Caramell Premium Resort Bük, Bükfürdő ^★★★★

Mintha nem lenne gazdája az étteremnek, sem a dolgozók irányításában, sem a menü összeállításában, a minőségről inkább ne is beszéljünk. Kár ezért a csodálatos szállodáért. Az egybenyíló szobát külön köszönjük. A többivel semmi bajom, kedvesek teszik a dolgukat, az viszont nagyon látszik, hogy nem egy össze szokott csapat. A szemközti presszó viszont kitűnő. A sütemények, a kávé és a hölgyek kedvessége színtiszta ötös.

. . Kaptunk étkészletet is nagy nehezen. Ez még nem lett volna akkora galiba, gondoltuk vasárnap van biztos mindenki szuszázik, buli volt szombat este stb. . . A gond ott kezdődött mikor rádöbbentünk, hogy a levesen kívül minden étel hideg. Természetesen a húsokra gondoltunk. Mondtuk is, hogy nyolc óra van, későn jöttünk. Aznap nem laktunk jól. A reggel az már jobban indult, az étterembe lépve már láttunk két pincért is. Gondoltuk tegnap zűr lehetett nem is foglalkoztunk az előző estével. A választék szokásos alap volt: rántotta, virsli,grill kolbászok stb. . . Gondoltuk eszünk végre meleget a tegnapi esős este után. A rántotta és grill kolbinál maradtam. Az örömünk hamar véget ért miután a kis grill kolbászkák jéghidegek voltak a rántotta langyos. Éhségemben megettem így is. A következő kanyaromba hoztam egy kis virslit, hátha. És igen, végre meleg! Nem forró, de már meleg. Az esti vacsorára már okosabbak voltunk (legalább is azt gondoltuk) mentünk 18:00-ra. Mondanom sem kell mindhiába. A leves meleg, az összes többi étel hideg! ! ! Zúzapörkölt, pulyka stb. . . Az íze oké, de jéghideg. Másnap reggelinél annyi változás, hogy a kolbászokat meg sem próbáltam kapásból virslit szedtem, de már sajnos az sem bírta a színvonalat tartani. Hideg. A személyzetről annyit, volna mit tanulniuk. (Kivétel a takarító csapat) Nem érdekelnek az aznapi munkaélményük a pincérektől akik csak hiéna módon a vacsorához az italt erőltetik. Rajtuk kívül senki nem tud köszönni a hotelban. Ők is csak akkor, ha jönnek a borsos italrendelésért. Távozáskor már semmi. Ez a recepcióra is igaz sajnos. Szívesen ajánlanám egy Hajdúszoboszlói szálloda [moderálva - a szerk. ] vezetőségének a társaságát, hogy megtudják, hogy sikerült ott egy jó csapatot összehozniuk. Az eltöltött időszakunkban nem ettünk jót, csak arra nem gondolnak, sokan azért fizetnek ennyi pénzt egy hotelba, hogy ne keljen az étellel foglalkozniuk. Sajnos erre a helyre ez nem igaz. Belehet menni a faluba egy jót enni. Hogy jót is mondjak, igaz az étel ilyenkor rábírja nyomni a bélyeget a dolgokra: A welness nagyon csodás. Attól el voltunk ájulva. Tágas tiszta stb. Próbáltuk ezzel vigasztalni magunkat, de éhesen és csalódottan nem nagyon sikerült. Távozáskor jeleztük az észrevételeinket, de egy elnézést kérésen kívül semmit nem kaptunk. Még annyit űzzenek a vezetőségnek: Elég szánalmas, hogy leveszik a lehetőséget a facebookon, hogy az ember véleményt nyilvánítson. Én soha többet nem megyek olyan helyre aminek nem tudok utána olvasni! ! ! ! Ezt mindenkinek csak ajánlani tudom. Ez már jelenthet valamit, hogy valakinek az adatlapján ez nem él.

Az ételek összeválogatása nem volt sikeres mert volt olyan fő étel amihez nem volt megfelelő köret de egyébként maguk az ételek finomak voltak. Az első két napon több napos(száraz,elszíneződött) sütemény volt a desszert,ez csak az utolsó napon frissült. A szobában több alapvető hiba is volt amit remélhetőleg javítani fognak(lefolyó dugulás, radiátor csöpögés,szaniterek csúnya felszerelése). A szauna részlegben nem volt öltöző ezért mindenki ott öltözött át fürdőruhából szaunalepedőbe ahol tudott. A hibák javítása után a szálloda szuper lesz. A stílusa szuper és szép anyagokat használnak. A személyzet kedvessége sokat javít a helyzeten szerencsére.

1 bolingpálya van,az is rossz. . . 2 éjszaka 57000-ért 2 személyre. . . ezért drága,máshol ezért jóval többet kapunk. .

Továbbá nagyon nem tetszett, hogy fizetéskor a számlán olyan tételek szerepetek, hogy "felszolgálási díj reggeli és felszolgálási díj vacsora", ilyet máshol nem tapasztaltam, és előre ezt nem is említették. (hétvégi tartózkodás esetén ez majdnem 5000 ft volt! )

A szobánk is akkoz képest hogy superior volt . . . hat inkabb mondanam 3*nak. . . egy kicsit poros es gyanúsan tiszta,az ágy matracabol pedig kiálltak a rugok vagy nem is tudnam megmondani mi lehetett mert eleg rossz volt rajta aludni! A fürdőszobaba egy kissé berepedt régies zuhanykabin ,a wc pedig egy kicsit ferde volt. . . Ja es a wellnesz reszleget nem is vettük igenybe mert eleg "szegényes"volt ,inkabb atmentunk a fürdőbe minden nap. Mindenek ellenere jól éreztük magunkat:)bár én ezt a szallodat inkabb mondanam 3 mint 4csillagosnak! Köszönöm ha elolvassak az értékelesemet,nem akartam megbantani senkit ,de ha már véleményt kértek hàt leirta! :)
Üdv. Gál Mónika

egy 4*szállodába nem tudom miért adnak lyukas rongyos fürdőköpenyt miért raknak ki fonnyadt almákat és a welness részlegen a sókabin és a gőzkabin nem mükődik eleve akkora a wellnes rész mint egy nagyobb fürdőszoba :/ a pincérek unott arcal szolgáltak fel egy mosoly nem jelent meg ! x ezer ft-ot kifizettűnk teljes ellátásra és egy pohár csapvizet kértem a vacsoránál és erélyesen közölték velem hogy azt nem hoz :/ szép szép meg minden de hogy az ott dolgozó emberek ennyire kiégettek legyenek vicc
Újra nem mennék ide !