Kastély Villa Miskolc

A tulajdonos hölgy stílusa minősíthetetlen, lekezelő, kioktató. A reggeli sem a szálláson van, hanem egy vendéglátóhelyen. Még kontinentálisnak is csak jóindulattal nevezhető a reggeli. Mindenki kerülje el, ha teheti!

Visszaigazoló e-mail ben azt irta megkapott mindent. Na folytatom 2 család kènt mentünk alapból közölte nincs dohänyzás csak kapunk kivül, mondtam oké. Erre körbenéztem az udvaron dohányzásra kijelölt hely hamutálca teli csikkel rá kérdeztem h ez akkor mi? Errre nem tudom anyám tette ki a táblát de ha itt cigizik jön a túzoltó! ! ! Beérünk a szobába ami kiderült apartman. . . . . Nem légkondicionált, nem f. Kádas stb. . . Erre mondom elnézést nem erről volt szó! ! ! Közli velem légkondit nem lehet használni csak télen de mostmár nincs időm este jövők majd rendezni mindent erre monfom vmi prospektus vagy utba igazítás mit merre találunk? ? ? Kell autót igénybevenni v. Vmi? ? ? ? Nem itt van minden de hagyon nincs semmim erre nekem nincs időm! ! ! ! Később felhív telon ha veszekedni mentem oda akkor nézzek más szállást! ! ! Na eddig tartott a türelmem! ! ! ! ! Mondtam állj mivan a hirdetéssel ő nem tudja nem ő hirdet de mondom ön is jóváhagyta vagy nem? ? ? ? Mit kèpzel hogy beszél a vendégekkel? ? 3*** abból állt h. Kaptunk 1-1 kiskéztörlös türcsit de a wc papír ért már szólni kellett. . . . 1 szónszónak is 100 a vége nagyon rossz volt minden alig vártam h. Hazaérjek ahhoz kèpest h. Szinte csak aludni mentünk oda. . . . Reggeli is ami járt más holtelbe kellett átsétálni minfenn reggel intyen wifi használat sem volt. . . . Csak a recepción volt kb. 1 csíkommm

Vettem tehát a telefont rögtön megkérdeztem lenne-e földszinti /csípőprotézisre várok/ erkélyes szobájuk 07. 22. -től. Egy elég mogorva Úr mondta, hogy minden rendben, bejegyez. Megvettem a kupont visszahívtam, hogy bediktáljam a számát, azt hittem ezzel mindent elintéztem. Ma 07. 20. -án gondoltam egyet, felhívtam a Villát, hogy rendben van-e a foglalásunk. Ugyan az a kedvesnek nem modható Úr vette nagysokára fel a telefont és közölte,-neki nincs ideje utána nézni- különben is miért kérdezem. Elmondtam, hogy földszinti szoba kellene /amit már 1 hónapja megígért/ mert beteg vagyok, nem tudok lépcsőzni napjában többször. Na itt kezdődött a haddelhad! ! ! Többször visszakérdezett, hogy akkor hogy akarok én a fürdőbe menni ott is van lépcső, és még odáig is gyalog kell menni. Mire én nem értettem a szobafoglaláshoz hogy jön az, hogy jutok el a fűrdőbe, egyre emelkedettebb hangon kérdezte többször ugyan azt és többször ugyan azt válaszoltam. Na még sok szóválltás volt, de a végén közölte "NINCS SZÜKSÉGÜK BETEG EMBEREKRE! KÉRJEM VISSZA A PÉNZEM! ŐK AKKOR SEM FOGADNAK HA ODAMEGYEK! NEKIK EHEZ JUGUK VAN" mindezt üvöltve! Hát én így jártam! Most itt ülök a gép fölött, sírok, teljesen kiborultam, nem tudom mitévő legyek. Se pénz se posztó! Nincs boldogság, nincs meglepi! Viszont egy biztos, az életem folyamán ennyire még nem aláztak meg, nem döngöltek a földbe! Kívánom, soha ne legyen több vendégük! Az ilyen emberek ne foglalkozzanak emberekkel, menjenek fát vágni az erdőbe! Ha előbb látom ezt az oldalt nem is foglaltam volna a Kastély Villába, nem is értem hogyan működhetnek még. Se Népegészségügy, se Fogyasztóvéselem, se a Miskolctapolcai Polgármesteri hatóságnak még nem jutott eszébe, hogy utánna nézzekek a sok panasznak? ? ? ? ? ? Senkinek nem ajánlom! ! ! ! ! ! ! ! ! !

Nem volt túl kedves,azonnal kikapta a kezemből a papírt és közölte,hogy ez az összeg ami a papíron szerepel nem jó, sajnos 4000 ft-tal többet kell fizetnünk, mert időközben felemelték a barlangfürdő belépőjét. . ja és a reggeli sem sima, hanem svédasztalos tehát +500ft. Mondtuk,hogy bocsi,de mi ezt így foglaltuk, nem szeretnénk ennél többet fizetni! / megjegyzem nem a 4000 ft okozott gondot,hanem az eljárás és a bicskanyitogató stílus amit a"hölgy" megengedett magának. A végén aztán közölte velünk,hogy tudjuk mit, ha ez így nem jó nekünk,akkor nincs is szoba, menjünk el innen. Mellesleg az egész épület/mert a szobát azért megmutatta/ dohos és koszos volt. Természetesen még ingyen sem maradtunk volna egy percet sem tovább, eljöttünk. Szerencsére találtunk szállást 2 éjszakára a Park Hotelben,ahol az ott dolgozó személyzet pont az ellenkezője, kedves, barátságos és segítőkész volt! Aki jót akar magának messze kerülje el ezt a Kastélynak nevezett poklot!

Megérkezésünkkor jó pár perc toporgás után előkerült egy férfi aki végre megkérdezte,hogy ugyan mit szeretnénk. Miután elmondtuk,hogy tán elfoglalni a szobánkat ,közölte,hogy ott kint várjunk majd jön a párja ő intézi ezt! ! Döbbenetünk el tartott egy két percig majd megjelent a tulaj hölgy . . . [moderálva, a szerk. ] sok mindennek néztem volna őt,csak recepciósnak nem. A stílusa is maga volt a csoda ,én percekig nem ocsúdtam fel a döbbenettől . De nem hagyott sokáig mélázni mert közölte,hogy kapjuk meg a csomagjainkat s induljunk fel az emeletre mert ott lesz a szállás. Bementünk a szobánkba ahol ismét döbbenten fogadtam,hogy a fürdő közös a mellettünk lévő szoba lakóival. De ez még mind semmi mert a fürdő kicsi és koszos volt. De a "hölgy" nagyon hamar a lényegre tért,hogy rendezzük a piszkos anyagiakat. Közölte,hogy étkezés az nem itt lesz, sétáljunk el az étteremig. Ehhez adott egy hevenyészett leírást. Rákérdeztem a wifire, mire közölte,hogy kapcsoljam be a gépet s majd ő begépeli a kódot , mert azt biztos,hogy nem mondja meg :/ Ezután felmarkolta a pénzt s elviharzott. . . . soha többé nem láttuk. Pedig este hívtuk őt telefonon,mert nem volt víz,nem tudtunk fürödni. Teljesen fel volt háborodva,hogy ezért telefonálunk,majd közölte,hogy várjunk türelemmel idő míg fel ér az emeletre :/ hát nem ért fel. Újabb telefon ,ekkor már ideges volt s azt mondta,hogy ő már otthon lefeküdt,csak nem gondoljuk,hogy ezért vissza jön ! de lássuk milyen jó fej,megadja a párja számát! Na azzal se voltunk kisegítve,mert ő meg úton volt s nem vitte felénk az útja, ezért felhatalmazta a páromat,hogy szereljen. Párom neki állt és vizet fakasztott, így megfürödtünk . Másnap elmentünk a fürdőbe,megvacsoráztunk és kiköltöztünk a kastélyból. Senki nem vette észre,hogy elmentünk. . . . . szerintem azóta sem tudják,hogy 3 nap helyett csak 1 éjszakát tartózkodtunk ott. Soha többet a környékükre se megyünk. Amit ők művelnek az a vendéglátás szégyene! ! !

Egy mérsékelt árú kupon formájában testesült meg pihenni vágyásunk. Ideális helyszín, a barlangfürdő 300m-re, kedvezményes belépővel, kastély a hegyoldalban, szép park, zárt parkoló, reggeli, fejenként 1X20 perc lávaköves masszázs. Mi kell még? Kupon lefoglalva, időpont egyeztetve, összeg átutalva, csomagok bepakolva és irány a kaland! Megérkeztünk a szállásra. A környezet valóban festői, fenyőillat, madarak, napsütéses tavaszi délelőtt. A recepción egy „mackónadrágos” hölgy, [moderálva - a szerk. ] fogadott minket. Bemondtuk a nevünket, felnyitotta a vendéglistát és…
nem voltunk rajta. Kedvesen hellyel kínált minket, telefonált néhányat és megkért, hogy válasszunk egy tetszőleges időpontot, amikorra van szabad szobájuk, mert jelenleg telt ház van. Sajnálattal közölte, hogy ugyan látja az utalást és a közlemény rovatban a kuponkódot, de ettől függetlenül nekünk még külön egyezetetnünk kellett volna vele az időponttal kapcsolatban. Egy pillanatra kicsúszott a talaj a lábunk alól, majd felocsúdva első meglepetésünkből közöltük, hogy nem szeretnénk most hazamenni, mert nem véletlenül utaztunk közel 300 Km. -t. Ekkor újabb telefonálgatás következett, aminek végeredményeként sikerült egy másik szálláshelyen 1 vendégéjszakát töltenünk, majd másnap beköltözhettünk a „kastélyba”. Az említett szálláshely egy idősebb úriemberé volt, aki végtelenül kedves volt velünk, az erkélyről gyönyörű kilátás tárult a hegyekre, tényleg le a kalappal. Este, a szomszédos villában tartott lakodalom okán, még egy grátisz Bangó Margit estet is évezhettünk grátiszban. A hely és a vendéglátó olyannyira szívünkbe lopták magukat, hogy kedvünk lett volna itt folytatni a hétvégét. Az élet azonban másként intézte. Másnap reggel csomagoltunk, és leautóztunk a hegyről a reggelihez, amit természetesen nem az apartmanházban, hanem a kb. 300 méterre lévő kisvendéglőben, az oda szóló papírfecni felmutatásával fogyaszthattunk el. Beköltözni természetesen csak délután tudtunk, addig a fizető parkolók egyikében hagytuk az autót. Délután megtörtént a csoda irány a „kastély”! Azért így idézőjelben, mert a képeken látható patinás épület a tulajdonosok lakrésze volt. A mi apartmanunk, e mögött 1 méterrel, a kastély hátsó falára néző kilátással, viszonylag csekély fénnyel, annál nedvesebb közegben fogadott minket. Az épületben több apartman is helyet foglalt, számunkra teljesen véletlenszerű elrendezésben és stílusban, de mindegyiknek volt valami hangzatos fantázianeve, amit szintén nem tudtunk egyértelműen a viselőjéhez társítani. Kicsit szürreális volt az egész komplexum. A lakrészek tetején kialakított napozóteraszra már jutott annyi fény, hogy nem fáztunk, ami a szobára nem volt teljesen igaz, lévén a törölközőinknek nem sikerült megszáradni. Az elektromos fűtéssel, viszont vigyázni kellett, mert az egész objektum áramellátása forgott veszélyben. A csomagban foglalt lávaköves masszázst ezek után kissé félve kérdeztük meg, de talpraesett szállásadónk azonnal a teraszon lévő lávaköves masszázságyhoz vezetett minket. Óra beállít és indul a show! Megjegyzem tényleg kellemes volt a kezelés, csak nem pont így képzeltük, de ez semmit nem von le az élvezeti értékéből, olyannyira, hogy meg is kérdeztük mennyire drága egy ilyen szerkezet. Nagyon kedvesen elmondták, hogy elég drága, közel 300 ezer Ft, de, ha komolyan érdekel , akkor ezt a darabot 240, na jó, maguknak csak 220 ezerért megszámítjuk és holnap haza is vihetik. Kissé félve mondtuk, hogy azért annyira nem húsbavágó, meg, hát a kocsiba se férne bele. Készségesen felajánlották, hogy segítenek feltenni és rögzíteni a kocsi tetejére, ha már tetőcsomagtartó nincs. Összességében élményekben gazdagon és feltöltődve tértünk haza, a barlangfürdőt csak ajánlani tudom, a környezet gyönyörű. Legyen ez a történet tanulság azoknak, akik kizárólag fénykép és leírás alapján választanak szálláshelyet.

A foglalást 5X kellett megmutatni, mire megértette, valamit mindíg elfelejtett. Az üdvözlő ital egy kb. 100-Ft-os sör volt, de kaptunk még egy banánt, és egy narancsot is. MIÉRT? A szobákban, illetve minden helyiségben stílusok vívtak harcot egymással. Mi meg a párommal, hogy ne kapjunk el valami nyavalyát. Talán takarító nőt kellene alkalmazni. A Barlangfürdő valóban közel volt, és nagyon szuper. A reggeli szerencsére nem itt volt, bőséges és megfelelő. Lehet, hogy a közelmúltba volt felújítva, de én ezt nem reklámoznám. . .

Egyik kupont előre kifizettették, a másikat érkezéskor kifizettették. Nem telt bele fél óra, még el sem helyezkedtünk jön a ház "úrnője" és pontosan ezekkel a szavakkal közli, ő úgy gondolta, hogy költözzek át a másik kifizetett szobába, mert új vendégek jöttrek, akik tényleg már az ajtóban toporogtak. Amikor ez megtörtént, többet a házigazdát nem láttam. A kifogásaimat is csak e-mailban tudtam megírni. Ezen kívül megírtam nekik, hogy lefényképeztem miben is helyztek el és kértem a számlát a kifizetett összegekről. Tudomásukra adtam, amennyiben ezt nem teszik meg a NAV- hoz és az önkormányzathoz fordulok. Na ezután jöttek az érdekes dolgok. Telefonhívás, amiben közölték velem, hogy semmi sem igaz, a NAV őket nem érdekli, az önkormányzat sem, aki részére bevasalták tőlem az IFA-t, persze szintén mindenféle papír nélkül. Tudomássomra hozta a házigazda, hogy személyiségi jogokat sértek, mert engedélyt kellett volna tőle kérnem a fényképezéshez. Bírósággal fenyegetőzött, ha feljelentem őket meg a még ennél több sületlenség egészen az aljasságig, amit itt le sem merek írni. Én ezeket a dolgokat biztosan továbbítom az illetékeseknek és várom a feljelentését, mert akkor lepődik meg majd igazán. Szóval ha valaki el akar magának rontani egy hétvégét, az fizessen be a Kastély Villába Miskolctapolcán, biztosan nem fog csalódni!

Szó szerint ezt mondta a nő menjenek máshova keressenek maguknak szállást nem érdekli őt hogy milyen foglalás visszaigazolást mutatok neki. Senkinek nem ajánlom az biztos itt helybe is rossz híre van! ! !

Még szerencse,hogy vittem fertőtlenítő sprayt,mert azzal indítottam,hogy befújtam az egész fürdőszobát,bár a napalm hatásosabb lett volna. . . éjszakára a fűtést lekapcsolták,a reggeliért az autóval kb: 10 percre lévő "étterembe" kellett átmenni. . . büdös,dohos,koszos,kényelmetlen ágy nylon krepp ágyneművel és törölközővel. . . hatalmas csalódás volt,pedig nagyon készültünk egy szép hétvégére. . . Senkinek sem ajánlom!