Hotel Európa Fit Hévíz ^★★★★

Nem probléma. Aztán felmentünk a szobába. Teljesen átlagos, semmi extra, kisebb monitor méretű tévé és egyszerű berendezés. Nem ájultam el, de nem is azért mentünk. . . Aztán siettünk a wellnessbe, mert már nagyon kíváncsi voltam! Itt ért a legnagyobb csalódás. Az "élmény" medence hűvös, a jakuzzi szintén, ahova konkrétan be sem lehetett férni szinte soha! A termál szintén mini méretű "medencéjéhez" ki van írva, hogy max. 10 fő és max. 20 percig. Nos, kétszer sikerült 10 percre bemenni, mert folyamaosan 15 fő feletti létszám volt a medencének nem mondható pancsolóban. Az úszómedence melletti "áztató" szintén hűvös volt, fél óránál többet nem is tudtam benne maradani. Sajnos. Pihenőágy nem sok van. . . A szemünk előtt kapott hisztirohamot egy német vendég, mert nem volt egyetlen szabad ágy sem, mindez délelőtt fél 11-kor, másfél órával a wellness nyitása után! A fölszinti szauna részleg volt a "fürdőruhás" szauna, de nem sok fürdőruhát láttunk az embereken. Emellett 2 szauna nem is üzemelt a 3-ból. Az egyetlen átlagon felülinek mondható dolog a személyzet hozzáállása volt. Kedvesek, mosolygósak és segítőkészek voltak! Abszolút le a kalappal a bárban dolgozók előtt, akik maximális türelemmel és mérhetetlen kedvességgel viszonyulnak a vendégekhez. Mindez igaz az éttermi személyzetre is! Az ételek finomak és bőséges a választék. Gondolnak a laktóz és glutén érzékenyekre is! Viszont asztal szintén nincs annyi, hogy teltház esetén mindenki beférjen. Pedig külföldi társaink előszeretettel ülnek a vacsoraasztalnál nyitástól zárásig. Így volt, akinek várnia kellett, hiába jött le már fél7kor. Számomra csalódás volt a szálloda átlagossága. Tulajdonképpen azt fizeti meg az ember, hogy Hévízen van. Semmi több. Egy ennél felszereltebb és modernebb szállodában, a most kifizetett összegből nem két éjszakát tudtunk volna eltölteni, hanem hármat és sajnos semmivel sem nyújtott többet ez a szálloda, mint bármelyik másik. . . sőt! Nem sajnáljuk a pénzt a wellness üdülésekre, mert nagyon szeretjük felfedezni az újabb és újabb szállodákat, de ez most nagy csalódás volt! SAJNÁLOM!

A takarító személyzet lelkesen, kedvesen és jól végzi a munkáját. Az étterem külön dicséretet érdemel. Bő választékú, nagyon finom ételek mind a reggelinél, mind a vacsoránál, nagyon barátságos és vérprofi személyzettel. Laktózmentes, gluténmentes ételek ugyanúgy választhatók, mint például paleo kenyér. A wellness messze meghaladja az általam eddig látogatott szállodák bármelyikét. Rengeteg medence (jakuzzi, beltéri élmény medence, gyógyvizes medence szintén a beltérben. . . stb. A kültéri két nagy és tiszta medence hihetetlenül sokat ad; a szaunavilág is kitűnő. Az acapulco medence családoknak, gyermekeknek nyújt szórakozást, az úszó medence pedig a sportolni, mozogni vágyóknak. Tulajdonképpen akkor is jól szórakozik a család ha egy héten keresztül ki sem teszi a lábát a szállodából. A fitnesz terem jól felszerelt, talán egy icipicit tágasabb lehetne. A wifi lassú és megbízhatatlan. Összességében kitűnő ár/érték arány, nagyon jó hangulat, bosszankodásmentes (nagy szó ez! ) kikapcsolódás. Mindenkinek ajánlom!

A wellness részlegen idegesítőek az úszómesterek. Tavaly az egyik bunkó stílusban kizavart minket este 8kor a kültéri! medencéből, mondván bezárt a medence. Idén az egyik "igenértelmesképű" nem akart babakocsival beengedni a medencetérbe. Felemeltette és lefertotlenitette a kerekeit, miután felkiabálta az alvó kislányomat. Utána a szaunában zavarkolódott. Majd egy másik nap egy német vendég panasza miatt a langyos állitolag termalvizes medencebol parancsoltak ki a kislányommal és átküldtek egy olyan medencébe ahol szintén át van húzva a piktogramon a gyerek. Amikor felhívtam a figyelmet az ellentmondásra, annyit mondott a "mester" ma ott szabad fürödni. A gyerekeknek nincs normális medence, ha fáznak csak a pici jacuzziban tudnak fürödni. A nagy medencékben fáztak a gyerekeim. Nekem a pihenés se maximális. Minden nap nagynyomású mosóval takarítják a kinti medencét, plus még ment egy traktoros fűnyíró is. . . összefoglalva a személyzetre ráférne egy frissítés.

A szobák nagyok és világosak, erkéllyel rendelkeznek. A Hotel Európa Fit az étkezés területén is nagyon erős. A kínálat hatalmas, szinte igazi terülj-terülj asztalkám fogadja a vendégeket. Észrevehető, hogy a konyha nagyon odafigyel a minőségre, a tálalás első osztályú, a szerviz gyors és profi. Amikor egy reggeli alkalmával Kedvesem hiányolta a tejbegrízt és érdeklődtünk, hogy mikor lesz ismét a kínálaton, azonnal intézkedtek és külön kérés nélkül készítettek két adagot – a karácsonyi pörgés mellett. Ilyen figyelmességgel eddig még máshol nem találkoztunk. A wellness részleg jól átgondolt koncepció alapján készült, minden korosztály megtalálja a maga szórakozását, amelyeket a nyugodt pihenés érdekében, jól elszeparáltak egymástól. Ugyanez igaz a gazdag programkínálatra is (szauna szeánszok, vízi torna, jóga stb. ). A személyzet udvarias, segítőkész és mindig megtalálható. Kedves gesztus volt, hogy 25-én reggel egy kis ajándékkal lepte meg a szálloda a vendégeket. A Hotel Európa Fit-et csak ajánlani tudom mindenkinek, mert nem véletlenül tartják Magyarország egyik TOP wellness szállodájának, erre a címre maximálisan rá is szolgál.

Az étkezéseknél a kínálatot megfelelőnek, a kiszolgáló személyzet hozzáállását jónak találtuk. Örültünk, hogy csendes, nyugodt légkör fogadott, volt lehetőségünk az csendes elmélyülésre. Meglepődtünk a bizalmatlan fogadtatáson:általában nem jellemző, hogy előre kell fizetni.

A medencék száma, hőfoka, tisztasága teljesen megfelelő egy nyugodt családi nyaraláshoz.

Minden téren fantasztikus emlékeink vannak. Mindenkinek ajánlani tudom,szerintem senki sem fog csalódni.

Csodás tisztaság mind a szobákban, mind a medencetérben. Nagyon jól szervezett gyermekanimáció, játszószoba. Sztárvendég, valamint hétvégén élő zene. A gasztronómia kiváló, különös tekintettel az óriási választékra. Kiváló szolgáltatások: konditerem, kozmetika, masszázs. Az Acapulco medencénél étterem, koktélok. Szóval csodás.

borzasztó gyengén 'muzsikált' jóformán alig működik, pedig most újították fel, 1900 és 2100 bezárnak a medencék -ez vicces nyár közepén, igy a városi strandra jártunk este fürödni az 2300 ig. a Libás strand 0400 ig. nyitva és ingyenes-, az Acapulco medencébe a 4 nap alatt 1 alkalommal este jutottunk be (1800),teltházas mindenki aki nem oda való ott van, talán mert az van legközelebb? , ugrálnak a gyerekek és az úszómester nem csinál semmit, a bár 2300 bezár, este nincs nyitva semmi, a vacsoránál nincs felvágott, a garázsba nincs lift, ne lehet kp fizetni semmit! 15 % szerviz díj van, amit nem dönthettek el, hogy adok vagy nem és félő ezt ne kapják meg a dolgozók, hiszen külön pohár van a felszolgálok, szakácsoknak. Indokolatlanul drága koktélok, Cola, szódavíz. A kávégépekre egy vízkő mentesités ráférne . A ruha szárító radiátor nem elektromos, igy a vizes ruha nem szárad meg reggelre. Egyszer kipróbáltuk, de maradunk a bevált szállodánknál.

Most sem kellett csalódnunk. Kedves, előzékeny személyzet, tiszta szálloda várt bennünket most is. Arany keze van a masszőrnek, Istvánnak. Szombat este élőzenés műsort néztünk.