Hotel Európa Fit Hévíz ^★★★★

Ha lenne akciós ajánlatuk biztos, hogy többször eltudnánk menni, nekünk kicsit drága. Sok wellness szállodában voltunk már, de talán az Európa Fit volt a legszínvonalasabb, úgy kiszolgálásban mint kényelem és kikapcsolódás terén.

Felújított szauna világ, amely tetszetős, de a szaunamesterek képzésre nagyobb figyelmet fordíthatnának. Szolgáltatások: Karácsonykor töltöttünk el 3 napot a hotelben. A meghirdetett szolgáltatások nagy részét nem kaptuk meg: így pl. nem volt jóga óra, vízi gimnasztika. A fitness teremben nem működött valamennyi gép. Személyzet: Nos, az étteremben dolgozókra sok panaszunk nem lehetett és mindhárom nap igazán kedves szobaasszonyokkal találkoztunk. A recepción dolgozók azonban sem érkezésünkkor, s főleg távozásunkkor nem voltak kedvesek és a mosolyt is tanulniuk kellene. Ez különösen azért kellemetlen, mert velük találkozik elsőként a vendég és ők mondanak "viszlátot" is. Az ünnepekre tekintettel magasabb árat fizettünk, mint egy átlagos hétvégén, mégis úgy éreztük, kevesebbet kapunk a pénzünkért. Mintha a személyzet is karácsonyozni kívánt volna inkább otthon, amit megértünk,de ez esetben be kell zárni a szállodát az ünnepekre. Más kollégák szerint, azért volt ez így, "mert a főnök Amerikában volt". Így, bár életünkben először döntöttünk egy wellness karácsony mellett, jövőre nagyon meggondoljuk, hogy szállodában merjük. e tölteni az ünnepeket.

Ez ellensúlyozta azt, hogy a családi apartszobákban a kinyitható kanapén aludni még gyerekeknek is igen kényelmetlen! Ha legközelebb megyünk, inkább összenyitható kontaktszobát választunk!

A szobák kényelmesek és tágasak. A wellness rész tágas és tökéletes! Minden igényt kielégítő! Az ételek nagyon finomak voltak! Mindenkinek ajánlom nem fog csalódni aki ide elmegy.

A szállodai apartszobánk nagyon klassz volt,maximálisan kielégíti egy család igényeit. A svédasztalos reggeli ill. vacsora élménye is csak a fenséges,óriási,szuper jelzőkkel illethető,amit a vendég azon nem talált meg,olyan nincs is :-) Szerintem legalábbis minden igényt kielégített,bár a somlói galuskára vonatkozóan nem értek egyet sem a szálloda sem az egyik itteni értékelő jelzőivel,ettem már finomabbat ebben az országban,de nyilván ízlések és pofonok különbözőek. A pincérek és a teremfőnök is abszolút kedvesek,pozitív hozzáállással. . . A wellness-részleg,valamint az Acapulco kinti medence is kiválóra értékelhető,11 éves gyermekem is nagyon jól érezte magát! :-) A tisztaság is abszolúte rendben volt. Azért ide bemásolnám az egyik értékelő egyetlen mondatát: "Ajándékba kaptuk a szálláslehetőséget, és akár mennyire szép és jó, én magyar pénztárcához viszonyítva drágának találom a hotelt. " Hát ezzel én is így vagyok,függetlenül attól,hogy én pedig megnyertem a hétvégét,úgy gondolom,hogy mi sem jutottunk volna el ide a családommal másként. . . Ez persze nem panasz,hanem ténymegállapítás és sajnos nem csak a szállodára vonatkozik ez,hanem mondjuk Hévíz egészére,ahol gyermekként sokszor voltam a szüleimmel,most borzasztó drága minden és valóban nem a magyarok pénztárcájához igazítva,hanem a külföldiekéhez. . . Tisztelet a szerencsés kivételnek! Egyetlen apróságot kell megemlítenem - apró bosszúságként - hogy ugyan az ajándékutalványon is szerepelt,valamint az e-mailben kapott visszaigazoláson is,az üdvözlőitalt "elfelejtették" nekünk felszolgálni,mert érkezéskor a recepciós nem jelölte be a menükártyánkon. Tapasztalt utazóként úgy vélem - bár mondjátok,hogy Te ezt úgy nyerted,mit fanyalogsz - hogy egy ilyen kategóriájú szállodában ez nem okozhatna gondot. . . Összességében véve minden rendben volt és ha újra megnyernék ide egy hétvégét,nem haboznék,újra elindulnék. . .