MenDan Magic Spa & Wellness Hotel Zalakaros ^★★★★

Nagyon szép, kulturált, tiszta az egész szálloda, az általunk bérelt szoba a jacuzzival valódi luxust nyújtott. A wellness részleg szép, tágas,az ételkínálat bőséges, változatos. A személyzet hibátlanul végzi a dolgát. A biliárd asztalokkal nem voltunk megelégedve /nem volt jól beállítva, valamint pénzbedobós volt,ami nem tetszett/, de összességében jól éreztük magunkat.

A wellnessrész nagy, a szaunavilág egyedi. Apró javítás, felújítás itt-ott ráférne a házra (szobában szőnyegpadló, tapéta, lefolyó, wellness medencében hiányzó csempék, szaunák fala. . . )
Visszamennénk!

Nem értem a bántó kritikákat. . . Mi köszönünk mindent! Maga volt a tökély!

A szoba minden igényt kielégít, a szolgáltatások széleskörűek. Az ár kicsit magas, de a színvonal is. Gyönyörű fürdő, tiszta szálloda, mindenkinek ajánlom (kisgyermekkel is)!

Az ellátás színvonala és a választék nem volt megfelelő. Az italrendelést az étkezés végére hozták ki. (mindig)
Sok volt az elhanyagolt asztal. Kevés volt a személyzet az étkezések alatt. A wellness részleg kicsi volt egy ekkora szállodához. Sajnos előtte a Karos-ban aludtunk pár éve és az ottani színvonalhoz ez a hotel nagyon elmarad. Szebbek és hangulatosabbak a szobák. a wellness részleg lényegesen jobb. Az ételek és maga az étterem is lényegesen jobb. Amennyivel többe kerül, annyival, vagy sokkal többel is jobb a Karos színvonala. A fszt-i recepció és a wellness személyzete viszont kiváló Önöknél. Ez sokat javított a helyzeten.

Nagyra értékelem, hogy speciális diétás igényeinket személyesen mérte fel a chef, majd készített személyre szabott édességet. Kitűnő volt a bor kínálat, amit jó érzékkel ajánlott számunkra az előzékeny pincér. Összességében jól éreztük magunkat, köszönjük a vendéglátást!

Ami talán nem a legpraktikusabb a saját wellness részen található gyermek medence kicsit lehetne nagyobb, de ez legyen a legnagyobb gond. Nyugodt szívvel ajánlom majd mindenkinek.

A szálloda személyzetével teljes mértékben elégedettek voltunk barátságosak, illedelmesek és mosolygósak voltak. Kiemelném a fürdőben lévő úszómestert aki maximálisan a fiam mellé állt amikor a fürdőben egy kisebb baleset érte-a sérülést ellátta és mosolyával elfelejtette a fájdalmat. Az ételekkel maximálisan elégedettek voltunk hiszen minden igényt kielégítettek. A gyermekmenü választékán javítanék egy kicsit, mivel pl. a rántott csirkeszárny ami tele van csontokkal nem valami biztonságos étel egy kisebb gyerkőc számára. Összességében minden rendbe volt, egy felejthetlen 3 napot töltöttünk ott a családommal. Köszönünk mindent.

Az indiai masszőr is profi, de húzós volt az ára. Ezekre a kezelésekre kaptunk az árból levonható kupont. Viszont az ellátás a férjem és a nagylány szerint katasztrófa volt. Az innivalókat egy átlag család nem tud megfizetni, pedig ha normális ára lenne, szívesen vettünk volna. A pincérek egy idősebb pincér kivételével nagyon kedvesek voltak. A VB alatt voltunk a szállodába, óriási kivetítőn ment a meccs, és olyan szívesen sörözgettünk volna egy másik családdal, de közel 1. 200,-Ft-s korsó sört nem engedhetünk meg magunknak. Nem értettük, miért vannak ennyire nem normális árak, miért jó a szállodának, hogy üres a kivetítős terem, miközbe megy a meccs . . . . . . Holott, ha szerényebb árak vannak, nem lett volna üres asztal. . . Hideg volt azon a héten, mikor nyaraltunk, a Gránit fürdőbe nem tudtunk menni, pedig kaptunk belépőt. A Gránit strand fedett része viszont nincs benne az árba. Nekem a vacsora alatti élő zene nagyon tetszett, nagylányom viszont a falra mászott tőle :) Mikor megérkeztünk, a londíner szinte kikapta a nagylány kezéből a bőröndöt és felcipelte a liftig. Ilyet eddig nem tapasztaltunk. Szobalányok is kedvesek voltak. A recepciós úr viszont kicsit arrogánsnak tűnt, mikor kijelentkeztünk, recepciós lányok sem voltak a helyzet magaslatán.