Hotel Bellevue Esztergom ^★★★

(gondolok itt egy ajándék napról vagy egy nagyon kedvező ajánlatról a közeljövőben, amivel ezt a kellemetlenséget ellensúlyoznák! ! ! )Ami még érzékenyen érintett bennünket, amikor a vacsorázni mentünk és kupont kértek tőlünk, amit sajnos mi nem kaptunk meg az érkezéskor. Lementünk elkérni azonban a recepciós hölgy szavunkat kétségbe vonva adta oda, szerinte másodszor. . . . pedig semmit sem tudtunk volna kezdeni 2 kuponnal! ! ! Aztán ezt jeleztem is másnap a hölgynek, aki egyetértett azzal, hogy gyakorlatilag semmit sem tudtunk volna kezdeni a dupla kuponnal, mégsem kért elnézést a viselkedéséért. :-(
Üdvözlettel.

A többféle szaunában mindenki megtalálhatja a számára megfelelőt. Az étel választék bőséges és nagyon finom. Úgy a reggeli mint a vacsora. A személyzet nagyon figyelmes. Szerintünk pihenésre kikapcsolódásra nagyon megfelelő a hotel.

A köpenyeket távozáskor a recepcióra kell vinni, ahol furcsák, gusztustalanok a használt, vizes ruhák a széken, pulton és a konténer a szép fogadópultnál! A személyzet nagyon kedves, segítőkész,az étkezés kifejezetten tartalmas, változatos, finom, csak a gyümölcsválasztékot éreztük gyengének. A takarítás probléma: az ágyak alól, szekrény mögül kilógtak az előző lakó szemetelései (használt papírzsebkendő,gyermekrágcsa? maradék), bár ágyszoknyával igyekeztek takarni. Ezekkel az apró, de kellemetlen negatívumokkal így összességében jól éreztük magunkat.

A reggelikkel nem volt gond, azok finomak voltak, bár előfordult hogy a narancslé adagoló gép nem működött. :( A wellnesben kicsit hideg volt a víz, nem volt igazán jó meleg medence ami ebben a hidegben már azért jól esne az embernek. A szaunavilág nagyon szuper volt. A törcsik és köntösök elég gázosak voltak, több helyen elszakadva, és beszürkülve, rongyolódva. A szálloda nagyon szép helyen van, összességében nem rossz de volt már jobb is máshol.

"Nagyon vigyáznak" a kissé elhasználódott fürdőköpenyek visszajuttatására,pedig az állaguk némi kivánnivalót von maga után. (szürkék,foltosak,kopottak stb)
Én biztosan nem venném magamhoz mégha fizetnének is. Az étteremben a fogadás ,az ételek mnősége,mennyisége kíváló és a személyzet is a "helyzet magaslatán" áll. A recepció tájékoztatása európai színvonalu. Összességében nagyon kellemes napokat töltöttünk el. Bognár Miklósné

Nem megfelelő méretű köntösök. A törölközők minősége különböző, néhol elhasznált hatású. Nincs úszómedence. Jó környék és könnyű megközelíthetőség.

2. Tisztaság: a szállodai szőnyegek alapos nedves takarítást igényelnének, több helyen vannak rászáradt folyadékfoltok. 3. Ár/érték arány: a kedvezményes csomag ára és a kapott szolgáltatás értéke nagyon kedvező, ezért választottuk. 4. Kényelem: kevés a ruhaakasztó, ami főként a vizes holmi (törülközők, fürdőköntösök) szárításánál gondot jelentett. A WC fölé helyezett, eredetileg krómozott szárító-fűtőtest pedig kissé rozsdás, a fehér törülközők szárítására kevéssé alkalmas. A fekhelyek matracának védelmét szolgáló habszivacs lap sajnos használat közben elmozdult, és félig lecsúszott a fekhelyről, ez zavaró volt. 5. Szolgáltatások:
A minibár hűtő nem azt nyújtotta, amit vártunk: megérkezés után üzembe helyeztük, de folyamatos kompresszor(? ) zúgás közben sem hűtött rendesen. A hőfokszabályzója nem kapcsolt ki (hiszen nem érte el a kívánt hőmérsékletet), emiatt éjszakára ki kellett húznunk a konnektorból. A recepción ezt bejelentettük, de még két éjszakát ott töltve sem javították meg, vagy cserélték ki. A TV távirányító elemei kimerültek, csak a TV manuális kezelőgombjaival lehetett a készüléket használni. (Ez csak az utolsó estére alakult így, ezért ezt csak távozáskor jelentettük be. )
A WC ülőke jobb oldali zsanércsavarja hiányzott, ezért az ülőke mozgott, ami kellemetlen volt (és emellett a másik csavar rövid időn belüli kiszakadását is okozhatja). A kulcskártya kódolása esetünkben csak harmadszori próbálkozásra, a takarító személyzet közreműködésével sikerült. Jó lenne, ha a kártya használata a kínai és az angol mellett magyarul is ismertetésre kerülne. Nem lenne haszontalan, ha az elfoglalt szobába bejelentkező valamennyi vendég kaphatna egy kulcskártyát (több másik szállodában ezt érkezéskor külön kérés nélkül, alapszolgáltatásként kapják a vendégek). 6. Étkezés: minden étkezésnél bőséges választékot találtunk, a személyzet folyamatosan gondoskodott a fogyó ételek pótlásáról. A vacsora fogásai ízletesek, a hazai ízlésnek teljesen megfelelőek voltak. Célszerű lenne a reggelinél rendszeresített látvány-sütőplatni környezetében a meglévőnél hatásosabb szagelszívó rendszert kialakítani, mert reggelente belépve erős olajszaggal fogadott minket az étterem. Összegezve: a fentiek apróságoktól eltekintve a Hotel Bellevue nagyon kellemes napokat szerzett nekünk, ami a kiváló wellness és éttermi szolgáltatások mellett jó támaszpontként is szolgált az esztergomi és párkányi kirándulásainkhoz.

Nekünk hiányzott, hogy nincs úszómedence, de így is nagyon jó volt. A környék gyönyörű! Csalogatott az őszi erdő és a Duna-part egy kis sétára, kirándulásra. Igazi aktív pihenésre való hely. Köszönjük.