Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

A személyzet illedelmes és segítőkész. Mi karácsonyi időszakban voltunk a szálloda ezen belül a Munkácsy szárny vendégei. Az aulában kézműves kirakodóvásár volt, ami nagyon hangulatos volt és lehetőséget adott ajándék vásárlásra is. Mindenkinek csak ajánlani tudom a szállodát! ! !

A személyzet unott (tisztelet a néhány kivételnek) nem a problémák megoldására törekednek, nem érdekli őket a vendég. Parkolóhely kevés, wifi hol van hol nincs. A fürdő jó az ott lévő személyzet kedves. Sajnos a mi időszakunkban rengetegen voltak, zsúfolt volt minden.

Külföldön még minden nap beágyaznak, "érződik", hogy ott járt a takarító. Kényelmes s fedett átjárás a fürdőbe, a wellness teljesen átlagos.

Az étkezés az időnkénti sorbanállástól eltekintve kellemes volt családi körben. Összességében nagyon elégedettek voltunk a kínálattal. Bő választék, ízléses tálalás, egy-két kimagaslóan ízletes fogás. / Plusz egy feledhető ebéd. / Remek sétalehetőségek, látnivalók, szép környezet, ide többször vissza kell jönni.

Nem túl szerencsés az ételek kihelyezése - egy helyen kirakva, nem körbejárható pulton - ami állandó sorban
állással járt. A Várfürdővel való összeköttetés nagy előnye a hotelnek, a gyerekek nagyon élvezték a csúszdákat, a víz hőfoka pont megfelelő volt. (A többi medencéről nem tudok beszélni, mert az enyémhez hasonló aktív unokák mellett lehetetlen volt kipróbálni. :-)
Összességében ajánlani tudom a szállodát mindazoknak, akiknek az étkezés nem a legeslegfontosabb kérdés.

A legrosszabbakat az étkezésekről írtak néhányan, sorban kell állni, pincérek lassúak, nem terítenek gyorsan újra, nem viszik el a koszos tányérokat. Amikor mi ott voltunk, ilyen nem volt. Nagyon gördülékenyen ment minden, mindig volt üres és megterített asztal, azonnal elvitték a tányérokat, a pincérek udvariasak és gyorsak voltak. Egyébként a személyzet is a recepciótól a takarítóig. A reggeli, vacsora bőséges, választékos és főleg ízekben is remek volt. Szóval aki rossz értékelést írt, az lehet, hogy rosszkor volt itt, vagy csak egyszerűen rosszindulatú. Igaz, a wellnes medence nem túl nagy, de mivel mindenki a várfürdőbe járt át, itt is mindig volt hely, ritkán volt zsúfoltság. Jó, egy dolgot én is kifogásolok, de ez nem rontja le az értékelést, mert sajnos a legtöbb magyar szállodára igaz, a sajtkínálat nagyon gyenge. de ezt már több szállodánál is leírtam, lágy sajtok egyáltalán nincsenek. Viszont itt legalább volt aszalt szilva a sajt mellé. Összességében nem ért csalódás, sőt nagyon kellemes hely az Erkel.

Teljes ellátást biztosítottak, amely nagyon finom, bőséges volt. Mindenki talált magának finom ennivalót. Nagyon előnyös, hogy a Várfürdőbe, és az Aquapalotába is át lehetett menni. A játszóház szintén nagyon tetszett a gyerekeknek. A 210. 000 Ft kicsit "borsos ár" volt, mivel 2 nagyobb, 2 kisebb gyermekkel mentünk, akik közül az egyik 4, a másik 2 és fél éves volt, de ennyit kaptunk az Alapítványtól, ezt el kellett használni. Van olyan szálloda, ahol az ilyen korosztályért nem kell fizetni, őt az Erkel Hotel is így hirdeti magát, hogy 6 éves kor alatt ingyenes az ellátás. A szobákban klíma is volt Igaz 3 szobát ígértek írásban, de 2 szobát kaptunk 2 pótággyal, de nem csináltunk gondot belőle, végül is elfértünk. Annál meglepőbb volt a 3*-os Munkácsy szárny, amit az unokáink szüleinek foglaltunk. Ez egyáltalán nem tetszett. A szoba szőnyegpadlója kopott, az egész szoba elhasználódottnak tűnt, nem tetszett. A TV régi típusú, itt nem volt nagy kényelem. Ide biztosan nem mennék vissza. Egy ilyen nagy szállodának még a 3*-os része is fontosnak kell, hogy legyen, hogy a vendégek kényelmét kiszolgálja. Nagy volt a különbség a 4, ill. 3*-os szobák között. Láttam én sokkal szebb, jobban felszerelt 3*-os szállodákat, ahol vendégek voltunk.