Echo Residence All Suite Hotel Tihany

A szálloda elhelyezkedése tényleg nagyon jó, sajnos a balatoni panorámás kilátás csak félig igaz, legalább is a mi szobánk fekvése miatt, illetve az előttünk lévő apartman miatt csak részben volt az. A tisztaság sem az igazi A teraszon a pókhálók elég zavaróak voltak. A lépcsőház tisztaságára is jobban kellene figyelni. A pici kis konyhai résznél hiányzott a papírtörlő, mosogatószer és szivacs. Sajnos tényleg szakadások vannak a függönyön és a klíma sem az igazi. A zuhanyzókabin ajtó kissé veszélyes, a kádnál a tus folyt, a wc tető lejárt. Elmenetelkor jeleztük a recepción hogy kellenének ezek a karbantartások. A személyzet viszont tényleg nagyon aranyos és nagyon segítőkész a legjobbakat tudjuk elmondani róluk. Azt gondolom lassan megérett a szálloda egy nagyobb karbantartásra.

A szobánk elsőre parádé,aztán jöttek a kellemetlenségek:lejáró WC ülőke,folyamatosan folyó WC,kézmosó nehezen működött,lámpák sem remekeltek,az ágy borzasztó puha,én nem aludtam semmit. Volt egy kanapé a TV előtt,de ez sem telitalálat. A reggeli szerintem átlagos,a vacsorát én kicsit keveseltem. Hol 4,hol 5 csillag van feltüntetve,ehhez ez a félpanzió gyenge. Voltam jópár helyen,van valami összehasonlítási alapom. A wellness borzasztó penészes,elhanyagolt. Az infra nem működött,a gőz rosszul van beállítva,a jakuzzi hideg,szaunakendő nincs,bár én személyzettel sem találkoztam. A fény és aromaterápiás finnszaunából csak az utóbbi az igaz,már hogy szauna. Nagyon kevés a pihenőágy,én 13-at számoltam. Sok apró hiba,kár érte,többet érdemelne. Mi inkább sokat kirándultunk,nem bosszankodtunk. . .

A negatívumok:
- több,különálló épületszárnyból áll a szálloda,így a wellness épületet is kintről kell megközelíteni. Novemberben voltunk,esőben hidegben kellett a gyerekekkel átcsoszogni minden nap. . . roppant kellemetlen,ráadásul ez előzetesen nem volt feltüntetve. - unalmas félpanziós vacsorák. A reggeli viszonylag oké,de a vacsora nem a szokásos svédasztal,hanem előre közölt fix előétel,leves,desszert,a főételt pedig két opcióból lehet kiválasztani. 3 vacsorát töltöttünk el,addig kb 5 alapanyagból készültek az ételek. . . - nem tapasztaltuk,hogy takarítottak volna. Törölközőt - jelzésúnkre - egyszer cseréltek,de ugyanolyan poros volt a szoba. - a wellnessben nem gondolnak a gyerekekre. Van egy jakuzzi,egy "csak úszóknak" jelzésű mély medence,és kész. Egyik este kb 10-12 ember volt a wellnessben ösiszvissz,és elfogytak a törölközők! ! Summa: elhelyezkedésénél fogva kellemes hely is lehetne,de az ár/érték arány feltűnően rossz. Egy 5 csillagos wellness szálloda ilyen árakért sokkal minőségibb szolgáltatást kell nyújtson!

Első nap este is éreztük, de második nap este borzasztó bűz volt a hálószobában, ami nem kintről jött, hanem valahonnan belülről. /faburkolat mögül, vagy a szomszédból valamin keresztül,rejtély! ? /Én a nappaliban aludtam a kanapén! A reggeli jó volt, de a vacsora, kevésből lehetett választani és nem mindenki gyomra "vette be"a különleges kínálatot. A wellness megfelelő volt, csak törülköző nem volt sosem kitéve. Hát úgy gondoljuk, hogy mostani formájában ez a négy csillagot nem érdemli meg, mert a csodás panoráma nem pótol mindent ! ! Ha nincs az ismeretlen eredetű bűz akkor még a többi rossz feledhető lett volna,egy három csillaggal! Mert különben meg jól éreztük magunkat.

Csüt. reggel fél 10-kor 53 fokos volt a finn szauna. Hazainduláskor elromlott a távirányítós kapu, nem tudtunk kijönni az autóval (gyorsan intézkedtek). Az étterembe elromlott a kávéautómata,azonnal el kezdték főzni a másik helyiségbe. Az ételek finomak voltak. A személyzet nagyon kedves, mindent megtesznek,a kilátás gyönyörű. Harmadszor voltunk itt,de nagyon meggondoljuk, hogy megyünk-e mégegyszer.

Nekem az étel mennyisége is megfelelő volt és nagyon ízlett a vacsora is. A személyzet alacsony létszáma az, ami miatt vannak esetleg gondok, 1 ember akár 3 munkáját is kénytelen elvégezni, de mindent megtesznek, hogy ne legyen hiányérzetünk. Le a kalappal előttük. :-) A mi lakosztályunkban csak a fürdőszobabútor leharcoltsága volt feltűnő érkezéskor, de mikor kiderült a csillagok hullása, már nem csodálkoztam, csak így nagyon drága volt 2 éjszaka 70. 000. -ért. Remélem lesz felújítás, javítás hogy jövőre is mehessünk. Csak ne ennyiért. . . mert ennyit azért tényleg nem ér. . .

A csatornabűz a szobában, mivel az egyik fürdőben nem működött az elszívó, egy nap szellőzés után valamit csökkent. A fürdőköntösök nem voltak bekészítve. Semmi apró figyelmesség, hogy vártak, vendégek vagyunk. A WELLNESS úgy érzem egy kicsit átverés! Összességében ez egy 2-3 csillag közötti szolgáltatás.