Szépia Bio & Art Hotel Zsámbék ^★★★★

A gyerekek is sorra szálltak ki a beltéri medencéből, mert ők is hidegnek találták, ennek egy előnye volt, hogy nem volt tömeg. Nehezményeztük azt is, hogy egy négy csillagos hotelben külön kell fizetni a ping-pong-ért, amiért cserébe egy alagsori raktárat kapunk, használaton kívüli székekkel, rossz minibárhűtővel, félig összeszerelt kondigéppel, matracokkal, pótágyakkal és asztalokkal. A szoba, mint említettem nagyon szép, a fürdőszoba is, bár kissé hideg, de efelett még szemet hunytunk volna. Az viszont nem nyerte el a tetszésünket, hogy a wifi vagy nagyon gyenge minőségű volt, vagy le is tiltotta a telefonom sokszori próbálkozás után is. Első nap a vacsora finom volt, másnap valószínű másik chef-et kaptunk, mert messze elmaradt az előző estétől. A személyzet kifogástalan, de ezért az árarányért ezt kevésnek találom. Külön kiemelném az étterem árait. Az, hogy egy félpanziós ellátásnál nem tudok egy kancsó vizet kérni, mondván, hogy az csak az ebédhez jár (ami fizetős), majd miután kérek egy üveg vizet, kapok egy 0,75l-es ásványvizet 800, azaz nyolcszáz forinttért. . . 750 a víz, 50 forint a szervízdíj. Nyilván ezek után a korsó sört már nem is említem. Összegezve: egy kellemes hétvégét szerettem volna a párommal tölteni, ehelyett több volt a bosszúság, mint a kikapcsolódás.

! ! ! ! Nem gondolják? ? ? Remélem a medencék terén is vannak terveik a fejlesztésre,mert az nagyon kevésnek bizonyult,de végülis 2 napra elég volt! A recepciós hölgyek és a pincérek,nagyon kedvesek és vendégszeretők voltak,bennük nem találhatunk semmi kivetni valót! remélem a közeljövőben az említett hibák is orvoslásra kerülnek és tovább tudnak fejlődni ezekben is! Minden jót kívánok! Tisztelettel:Domokos Ágnes!

Javaslom a vezetőség néha menjen át más 4 csillagos hotelekbe egy picikét gondolkodni. . .

Pozitív: a kiszolgálás remek volt az ételek nagyon finomak voltak és a személyzet is nagyon segítőkész és kedvesek voltak. De sajnos a negatív élmények miatt nem megyek többet oda.

a kültéri medencébe belépni sem mertünk olyan hideg volt! Az étterem kifogástalan! A bowling pályát kipróbáltuk, sajnos senki nem kérdezte, hogy a melette lévő bárból netán egy üdítőt fogyasztanánk e . . . ? !

Ahogy itt már többen megírták, a tetőtéri szobák balesetveszélyesen alacsonyak, sikerült párszor ájulás közelébe kerülni a plafonnal való nem várt találkozástól, pedig nagyon igyekeztünk ezt elkerülni. A fürdőszobák nemhogy 4, de semmilyen csillagot nem érdemelnek, ennyi furcsaság ritka egy helyen (egy picike szappan volt az összes pipere bekészítés, se higiéniai zacskó, se zuhanysapka, se semmi egyéb, a mosdókagyló olyan pici és nem praktikus, hogy a víz folyton kicsapott, kopott volt minden bútor, de a legfurább, hogy nem volt elszívó sem). Az étterem az átlagosnál kicsit jobb, voltak jó és kevésbé jó élményeink itt, ami bűn rossz, az a reggelihez járó "kávé", na ezt senki kávébarát ne kóstolja meg, inkább egyből rendeljen rendes főzöttet. Ami viszont kiemelkedő és feledtet minden kellemetlenséget, hogy ilyen kedves és figyelmes személyzettel kevés helyen találkozni. Egytől-egyig mindenki azon igyekezett, hogy probléma esetén (de anélkül is) maximálisan segítségünkre legyen, ez a rész csillagos ötös! Összességében jól éreztük magunkat, egy jó strandolásra szívesen visszatérnénk, amint megérkeztek a kellékek hozzá :).

Véleményem szerint ide mindenki ,elsősorban a fürdési lehetőség miatt utazott,ami nem volt adott. Szinte minden egyes alkalommal bocsánatot kellett kérni másoktól ha be akartunk ülni egy kicsit a pezsgőfürdőbe, órákat kellett várni,hogy mi is élvezhessük azt ,amiért elég sok pénzt kifizettünk. Ez nagyon messze van a négy csillagtól. Az ételválaszték szintén. Javaslom a Zalakarosi,Karos Spa hotelt, tanulmányi körútra. Az négy csillagos.

kis húsvéti mulatság, vagy egy kupica koccintás az érkezéskor) persze sok szolgáltatás is benne volt az árban, de ez a kis pluszt még hiányzott a tökéletességhez. Nagyon jó munkát kívánunk és sok sikert minden kedves dolgozójuknak. Köszönettel: Pusztai László és Lászlóné