Anna Grand Hotel Balatonfüred

Mielőtt lefoglaltam megkérdeztem, hogy le lesz-e korlátozva wellness részleg. Azt mondták, hogy nem. Ennek ellenére november 1-én, ami állítólag ünnep, se a szauna, se a gőzkabin nem üzemelt. Még jó, hogy a medencét nem űrítették le. Apropó szauna: okt. 31-én a kisgyerekek a szaunában ki-be rohangálnak. Egyébként a fittness teremtett fejenként, alkalmanként 1000 Ft-ot kell fizetni, ha egyáltalán ezek után edzeni szeretnétek. Lehet, hogy a grófok itt 1700-as években remekül szórakoztak, de nekem ez a hely 200. 000,. Ft-ért nem ütötte meg a színvonalat. Üdvözlettel:

Ár érték arány nagy átverés. Recepció és étterem rendben, kedves személyzet. Senkinek nem ajánlom.

A folyosókon napokig a takarítók által itt-ott elfelejtett törölközők, gyerekágy, foltos szőnyeg. A szobában a sötétítő függönyt a csipesz elengedte, a nylon lyukas, gyűrött, jó az úgy. A mosdókagyló a hajszárító repedt, a zuhanyrózsán nem jut át annyi víz, hogy használni lehessen. A zuhanykabinból több víz jön kifele mint amennyi bent marad. A minibár készlete meghökkentően minimális. A bekészítés másban is eltér a többi szállótól: a folyékony szappannal megspórolták a tusfürdő és sampon bekészítést, de, hogy a wellnessbe a vendégnek kell lemennie a fürdőköppenyért és törölközőért (ha jó az irány 5 perc oda) majd vissza a szobába átöltözni, s már indulhat is újra a wellnessbe. Ahol nem működik az aroma kabin, az egyik infraszauna, a jakuzzi, a jég készítő. A kneip láthatóan hosszú ideje víz mentes. Előző este érdeklődtem, hogy a 8 órás nyitásra felfűtik-e a szaunát: "nem tudom, nem én leszek holnap" természetesen érkezésemkor kapkodott a mester, de 9-re sem sikerült felfűteni a finn szaunát
helyette bekapcsolta az infrát, amin az állítási lehetőség letíltva. . . Sajnos ugrott a reggeli előtti szaunázás. :(
A személyzet . . . recepciósok a kérdésre válaszolnak, nem igénylem, hogy bájosan mosolyogjon, de figyelmeztessen amikor vacsorához egy szál ruhában keressük az éttermet, hogy egy kabátot vigyünk magunkkal, mert udvaron kell(! ) átmenni télvíz idején. Az étterem csodaszép, előkelő. Finomak az ételek, de nem különlegesek, a választék pedig szűkös. Arra hasonlít mikor a 3 *** -os helyen kevés a vendég, és spórolnak. Szóval több volt az álldogáló felszolgáló (svédasztalnál! ! ) mint főétel. Sajnos a tálak visszatöltése gyászos volt, volt olyan étel amiből nem is töltöttek vissza, s mással nem is pótolták. Hatalmas csalódást okozott.

Mondjuk hívjon orvost. . . . Szóval semmilyen segítséget nem kaptunk, ami elég rosszul esett. Nem ajánlom senkinek ezt a szállást.

A reggelinél kérdezés nélkül elvitték a tányérom, pedig még nem fejeztem be az étkezést! A többit már meg sem említem . . .

A szállodához tartozó kávézóban a kiszolgálás sem méltó egy magasabb kategóriájú helyhez. Hosszú perceket kellett várni arra, hogy észre vegyék, hogy ott vagyunk, amíg a pult mögött négyen is beszélgettek egymással. Nekem kellett a pultnál jeleznem, hogy rendelni szeretnék. Összeségében nem vagyok elégedett és nem is ajánlanám másnak ezt a szállodát.

Ennek ellenére a fürdőszoba koszos, minden csaptelep és a csempe is vízköves, a szobákban a kapcsolók még a szocializmus ok maradtak a korra jellemző műanyag függönyökkel együtt. A szobák egyaránt pókhálósak voltak. A falak és a szőnyeg koszos. Egy 4* is felújított szobáért magasabb színvonalat várnék. Az eltöltött 3 nap kellemesnek mondható lett volna, ha nem éppen a felettünk lévő emeleti szobákat újították volna fel. A pihentető alvás reggel háromból kettő éjszaka 7 óra után véget ért, mivel az ablakunk előtt egy daruval/lifttel hordták a sittet az emeletről, az ezzel járó zaj borzasztó volt és egyáltalán nem pihentető. Nem értem hogy lehetséges így szobát kiadni? ! Emellett az ablakunk éppen az építési törmelékekre nézett: raklapok, fadeszkák, csövek, gipszkarton fém konzol. A korai ébresztőt a vésőgep, a fúrógép hangja adta. Szabadulni akartam a városi zsúfoltságból és zsákból de épp oda tévedtem. Az ablakunk a szemétdomb mellett egy belső parkolóba nézett, ahol a munkások parkoltak. Ők már a 7 óra előtti ébresztő előtt megkezdték ébresztésünket. Aludni és pihenni igaz nem tudtunk, de a személyzet nagyon kedves volt és az ételek is finomak voltak a félpanziós ellátással.

A szálloda tulaja egy pénzéhes ember semmit nem ad a felújításra csak újabb szinteket húz rá hogy minél több legyen a bevétel! A régi rész meg tele pokháloval koszos penészes! A mai nap volt a legnagyobb, megfogták kikapcsolták az egész wellnesst! Nagyon sokan csalódtak szerintem ahogy mi többet ide nem jövünk ők se fognak! Törölközőt még mindig hozzák mert azt se kaptunk csak kéztörlőt. Jártam én régebben itt de nem volt ilyen rossz!