Az ott dolgozó emberek nagyon kedvesek és segítőkészek. Mi sajnos csak ezt az előnyét láttuk. Sajnos az ételek és a hotel fürdő része egyáltalán nem jó. A zalakarosi fürdő közel van, de kisgyerekkel ezt a hotelt egyáltalán nem ajánlom. Az árát is ha nézzük hadonló árban már egy szép szállodába is...
6 évvel ezelőtt voltunk itt először, most 5. Alkalommal. Az ételválaszték egyre szűkebb. Korábban minden nap találkozunk takarítókkal. Most hétfőn érkeztünk, kedden megkérdezték kérünk-e takarítást. Aznap még nem kértünk, viszont szerdán, csütörtökön és pénteken hiába volt kint a tábla és vártuk...
A szálloda megfelel a 3 csillagos besorolásnak. A szob megfelelő volt és mindíg tiszta.Egyedül a francia ágy volt kényelmetlen, a matracot kellene kicserélni. Az ételek változatosak , finomak , gusztusosak voltak.Dicsérendő, hogy mindíg volt könnyebb étel is, én mint cukorbeteg mindíg találtam...