A Dráva Hotel Thermal Resort Harkányban, a Villányi-hegység lábánál fekvő mediterrán klímájú városban található, a gyógyfürdő közvetlen közelségében. A harmonikus környezetben elhelyezkedő szálloda wellness- és gyógyrészlegével, gondozott parkjával a nyugodt feltöltődést kínálja vendégeinek.
Nem ilyen egy négycsillagos szálloda, mert ott az a minimum, hogy köszön vagy legalább fogadja a köszönést a recepciós. Az igazi négycsillagosban nem kell fizetni a lobbyban felállított csocsóért és az X-boxért sem, mert az olyan kicsinyes sőt a vacsoránál sem számolnának fel 200 FT-ot a sima csapvízért.
Az igazi négycsillagosban a wellness részleget karban tartják és minden gomb működik a medencében. Kevésbé igényeseknek biztosan megfelel, nekünk csalódás volt.
A szálloda 4 csillagos- de - egy ilyen minősítésű szállodában nem lenne szabad a következőknek előfordulnia : - vacsoránál a gyümölcsök / őszi barack - kopasz barack stb . / között rohadtak is voltak több ízben ! ! - a 3. emeleten a lift melletti ablakok tele voltak kosszal , pókhálók és több hónapos por - piszok rajta .
- a vacsoránál a személyzet nem figyel arra , hogy az ételekhez tartozó kiszedő kanalakat cserélje vagy letakarítsa, az ételtárolók előtti részt rendszeresen letisztítsa stb - a kinti szabad területen a padok kopottak / legalább lefesthetnék A szobákban a padlószőnyeg már kissé régi , foltos . A bútorzat sem a legújabb . Egy szóval a 4 csillag nem jogos ilyen problémák mellett Gyenge 3 csillagot adnék . Személyzet készséges és kedves - ez pozitívum . Az ételek minősége sem a 4 csillagnak megfelelő , messze nem a helyi termelők alapanyagaiból készültek - inkább Lidl vagy Aldi beszerzésből
Ugyan unoka nélkül voltunk, de feltűnt , hogy a gyerekeknek szánt elektromos autók és motorok használatáért fizetni kell, méghozzá igen jelentős összeget - egy család 2-3 gyerekkel , ha ezt igénybe veszi , igencsak szép összeget fizet . Nem gyerek barát . A wellness részlegben hiányzik egy olyan kismedence , ahová a pici gyerekeket is be lehet vinni , minden veszély nélkül. A szálloda kutyabarát - ez nagyon jó - de : hiányoztak a zacskók , amivel a kutya kakit lehetett volna összeszedni , szerencsére vittem magammal . Valamint a kutyáknak fekhely sem lenne rossz . .
Ami nem tetszett, ENNYI MOSOLYTALAN, BESAVANODOTT FELSZOLGÁLOT / picért / még soha nem láttam. Pedig már elég sok helyen voltunk. Ilyet sem tapasztaltunk még,hogy a tombola sorsolás éjfél előtt lett volna. Arra a kvetkeztetésre jutottunk,hogy minél hamarabb HÚZZUK EL.
A koccintásra szánt pezsgő is elég nehezen került az asztalra és a kérdésre,hogy melyik milyen száraz ,vagy édes a válasz NEM TUDOM. A fehérbor POCSÉK, kritikán aluli. A recepciós és a takarító személyzet udvarias volt. Az ételek finomak és bőséges. A wifi itt kivételesen működött / Első emeleten/
Pozitívum: Tágas volt a szoba, nem fáztunk kedvedre fűthetsz, wifi van és működik, Tv szintén és csatornák is vannak. Az étkezés része tetszett mindkettőnknek, finom volt minden. A medencében kitudod masszíroztatni magad. Negatívum: A szobán belüli fürdőszobában az elöljáró illatosító ellenében is erős csatorna szag volt, tegnap jöttünk el de még mindig kíséri az orrunkat.
A zuhany rózsa nyomása nagyon vékony, 20-30perc lezuhanyozni alaposan. A medence élmény elemeknél amit fejből tudok 5 helyen nem működik, a medence vizét mi hidegnek találtuk az átlaghoz képest. Jakuzziban több mint a fele fúvóka nem megy vagy csak félig, gőzkabin van de nem működik. Az italokat külön számolják, elég borsós áron, egy csapolt korsó ezerötszáz, este kiülnél sörözni de helyet éppen csak találtunk a sarokban. Elfoglaltság estére, van egy csocsó meg egy billiárd asztal és kész, 8-kor zár a wellness.
A vendég ker egy kávét és nyakba öntik sörrel és meg bocsánatot sem kér, vacsoeanal sajat magamnak kell szeletek kenyeret, rengeteg a szúnyog az épületen belül is , kicsi a welness, nincs nyomás aa Tihanyban a furodoben , át gy kényelmetlen
A szálláson az ellátással elégedettek voltunk, a személyzet készséges. A reggeli bőséges, a vacsora viszont elég szegényes, nincs nagyon nagy választék jóformán kétfogás kőzül lehetett választani. Mivel ünnep volt a húsvéti sonka minden formában megtalálható volt az asztalon.
Elegédetlenségünk oka, hogy a pincérnő az italfogyasztásnál eléggé át akart verni, miután reklamáltunk bocsánatot kért és visszaadta a 3760,- Ft-ot. A végelszámolásnál szintén a szobánk számlájára átlalunk nem fogyasztott italok is kerültek. A recepciós hölgy nagyon készséges volt, ő igyekezett korrigálni , elnézést kérni, ö is kellemetlenül érezte magát a történtekért.
Decemberben jártunk itt párommal 3 nap két éjszakás wellnesre csak az hiányzott, első nap tudtuk 1 órára igénybe venni a jakuzzit! ennyi volt utána vizet cseréltek nem lehetett használni, a többi medencébe hideg volt a viz mert elromlott a berendezés, a legbosszantóbb hogy kifizettették a teljes árat! Panzióban 20000ft olcsobban is kaptunk volna ilyen szolgáltatást!
Érkezéskor kedvesek voltak csak később érkezett fekete leves. A szilveszteri menü, illetve program szórakoztató volt. A wellnessben egyszerűen nem lehetett megmaradni, mert nagyon hideg volt, nem csak a víz, de maga a levegő is. Igy mindenképpen a városi fürdőbe kellett menni, ahhoz, hogy élvezni lehessen a víz melegét.
Iden eloszor jartunk Harkanyban es ebben a szallodaban. Szerintem tobbet nem megyunk. A recepciosok sem erkezeskor sem tavozaskor nem tudnak koszonni. Felhaborito. A wellnes birzalom. Egy negy szemelyes jacuzzi es egy medence, ami elegge huvos. A barban nicsen senki, az etterembol a felszolgalok szolgalnak ki, de persze szolni kell, higy ott ulsz, mert kulonben nem vennenek eszre.
Az etterem katasztrofa. 3 fele foetel, 2 fele leves, es mindig ugyanaz a desszert. Keves is es rossz is. Ez nem negy csillaghoz melto. A szoba kenyelmes es tiszta. Azonban a torolkozok rettenetesen budosek.
Nagyon kedves segítőkész személyzet. Bőséges mennyiségű törölköző. Talán ennyi a pozitívum. Négy csillaghoz méltatlan szegényes konyha,semmi extra,mondhatnám teljesen hétköznapi kínálat. Az előtérben a recepció környékén a bejáratól beszivárgó dohányfüst,ami lényegében átjárja az egész földszintet.
Bár részen,amit nem is neveznék annak,rettentő lassú kiszolgálás. "Túlterhelt személyzet. " Mindent az étkezőrészlegről hoznak át,így lényegében senki nincs a bárban. A koktélok minősége szinten aluli. /Többen el sem fogyasztották. / Csak a személyzet tartja életben a létesítményt! ! ! 3*-os színvonal.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Sorompóval zárt parkoló, kamerával felügyelt: 2.3 Euro / nap (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Nagy testű kutya, 30 kg-ig: 12.5 Euro / nap (Foglalás szükséges) • Macska, 6 kg-ig: 12.5 Euro / nap (Foglalás szükséges) • Egyéb kistestű háziállat, 15 kg-ig: 12.5 Euro / nap (Foglalás szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • étterem / kávézó • szobaszervíz • medence bár • gyermekmenü • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • vegetáriánus étkezési lehetőség • étterem • bár