MenDan Magic Spa & Wellness Hotel Zalakaros ^★★★★

Egy ilyen szintű szálloda nem engedhetné meg hogy ilyenek előforduljanak. Egyébként hogy ne az elégedetlenség hangozódjon ki az értékelésemből, mindenkinek azt ajánlom, hogy próbálja ki a MenDan-t, nem fog benne csalódi!

A választék bőséges, az ételek többnyire finomak. Figyelmes a diabetikus édesség! Rövid ott tartózkodásunkat elrontotta, hogy a klima elromlott, sajnos csak igérgették ( kb. ötször kérdeztünk rá) a javitást, pedig hétvége lévén nyilvánvaló volt, hogy nem fogják megjavitani. Csereszobát nem ajánlottak fel. Bár összességében jól éreztük magunkat, nyárra nem fogom ajánlani ezt a szállodát.

Manapság majdnem mindenkinél van okos telefon és sokaknál tablet, vagy Laptop, számolni kellene velük. Ezt javítani kellene. 2. / A szobai prospektus német nyelvű részében több fordítási hiba van. Pl igazgató helyett igazgatónő; a szologenből kimaradt a titkunk(Geheimnis)szó. NEm ártana átnézni. 3. /Javasolnánk a Wellnes részlegben elhelyezni egy mindenki által használható centrifugát, mert a vizes fürdőruhák nem száradtak meg.

A kapuban nagyon inteligens, szimpatikus személyzettel találkozhatunk, ami el is várható egy 4*-os szállodától. Akivel csak találkoztunk, mindenki hangosan és érthetően köszöntött minket, és készségesen álltak a rendelkezésünkre. A szobánk elfoglalása után találkoztunk az első meglepetéssel. A szobák tiszták, de az idő vasfoga nyomot hagyott a belsején. A tapéta itt-ott kopottas és feljövőben, és az anlakok alatt agresszív darazsak miatt a szellőztetés elég kockázatos. A beígért wi-fi csak a szoba bizonyos pontjairól elérhető. Az ágyból képtelensség erős jelet fogni, ez csak a szoba közepén állba lehezséges. A szolgáltatásokkal meg voltunk eléedve, de két apróságot megemlítenék. A pincérek nagyon kedvesek és szorgalmasak, de nem értem, hogy miért nem tudják elfogadni, hogy nem mindenki fogyaszt alkoholt a vacsorához, én a sima csapvízre esküszöm. Ugy néznek rám ilyenkor, hogy már én érzem zavarban magam mert csak vizet kértem. A másik, meg az asztalok ok nélkúli lefoglalása. Igazán van elég szék és asztal. Aki lusta lidejében az étterembe érkezni,azoknak milyen elöjogai vannak az asztalfoglalásra. Így ketesgetni kellett az úres étteremben, hova lehet a családommal leülni étkezni, mert sok asztalon szerepelt a FOGLALT felirat. Ez nem egy olyan étterem, ajol foglalás nélkül nincs hely! Esetleg, még azt megemlíteném, hogy a szobai léglondicionáló hazásfoka elég gyenge volt, és kétes a fertőtlenítettsége is! Semmi mást nem említenék meg, de a gondolataim remélem építő jellegűek. A 4* megkövetel némi odafigyelést ezekre az apró dolgokra. Így suámolva a szobaárak lehettek volna szerényebbek is! Az árak az étteremben, és a szobákban 5*****-os, de az árérték arány figyelembe véve én az egészet 3***-ra értékelem. A szállodák az áraikkalszeretik magukat túlértékelni, mert azt hiszik, hogy valami attól vonzóbb, hogy drága. De a vendégek a pénzükért császári élményekre vágynak, hiszen itt 2-3 éjszakáért 100000 Ft-okat hagynak ott. Ma már ki kell nyalni a kedves vendég hátsóját a pénzéért, mert már a szállodákból is nagy a kínálat. Egyszóval jó volt, de nem ér 4****-ot a szálloda ( superior), ahol a falról itt-ott a festék is lepereg! ! !

Csak egy apró észrevétel, hogy alig volt magyar nyelvű tv adó, legalábbis nem azok, amiket mi nézni szoktunk. Összességében jó kis hotel a Mendan,tudom ajánlani.

A másik kritikus pont volt az asztalfoglalás az étkezések idején. Úgy vélem, hogy ott, ahol mindenkinek egyformán étkeznie kell, vagy legyen minden szoba számára biztosítva asztal, vagy ne legyen foglalás, mert indokolatlannak, diszkriminatívnak érzem ebben az esetben. Ebben az esetben nem hagyományos étteremről van szó. Összeségében viszont nagyon kellemes, programokban, lehetőségekben gazdag hely, ahol nagyon jól éreztük magunkat.

Választásunk mellett volt az is, hogy a szállodában a gyerekek 6 éves kor alatt ingyenesek. A szállodába érkezéskor a tapasztalatunk: kedvesek a recepción, a szobában kellemes, friss illat, tisztaság fogadott bennünket. A wellness részleg is maximálisan megfelelt az igényeinknek. A 2 és 5 éves gyerekeink is nagyon élvezték a gyerekpancsolót a csúszdával, és a Kneipp folyosót. Az ételek ízletesek és változatosak voltak, a pincérek mosolygósak, kedvesek. Nagyon örülünk, hogy ott lehettünk, mindennel elégedettek voltunk.

A wellness részleget mi leginkább kora reggel vettük igénybe 7-9 óra között ilyenkor gyakorlatilag egyedül lubickolhattunk. Egyébként a fürdő nyitvatartása elég rugalmas korán reggeltől késő estig lehet menni, közben programok is vannak.