Hotel Marina-Port Balatonkenese ^★★★★

az alatt az egy hét alatt amíg ott tartózkodtunk, sajnos egyetlen egyszer sem tapasztaltam, hogy takarítottak volna a medencék körül és a mellékhelyiségekben, a hét utolján a szauna mellett található wc "illata" állaga (majdnem bokáig állt bent a víz) nem tette lehetővé annak használatát, a nagymedencében és környékén szőr és haj csomók voltak fellelhetők, és ami nagyon megdöbbentett minket, hogy a medencében wc papír darabkák úszkáltak, az gondolom ez nem hogy egy 4 csillagos szállodában, de sehol sem elfogadható! ! ! Pozitívumként megjegyzem, hogy az étkezések nagyon jók voltak, kellemes hangulatos tiszta étteremben, változatos és finom ételeket szolgált fel a személyzet, akiknél érzékelhető volt a szakmai hozzáértés hiánya, de kedvességükkel kompenzálták azt! Külön dicséret a pizza szakácsnak! :) A gyermek animáció és játszóház tetszett, a kislányunk nagyon jól érezte magát! :)
Sajnos a wellness részleg tisztátlansága miatt nem szívesen ajánlom másoknak ezt a szálláshelyet! :(

Ami viszont JÓ: wellness részleg: úszómedence, jacuzzi panorámával a Balatonra, naplementére: egyedi élmény délután. Jó az is, hogy a gyerekmedence a büfé mellett van, elkülönülnek a kicsik. Büfé? Átlagos. Szauna részleg jó nagy, el lehet férni teltház esetén is. Viszont nem találtam vízautomatát, a csapvíz nem rossz. . . Ami még szuper, az a szálloda parkja: szépen gondozott, tele növényekkel, játszótér, teraszok, pingpong asztal: el lehet lenni, amíg jó idő van. Saját strandja van, az is rendben van tartva. Tehát: kisgyerekkel, strandolós vagy kirándulós családoknak, pároknak, akik kevés időt töltenek a szállodai szobákban, azoknak jó.

A víz hőfoka nagyon kellemes. A vacsora igen csak felejtős minőségre és választékra is. A reggeli az átlagos volt. Nekünk a szoba a Balatonra nézett, valamint a medence tér is. Ez öt csillagos. Úgy éreztük a recepción kicsit félvállról vették a feladatukat a hölgyek. A szállodát csak gyerek szeretőknek ajánljuk.

A szoba nagyon kicsi volt, szűkös,kényelmetlen. Amikor zuhanyoztunk, a gyerek felébredt, olyan hangosan búgott a zuhany. A személyzet nem volt sem segítőkész és kedves sem. Az étkezés/konyha jó, viszont ebédelni horror árért lehetett a hotelben. Sajnos végig ömlött az eső, és hideg volt, így a kültéri dolgokat nem tudtuk igénybe venni. A szállodában csak egy beltéri medence van gyerekeknek, a fitnesz részleg pedig használhatatlan. Sok külsős programot nem lehetett csinálni a rossz idő miatt, és a szálloda sincs igazán erre felkészülve. Meleg nyári napokra, rövidebb időszakra,"átutazó" vitorlázóknak tökéletes szállás, kisgyerekeseknek hosszabb időszakra szerintem nem ez a megfelelő szálloda.

A wellness-részleg akkor éppen szegényes volt: kis úszómedence, 1 állandóan zsúfolt jakuzzi (amiből gyönyörű kilátás nyílt volna a Balatonra, ha sikerült volna akár egyszer bejutni), 1 szauna, fitneszterem, a többi (infraszauna, gőzkabin) felújítás miatt zárva. Tisztaság kitűnő. A személyzet kedves. Gyönyörű a part, mellette a csónakkikötő, ahol a szélben a hajók csilingelése hallatszik. Igazi balatoni hangulat.

Emellett kicsit kellemetlenül éreztük magunkat amikor távozásunkkor a recepción a hölgy elmondta, hogy ha kívánunk borravalót hagyni a recepciónak akkor így és így tudjuk azt megtenni, majd amikor nem kívántam hagyni borravalót, tekintve, hogy egy éjszaka alatt jóformán nem is találkoztunk a recepciósokkal, be- és kicsekkoláskor pedig egy mosoly sem hagyta el az arcukat, én éreztem magam kellemetlenül a reakciójától. Ennek ellenére a szoba nagyon kényelmes volt minden szempontból, a étteremben az ételekre semmilyen szempontból nem lehet panaszunk és ottlétünk alatt azt is konstatáltuk, hogy több napot is el tudnánk még a hotelben tölteni.

A választék nagyon átlagos, a gyümölcsleveles mindkét este ugyanaz volt, előétel csak a második este volt (a salátákon kívül 1 féle pástétom). A palacsinták 2o órakor elfogytak, és nem tudtak újakat készíteni,a cukrászati rész értékelhetetlen. Ilyen ár-érték viszonylatban mindezek a hibák sokat levontak az egyébként kifogástalan adottságokból.