Egy hosszú hétvégét volt szerencsénk itt tölteni. Mindennel elégedettek voltunk, az ételek kiválóak, a kiszolgálás udvarias. A wellness-részleg is nagyon tetszett, habár nekem a természetes fény hiányzott kicsit, de ez az elhelyezkedése miatt nem megoldható. Nyáron a szabadtéri úszómedence is rendelkezésre áll, így nem kell a zsúfolt strandra menni. Nagyon barátságos szálloda, szívesen visszatérnénk.
Nagyon tetszett a tágas, jól felszerelt játszószoba, a gyermekmedence, az viszont nem, hogy ez utóbbiban rendszeresen szólni kellett, hogy legalább hébe-hóba kapcsolják már be az élményelemeket! A fürdő és a wellness részleg szuper. Az ételválaszték megfelelő, mennyisége igazán bőséges. A szobák rendben voltak, bár az ágy rugója kicsit kényelmetlen.
A szálloda szépen felszerelt, a személyzet segítőkész. A szoba megfelelő elrendezésű és berendezésű, hiány a légkondi. Forró nyári napon nagyon meleg van a szobában, kevés ventilátor áll rendelkezésre a vendégek számára, és az is fizetős. Az étterem tágas, az ellátás bőséges, de a mennyiség a minőség rovására megy, íztelenek az ételek.
A wellness részlegben egy benti úszómedence nagyon hiányzik, a kinti medence, pedig eléggé elhasznált (aljzat), és eléggé piszkos a fáról leeső virágok, levelek miatt.
Ugyan gyerekek nélkül voltunk a párommal, de a reklámban hirdetett dolgok valósak voltak. A Wellnessz részlege kiváló, mind felnőttnek, mind a gyerekeknek. Az étkezés választéka is megfelelő az egészséges táplálkozáshoz és a kisgyerekeseknek is egyaránt. A szobák tiszták, jól felszereltek, pihenni is kiválóan lehetett. A kert, a terasz is mind nagyon kultúráltan van felszerelve.
Először a pozitívumok: elhelyezkedése tökéletes, bár aki hátul lévő szobát kap, annak már hajnalban megindulnak az árubeszállítók, így arra keltünk hajnalban. Ami a legjobb a hotelben az a játszóház, emiatt ajánlom gyerekeseknek! A wellness medence tényleg kiváló, de kisgyerekeseknek élvezhetetlen, mert a gyerek nem akar a szüleitől 20 méterre egyedül fürdeni!
A negatívumok: nagyon korán bezár a wellness részleg és a fitness-terem. Vacsora után esély sincs ezeket élvezni. Reggelinél engem is meglepett, hogy az előző esti vacsora mit keres az asztalon? ! A zsemlére volt, hogy 5-6 percet kellett várni, mert minden elfogyott szinte 9 körül és sokára pótolták! Vacsoránál egyik este sem jött hozzánk oda pincér, pedig szóltam is egynek, aki közölte, majd hamarosan jön a kolléga, azóta is várjuk! ! . . . Így ital nélkül ettük a vacsorát. Nyáron ne menjen senki, aki nem bírja a meleget, mert a szobában 32 fokban kellett aludni, ami elviselhetetlenné tette az éjszakákat! én klíma nélkül mert nem engednék szállodát működtetni! ! ennek alapnak kellene lennie függetlenül a csillagok számától! A TV bőséges kínálatából hiányoznak a meseadók, amit a gyerekem nagyon hiányolt! A büfés hölgy olyan unottan és flegmán szolgált ki, hogy az ember rosszul érzi magát, hogy mert ő egyáltalán megszomjazni? ! Bár a gyerek vágyik ide vissza a játszószoba miatt, de legközelebb egy klimatizált másik szállodát választunk.
Sajnos a kedves és szép fogadtatás után egy szörnyű szoba fogadott minket. A falak összekenve mindennel az ajtófélfa és a padló ragadt a hányás kinézetű valamitől. A fürdőszobában iszonyat vizelet szag és összekent wc fogadott. Magyarán az ágy áthúzásán kívül semmi nem lett megcsinálva.
Természetesen nem hagytam szó nélkül amit később ki is takarítottak már amennyire lehetett. A recepción kedvesek voltak és elnézést kértek, de az első benyomáson az már nem segített, ennek ellenére ajánlanám mert a wellness részlege az jó csak hiányoltam egy családi medencét. Az étterem személyzetével tisztaságával és az ételekkel maximálisan elégedettek voltunk az csillagos ötös!
Kedvenc szallodank a Matyas,ezert akartuk a szilvesztert is kiprobalni. Eddig ez az egyetlen csalodas ami ert ezzel a szallodaval kapcsolatban. Espedig az unnepi menu. Mindenki ehen maradt olyan keves volt . Nem szeretnem reszletezni de este 18 kor egy lehelletnyi eloetel majd egy foetel kb 20 orakkor ,majd ejfel utan ujevi fogas.
Gondoltak hogy az elo zenes musor elfeledteti az ehseget. Ezen kivul egy hajszalvekony szelet torta es egy pohar pezsgo. Se viz se kave se egyeb. A mellettem ulo gyerekek mar kinjukba a kenyer szeleteket ettek. Sajnalom, valoszinu hogy visszaterunk meg ebbe a szallodaba de szilveszterezni biztos nem. Ertekelesemet kizarolag a szilveszteri tapasztalat alapjan adom.
3. alkalommal voltunk a szálloda vendégei. Kiváló elhelyezkedése miatt kedveljük, valamint a 3 csillagos besorolásnak tökéletesen megfelel. A szobák tisztás,nagyon kényelmesek, a fürdő részleg szintén rendezett. Eddig sosem csalódtunk bennük, de az idén néhány probléma adódott.
A szauna kicsi, és zsúfoltnak tűnt (pedig nem is volt sok vendég), nehezen lehetett bejutni. A wellness rész este lehetne valamivel tovább nyitva,pl:21h-ig,mert este ha rossz az idő, séta helyett,kikapcsolódásra remek alkalom lenne. A személyzet fiatal tanulók(? )voltak, akiknek van még mit tanulni,kedvességet,segítőkészséget. Ez nem a szálloda hibája, de mindenképp meg kell válogatni kiket foglalkoztat egy ilyen nívós helyen. Az étterem vacsora kínálata szombaton remek volt, de pénteken lehetett volna ötletgazdagabb. Ízes,finom ételek(amely a szakácsot dicséri),a reggeli választék megfelelő volt. Összességében ismét nem csalódtunk az ár/érték arány megfelelő.
Nagyon hiányzik a téli időszakban egy belső, hideg(ebb) vizes medence. Az étteremben többször is romlott étel volt a svédasztalon, ami nagyon elvette a kedvünket, hogy újra menjünk. Aki kifejezetten gyógyvizes helyet keres, annak tökéletesen megfelelő ez a hely, de úszni csak nyáron lehet a fűtetlen medencében, erre figyeljenek a gyerekkel érkezők.
A két ünnep közötti időszakban töltöttünk el ebben a szállódában 5 napot. Összességében erős 3*-os hotel: erőssége a szobák tisztasága/berendezése/tágassága, illetve az ellátás minősége és mennyisége.
Gyengesége a Wellness-részleg: a szálloda volumenéhez képest kicsi, abszolút nem volt szimpatikus, hogy a 8 éves kislányomat ugyan nem engedték be a "felnőtt" medencébe, de a gyermekmedence a fürdőrészleg ellentétes felében volt, ahova pedig mi nem mehettünk be, bár nem is nagyon vágytunk rá, hiszen szinte hideg volt benne a víz. . . Tehát választanunk kellett: vagy a gyerek fürdik, vagy mi. Valamint a medencékre véleményem szerint igen csak ráférne egy alapos felújítás is. Azonban a játszószoba *5-ös! A szálloda személyzete nagyon kedves és segítőkész, különösen az étteremben. Összességében jól éreztük magunkat, ár/érték arányban elégedettek voltunk.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
