A négycsillagos Hotel Caramell az ország első holisztikus gyógy- és wellness szállodája. A feng shui elvei alapján energetizált ház felkészült szakembergárdával, különleges belső építészeti megoldásokkal, valamint a legújabb és legmodernebb külső-belső felszereltséggel várja kedves vendégeit.
Egy olyan helyet kerestünk a kirándulásra, ahol kisgyerekes családként rossz idő esetén is biztosított a fürdés, ellátás. Ez teljesült, remekül éreztük magunkat. A személyzet készséges volt, az ellátás kiváló. Köszönjük!
4Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Caramell Premium Resort válasza
Kedves Sándor Anna! Köszönjük, hogy nálunk jártak és véleményüket megosztották velünk. Szívesen látjuk Önöket máskor is! Üdvözlettel: a Caramell Premium Resort**** csapata
2017. szeptember 22., Pethő-Ridavits Szilvia, Caramell Premium Resort
Igazából többet vártam a szállodától a fényképek alapján. Nem gondolnám, hogy a csillagos besorolás megállja a helyét. A péntek esti vacsora nagyban meghatározza a véleményem, az valami borzalmas volt. A tálalás és az ételek kinézete a 3 csillagos szállodák szintjét sem érte el, kénytelenek voltunk máshol vacsorázni. A többi étkezés elfogadható volt. (2 reggeli és a szombati vacsora is. )
3Személyzet
3Tisztaság
2Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
2Étkezés
3Elhelyezkedés
Caramell Premium Resort válasza
Kedves Szilvia! Köszönjük, hogy nálunk jártak és véleményüket megosztották velünk. Észrevételeit továbbítjuk az illetékes részlegvezetők felé. Szívesen látjuk Önöket máskor is! Üdvözlettel: a Caramell Premium Resort**** csapata
2017. szeptember 21., Patyi Dóra, Caramell Premium Resort
Értékelésem teljes mértékben építő jellegűnek szánom. . . Mi a Villa Rosatoban voltunk elszállásolva, ami (bár olcsóbb), de nem méltó a Caramell Hotelhez. Már rögtön a bejelentkezés után negatívan fogadott a Villa gazos bejárata, a sivár folyosó. A szobák tiszták voltak, viszont előnyös lenne legalább minimálisan a Caramell Hotel dizájnjához hasonlóan berendezni a Villa szobáit is.
A WIFI a Villában akadozott, a televíziós csatornákkal is gondok voltak. Körülményes a wellnes részleg használata a Villából - köpenyben járni-kelni az utcán, stb. Maga a szálloda nagyon tetszett, a wellnes részleg is, szépek a medencék,. . . nagyon kíváncsi lennék milyen lett volna, ha szállodai szobában laktunk volna. Tehát, mindezt összesítve a szállodát ajánlom mindenkinek, de biztosan akkor jobban élvezetes a pihenés, ha nem a Villa Rosatoban van az elszállásolás. Szerintem sokkal jobban kihasználtabb lenne a Rosato, ha az vizuálisan is olyan lenne, mint maga a szálloda, és nem szabadna elhanyagolni a Rosato környékét sem - bejárat, kilátás stb. Ha ez nem megoldható, akkor így a Villa rossz reklám a Caramellnek . . .
A feleségem csak ámult bámult (velem eggyütt),hogy milyen fantasztikus és egyben gyönyörű helyre vittem el.Hozzáteszem, hogy azért mi elég sokhelyen jártunk már belföldön.Na mindegy a lényeg az ,hogy ez tényleg gyönyörű volt.Üdvözlettel:Schäffer Károly.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Caramell Premium Resort válasza
Kedves Schäffer Károly! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk szállodánkban szerzett élményeit! Örömmel fogadtuk, hogy kellemesen kipihenve távoztak tőlünk. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket szállodánkba legközelebb is!
2017. május 30., Patyi Dóra, Caramell Premium Resort
Négy napot töltöttünk itt. Csodát vártam, csalódás lett! A szoba rendezett, tiszta. A személyzet segítőkész, kivéve a pincéreket. A konyha megdöbbentő volt számunkra. A megszáradt barna szélű felvágott, a rothadt paradicsom, a fekete paprika mag, na meg a három napig felszolgált sötét barnára aszalódott májas vitte a pálmát.
Az étel választék silány ( éhesen feküdtünk le első este), ami hét végére egész finommá alakult. Én minden napért fizettem, ( nem keveset) miért nem lehet az ellátás is korrekt? A wellness rendezett, kellemes.
Nagyon pozitív volt, hogy az első emeleten kaptunk szobát, így alattunk nem volt senki, mivel kiskutyával érkeztünk (így senkit nem zavarhatott, hogy a parkettán kopognak a tappancsai), ami külön öröm volt, hogy ő is jöhetett velünk. A szoba szép volt, nagyon tiszta, minden volt, ami kellett, és tágas mind a fürdőszoba, mind az egész szoba.
A személyzet nagyon kedves és figyelmes volt, pedig telt ház volt, de egyáltalán nem lehetett érezni, mert mindig volt aki segítsen, ha kellett. A pincérek azonnal elvitték a tányért, ha félre raktad, mindig akkor kérdezték, hogy hozhatnak-e valamit, amikor kellett. A recepciósok nagyon segítőkészek, mindenben tudtak segíteni. A takarító személyzet is nagyon kedves és rugalmas. Az ételek nagyon finomak voltak, nagyon magas szintű a kínálat és a minőség is. A wellness részleg nagyon fejlett. A szervezés nagyon profi volt, látszik abban is, hogy háziállattal érkeztünk és ezáltal kaptunk szobát, de a mi pihenésünk alatt egy alakformáló tábor volt és egy étteremben el voltak a számukra különítve az ételek, ami nagyon profin lett megoldva. Nagyon élveztük ezt a pihenést. Voltunk már jó néhány 4 csillagos szállodában Magyarországon, és ez a hely most holtversenybe került nálunk az első helyen egy másik hotellal. Nagyon tudjuk ajánlani, reméljük, aki ez az értékelés alapján fog ide menni, legalább ugyanolyan jól fogja érezni magát! Mi még biztosan visszatérünk! :)
Kiváló hétvégét töltöttünk párommal a szállodába. Az étkezés nagyon változatos, ízletes és a később érkezőknek is maximális választék. A szobák tiszták, kényelmesek. Az egész szálloda hangulata nagyon kellemes nyugalmat árasztó. A wellness részlegek is igényesen kialakítottak, mind gyermekes mind csak felnőtt kikapcsolódást igénybe vevőknek.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Caramell Premium Resort válasza
Kedves Németh Zoltán!
Köszönjük szépen az értékelést. Várjuk Önöket legközelebb is sok szeretettel!
2017. március 29., Patyi Dóra, Caramell Premium Resort
A szálloda szép lesz ha egyszer elkészül. Sok hiányossággal átadott szállodába érkeztünk. A wellness meglepően kicsi a szálloda méretéhez képest és hiányzik belőle a meleg vizes jakuzzi. A személyzet kevés ezért időnként várni kellett hogy kiszolgáljanak.
Az ételek összeválogatása nem volt sikeres mert volt olyan fő étel amihez nem volt megfelelő köret de egyébként maguk az ételek finomak voltak. Az első két napon több napos(száraz,elszíneződött) sütemény volt a desszert,ez csak az utolsó napon frissült. A szobában több alapvető hiba is volt amit remélhetőleg javítani fognak(lefolyó dugulás, radiátor csöpögés,szaniterek csúnya felszerelése). A szauna részlegben nem volt öltöző ezért mindenki ott öltözött át fürdőruhából szaunalepedőbe ahol tudott. A hibák javítása után a szálloda szuper lesz. A stílusa szuper és szép anyagokat használnak. A személyzet kedvessége sokat javít a helyzeten szerencsére.
4Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
2Étkezés
3Elhelyezkedés
Caramell Premium Resort válasza
Kedves Hölgyem/ Uram!
Köszönjük szépen az építő jellegű értékelést, természetesen intézkedni fogunk az említett ügyek kapcsán.
Várjuk Önöket legközelebb is sok szeretettel!
2017. március 29., Patyi Dóra, Caramell Premium Resort
Már negyedik alkalommal voltunk a szállodában. Feleségem születés és névnapját ünnepeljük itt. Nagyon jól éreztük magunkat. Külön élmény volt a személyzet kedvessége. Ahol lakunk és itt is az a szokás, ami nagyon ritka szép hazánkban, hogy mindenki köszön mindenkinek, nagyon jól esett.
Reméljük, hogy mire olyan öregek leszünk, hogy a gyógyvíz áldásos hatására is szükségünk lesz, megoldódik bevezetése szállodájukba. Külön kiemelném azt a csendet és nyugalmat, ami ott körülvett bennünket. További sok sikert kíván két hetven év feletti nyugdíjas, és reménykedünk, hogy még 10-15 évig élvezni tudjuk szolgáltatásukat. Mulatást, szórakozást mindig "Mérthékkel" érdemes végezni Sok sikert kívánunk Mérth Zoltán
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Caramell Premium Resort válasza
Kedves Mérth Zoltán!
Köszönjük szépen az értékelést és ismételt bizalmukat szállodánk iránt. Örömmel tölt el minket, hogy kellemesen pihentek szállodánkban.
Várjuk Önöket legközelebb is sok szeretettel!
2017. március 29., Patyi Dóra , Caramell Premium Resort
2017 Januárjában jártunk itt egy megérdemelt pihenésen. A szálloda tiszta,barátságos,recepció rendben,vendéglátás,felszolgálók kedvetlenek,az étel minősége,választéka rendben van. 2000 négyzetméter wellnesrészleggel kecsegtetnek,de így télvíz idején két nem túl nagy medence van. A szaunák kivállóak. Szórakozási lehetőség nulla.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.