A családias hangulatú Art hotel mindössze 200 méterre található a zalakarosi zöldövezetben levő Gránit gyógyfürdőtől. A szálloda 46 szobával várja vendégeit művészetközeli megjelenésével. A szállodahall világos, tágas, átriumos, a színek pedig egészen merészek!
Tovább olvasom >>
A vendég különféle képek, grafikák, szobrok és trópusi növények egyvelegével találkozhat, melyet kényelmes berendezések tesznek teljessé.
Pihenni érkeztünk Budapestről, a munka és a város zajától távoli helyre. Kifogtunk a szomszéd szobában egy 3 fős társaságot (40 év körüli nők) este 20:00-tól ittak az erkélyen, ordibálás, hangos zene hallgatás- mellé éneklés, röhögés, fütyülés, káromkodás hajnal 1-ig.
Éjfélkor már nem bírtuk, leszóltunk a recepcióra, mire ott közölték hogy a sajnálják, de a szállodának semmilyen szabályzata nincs az ilyen helyzetekre vonatkozólag. A hab a tortán, hogy hajnali 5:30-kor folytatódott a hangoskodás, hihetetlen volt (! ) de újra kiültek az erkélyre, ugyanolyan hangosan mint este. . . (! ) Tehát normális embernek nem tudom ajánlani ezt a helyet, de a viselkedni kicsit sem tudó, piás társaságok nyugodtan rendezhetnek házibulikat, és minden következmény nélkül örjönghetnek az erkélyen és a szobában, mert "nincsenek szabályok" ! ! !
Több hónapja szerettünk volna eljutni a férjemmel eme jó hírnévvel rendelkező hotelba. A foglalásunkra a nagyon sokadik házassági évfordulónk adott kellő aktualitást. Sajnos, az üdülésünk első napján a férjem rosszul lett, belázasodott, súlyos hasmenéssel küzdött, így a gyertyafényes, pezsgős vacsora helyett a városka orvosi ügyeletén töltöttük az esténket.
Miután visszatértünk a szállásunkra, közöltem a rendkívül kedves alkalmazottal, hogy a férjemnek diétás étrendre (főtt burgonya, répa) volna szüksége, amelyet ő készségesen a rendelkezésünkre bocsátott. A további napokon, a bőséges és tartalmas előre kifizetett svédasztalos ellátás helyett, a férjem kizárólag üres, mások számára is készített (nem okozott más jellegű anyagfelhasználást, külön munkát) köretet fogyasztotta. A távozásunkkor esedékes idegenforgalmi adó fizetésekor a szálloda kiszámlázta az elfogyasztott főtt burgonya/répa díját is, alkalmanként 500 (ötszáz) forintos áron annak ellenére, hogy a svédasztalos ellátást a párom az egészségi állapota miatt nem tudta igénybe venni. Miután ezt a számunkra méltatlan eljárást nehezményeztük, a recepciós hölgy kioktatásban részesített bennünket arról, hogy a felszámolt összeg méltányos abban az esetben is, ha a svédasztalos ellátás önhibánkon kívül nem került elfogyasztásra. Az alkalmazott nem óhajtotta megérteni, hogy a svédasztal bősége HELYETT a köretként tálalt zöldséget kértünk, s kifogásunk nem pénzügyi, hanem elvi kérdés. A hotel ügyünkhöz történő kicsinyes, sértő hozzáállását olyannyira méltatlannak találjuk, hogy oda visszatérni nem kívánunk többé.
Wellness szolgàltatàsok elèrhetőek voltak ugyan amelyek a leìràsban szerepeltek, de mindent be kellett kapcsoltatni, amikor szerettük volna hasznàlni illetve mindegyik mini verziòja volt az adott wellness tìpusnak. A szemèlyzet szerintünk nem igazàn volt "igazi vendèglàtòs".
Ètelek közepes szintűek, közepes ìzre elkèszìtve. Nem rossz, de nem is kiemelkedő. Tejbegrìzt hiànyoltuk. Sütik nagyon èdesek. Reggeli gèpes üdìtők nagyon èdesek. Kv-k pedig ihatatlanok sajnos. Az àgymatrac nagyon kènyelmetlen volt ès közèpen beestünk, ha összebùjtunk. Összessègèben nem volt rossz, de ezek a tènyezők sajnos rontottak a minőségén a pihenèsünknek.
Étel választék változatos volt, ízletes, kítűnő kiszolgálás. Szálloda tiszta, takarítás minden nap volt. A wellness részleg elég kicsi, a szauna csak délutánonként üzemelt. A szobában az ágy elég furcsa volt, minden mozdulatra furcsa, zavaró hangokat adott ki a matrac. A személyzet udvariasak, kedvesek. De azért jól éreztük magunkat.
A sok jó értékelés alapján választottuk ezt a szállást. Szuper helyen van, a környékbeli hotelekhez képest vállalható áron. A szoba tágas, az ágy nem annyira kényelmes. Az ebédelés lehetősége furcsán van megoldva, snack étlapról lehet választani (ami jó ötlet lenne), bár a második napon már meg volt szabva hogy 12:30 előtt nem lehet fogyasztani, holott első napon akkor már bőven ebédeltünk.
A félpanziós ellátás változatos és kellően ünnepi volt. A wellness szintén megfelelő. Összességében jól éreztük magunkat, bár távozáskor rendszerhiba miatt majdnem 1 éjjel többet fizettünk, de azonnal orvosolták. Mindenesetre nem tudom, visszatérünk-e még ide.
Nagyon szép a szálloda, a wellness is nagyon jó, többféle választék reggelinél és vacsoránál. Egyedül az nem volt szimpatikus, hogy vacsoránál amit fogyasztottunk italt, azt kijelentkezéskor ki kellett fizetni. A parkolás pedig lehetne ingyenes, mint általában a legtöbb szállodában.
Kényelmes, tiszta a szoba. Jó, hogy van erkély, bár az zavaró, hogy az egyik oldalról a szomszéd szoba erkélyétől csak egy lyukacsos fal választ el, így átlátható a szomszédos térfél, mindent látni és hallani lehet a másik erkélyről. De amúgy zavartalan volt a pihenés.
Az étkezésnél sok minden van, csak egy hiányosság volt, hogy a második este a később jövőknek már nem jutott kétféle ételből sem. A gyümölcslevek nem az igaziak. Az étterem nyitott légtérben van, így sajnos az ételszag egy kicsit mindig érezhető a hotelben. A wellnesz részlegen az úszómedence vize lehetne melegebb. A szaunák jók.
Egy családias szálloda fogadott minket a férjemmel. A szoba kényelmes és tiszta volt, pont a leírtak szerint. A személyzet nagyon kedves, bármilyen kérést teljesítenek. Az ételek finomak háziasak. A wellnessben csak két medence van, de emellett szaunák, sószoba meg a trópusi élmény zuhany madárcsicsergéssel na az nagyon tettszett. Ajánlom mindenkinek.
A személyzet kedves, szolgálat kész. A kiszolgálás minden szempontból első osztályú. Az ételek nagyon finomak voltak, bár a melegen tartás nem volt tökéletes. A welness-részleg fejlesztése szükséges lenne ahhoz, hogy a szálloda versenyképes maradjon. Ma már a fürdőköntös biztosítása alapvető kellene hogy legyen.
Tegnap érkeztünk haza 7 éjszakás nyaralásunkról, ugyhogy még friss az élmény. Nagyon jól éreztük magunkat párommal és kisfiammal,illetve még a nagymama is velünk tartott. Annak ellenére, hogy külön foglaltunk,a nagymama szobáját már csak a szállodában tudtuk az akció lezárása miatt foglalni, ő is megkapta a kedvezményt, és még arra is figyeltek, hogy egymás melletti szobába kerüljünk.
Odafigyelés végig a négytagú családra egyformán fordítódott. Nagyon családias a hely, házias ízekkel. A környék gyönyörű, sajnos nem tudtunk az idő miatt minden sportolási lehetőséget, pl a csodálatos helyen haladó bicikli utakat kipróbálni, de kárpótolt minket a bármikor használható Wellnes részleg . Bátran ajánlom mindenkinek ezt a családbarát helyet. .
5Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Art Hotel válasza
Kedves Vendégeink! Köszönjük szépen a kedves értékelést, örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban! További szép nyarat kívánunk!
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Parkolás a szálloda előtt, kamerával felügyelt: 500 Forint / nap (Foglalás nem szükséges) • Zárt parkoló, kamerával felügyelt: 500 Forint / nap (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Nagy testű kutya, 25 kg-ig: 5000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Egyéb kistestű háziállat, 25 kg-ig: 5000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Macska, 6 kg-ig: 5000 Forint / nap (Foglalás szükséges)
Étkezés
• étterem / kávézó • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • vegetáriánus étkezési lehetőség • cukormentes étkezési lehetőség • étterem • kávézó • bár