudomásukra hoztuk még akkor sem szorult beléjük annyi, hogy legalább egy üdvözlőlapot adjanak. Ilyen rossz szállodát még nem láttunk. A játszószoba egy használhatatlan hely ahol semmi sincs. Az ígért színezőket is elfelejtették és még egy ceruza sem volt. Animátor foglalkozás sem volt egyszer sem - de jobb is mert a gyerekmedence egy veszélyes lábfürdő- ami undorító volt. A benti medence alját sem lehetett látni annyira retkes a víz. A barlang rész 36 fokos, ahova egy nagyobb darab nő beállt így még használni sem lehetett volna ha akarta volna a gyermekeink, de nem lehetett a hőmérsékletet elviselni sem! Összességében ahogy a 7 éves lányom mondaná 1 csillagosnak megfelelő! Nagyon rossz))))) Senkinek nem ajánlom - Mi szinte minden szállodát már kipróbáltunk MO-on ami 4 csillagos de ilyennel még nem találkoztunk.