Hotel Aquarell Cegléd ^★★★★

oka:
- a hirdetett wifi elérésének módjáról sehol nincs kiírt tájékoztatás, - szobában semmilyen írásos tájékoztatás nem volt található,
- a szobában működtetett tv csak szobadísz, mivel a sugárzott adás képminősége élvezhetetlen volt, tartalma pedig megkérdőjelezhető (7 közszolgálatinak mondott magyar adó volt fogható),
- amikor a recepción elmondtam a fenti észrevételemet javító szándékkal, akkor az volt a válasz, hogy ez engem örömmel tölt el ennek örüljek, hogy meghallgattak (sicc). - sajnálom, hogy a régi élményeim miatt mentünk oda, mivel ez inkább a leépülés felé mutat.

Az első vacsora kínálata siralmas, a másik két vacsora max 3 csillafgos volt. A reggeli kínálata kivételesen megütötte a négycsillagos szintet. A fürdőben pokoli meleg volt, az ajtrót ha kinyitottuk, rögtön bezárták, a termál vizes medence forró vize ezáltal még kevésbé volt elviselhető.

(sajnos erre nem emlékeztem az előző látogatásomról, akkor a thermál medence nem elégséges hőfoka miatti kis incidens maradt meg)
A szauna nem elégséges férőhelye mellett érthetetlen számomra, hogy a Wellness részlegén ekkora kihasználatlan helyekkel rendelkező Hotel nem biztosít elég nyugágyat a Vendégeinek! Rengeteg piros retro műanyag székkel kellett beérni a kicsit késöbb érkezőknek vagy azoknak, akik nyitáskor nem tették le törölközőiket a nyugágyakra. Mellesleg akik letették volt, hogy késő délutánig le sem jöttek. Tehát a Wellness részleg nem megfelelő szintű egy ilyen Hotelhez, méltetlen volt ami ott várt a Vendégekre, de a vízhőhok sem volt mindíg megfelelő többünk számára sem. A szilveszteri műsor stand up fellépője mondjuk úgy többször elvesztette a fonalat. Összeségében 87. 000. ft. 4 éjszakás ott tartózkodásért nem tűnt drágának a foglaláskor, utólag egy Karos Spa, Mendan Hotelek viszonylatában viszont a kapott szolgáltatás messze alulmaradt annak amit elvártunk egy 4 csillagos Hoteltől. A nyugágyak biztosítása nem igényelt volna átépítést. . . .

Tehát NEM lehet a közelben sétálni, nincsenek boltok, üzletek, mozi, színház, fagyizó, posta. . . Persze nem messze van a városi Termálfürdő, de az is a futott még kategóriában kullog. A városközpont úgy 10 km-re van, gyalog nem igazán megközelíthető ( Ha mondjuk az elvetemült vendég az esti vacsora után szeretne egy kicsit sétálni, akkor a sötét bozótosban megteheti. )

A szoba átlagos design, kényelmesnek mondható. Mindkét recepciós udvariatlan és flegma alak. Nem igazán ügyfélközpontú a kiszolgálás. Ilyen árkategóriában messze jobb kiszolgálást, szolgáltatást kínálnak máshol.

A zuhanyzóban a tálca össze volt törve két helyen, valamint az egyik sarkában penészfolt is fellelhető volt. A víznyomás nem volt megfelelő, így csak mérsékelten lehetett zuhanyozni. Fentiek miatt inkább mondanám 3 csillagosnak a szállodát. A wellness részleg kiváló volt.

Elszomorító. A welnessbenn a meleg víz, olyan volt mint a kocsonya, gyomorforgató. Nem biztos hogy szívesen mennék legközelebb, pedig 20 éve oda jártunk.

A wellness reszlegen a kolegano eleg “nyeres” fogalmazott, majd kozolte, hogy a kijelentkezesunket koveto napon egy 20 perces masszazsra be tud irni. Ott tartozkodasunk alatt is maximum fél házzal üzemelt a szálloda.

A jakuzziban csak a medence fele részén működött a buzgár. A másik felében nem. (Nem ezért jakuzzi, hogy zubogjon? )
A szaunát csak 11 óra után lehetett használni. Reggel az étteremben nagyon hideg volt. Pozitív tapasztalat: A személyzet nagyon kedves. Az ételek változatosak és finomak, bőségesek. A szoba tiszta volt és kényelmes.

A 6 magyar tv csornából 2-őt kódoltak,amíg ott tartózkodtunk, mert állítólag a szálloda azt nem fizette ( ezt a recepción mondták,miután szóvá tettük ) A fürdőszobában a beállított víz hőmérséklete hírtelen hol hidegre,hol forróra váltott. Az étteremben sem úgy pótolták az evő eszközöket,tányérokat,amilyen ütemben fogyasztották a vendégek. Az étel sokszor hideg volt mire kihozták,zsírosan és egyhangúan főznek. Először és valószínű utoljára jártunk itt.