Duna Relax & Event Hotel Ráckeve ^★★★★

Amit nem tudtam megszokni a túlzott sokszínűség, azaz szinte minden hol (pl. : emeleti rész, lobby, étterem) sok színt használtak, nincs harmonizáció, nincs összhang a színek nem igazán passzolnak (kék,sárga,barna,piros,fehér,arany)egyszóval színkeveredés van, ezáltal olyan kaotikusnak tűnik az egész, hogy az embert nyomasztja -de ez a privát véleményem. A reggeli standard, friss és ízletes.

A fürdőszobában nem lehetett látni, mert nem volt elég világítás, ráadásul az is ilyen fényű volt. Az eklektika lehet nagyszerű, de ebben a hotelben igen kevés olyan hely volt, ahol megmutatkozott volna a stílusok vegyes alkalmazásának szépsége. A szálloda korántsem ér el 4 csillagos helyezést semmilyen tekintetben.

A napozókert magába foglalja a rózsakertet, a játszóteret, a sétányt, a wellnes-bárt, a nyári éttermet, a grillezőt és a 4 db baldahinos ágyat és a grillteraszt is. A kinti medence nem fűtött, össze van építve a vizibárral és a gyerekmedencével is. Bár a napozóágyak száma szerintem megegyezik a szobák számával, mégis keresgélni kell üres ágyat, sokszor nem is találni. Mint ahogy akasztót sem találni a fürdőköpenyeknek sem a kinti, sem a benti medence térben. A tea-bár, avagy forróvíz-forrás két szauna és zuhanyzó között van, más hotelnél is természetes, hogy a szaunázókat itallal kínálják, de nem természetes, hogy a szaunát és a zuhanyzót a wellnes rész legelejére egy átjárófolyosóra építik. A szobák változatosak, a mienknél láthatóan az erkélyt és a pezsgőkádat akarták kihangsúlyozni, mert a WC a panellakások 1 négyzetméteres helyiségére hasonlított, azzal a különbséggel, hogy az ajtaja befelé nyílt (csak sovány embereknek! ) a szobában nem volt szék (nem volt helye) sőt a pezsgőkádas fürdőszobát is csak úgy lehetett becsukni (tolóajtó) ha ugyanezzel az ajtóval „kinyitom „ a szekrényt. A pezsgőkádat nem lehetett rendesen ledugózni, folyt ki a lefolyón a víz, és kapaszkodó sem volt a biztonságos kilépés érdekében. Viszont az erkélyen már volt fonott szék, világítás, asztal, csak a kilátás hiányzott a Dunára, ugyanis a fűzfák benőtték az ablak előtti teret. A szállodát ajánlom helybélieknek, vagy kezdő szállodatesztelőknek. Ár-érték arányban 4*-os termálszállodát is kaphatnak ezért az árért, de ki ne hagyják!

Idén egy fura véletlennek köszönhetően kerültem ismét Ráckevére. Bár sok újításukról olvastam az utóbbi időben --hiszen a marketingjük remek--, mégis csalódást jelentett az ott eltöltött 4 nap. Mintha a terjeszkedés helyett összezsugorodtak volna: a szobánk pici volt, a jacuzzi eltűnt a vendégeknek fenntartott számítógéppel együtt, a konyha kínálata fele akkora, mint valaha. A teázó ugyan még létezik, de 20 féle tea helyett mindössze csalánt és borsmentát kínál. A benti medence egyik sarkában továbbra is üzemel egy pezsgőfürdő-rész, de az "nagy kárt"nem tesz a vendégben, ahogyan a kétszemélyes "fekvőpezsgő" sem, amelyek ráadásul óránként jó ha 10 percet üzemelnek. Az infraszaunát csak zsetonnal lehet elindítani, hogy ez mire jó, értelmezhetetlen, hiszen a zseton egyébként ingyenes. Összefoglalva: nemcsak más szállodához, hanem egykori önmagához képest is csalódást okozott számunkra a Kék Duna Wellness. Nehéz elhinni, hogy idén a látogatók körében valóban népszerűsége révén az első helyen végzett.

A vacsoránál szintén alig van választék, mindig ugyanaz a filléres jégsaláta leöntve valami vacak lével. A felszolgálóknak nagyon nincs megtanítva, hogyan kell egy vendéggel illedelmesen bánni. Az edények sokszor koszosak, a kávé kritikán aluli. A hotel közönségéről inkább nem is szólok, kulturálatlan, neveletlen, tanulatlan emberek (nekik pont megfelelő ez a színvonal), folyamatosan ricsajozó kölykök, akik egész nap rohangálnak mindenhol, pihenni képtelenség. A wellness részleg nagyon kicsi ennyi emberre. A belső részt épp felújították, mikor ott jártunk, sehol semmilyen tájékoztatást nem kaptunk erről előzetesen, így a fele részt nem lehetett használni. A minimum lenne, hogy vagy bezárnak egy időre, amíg felújítanak, vagy rövidített nyitva tartás, és előtte-utána dolgozzanak, hogy be kelljen a munkásokat kerülgetni meg a cementes vödröket átugrálni. A fitness terem röhej kategória, 2 vagy 3 ezeréves gép van, amin szintén a sok gyerek unalmában ugrabugrál. A szobában a légkondi alig működött, pedig közel 40 fokos hőségben erre nagy szükség lett volna. A zuhanyzó szintén gusztustalan, egy hajszálvékony anyagból készült függöny van a zuhanyzó körül, véletlen sincs ajtó vagy bármi, hogy ne árasszon el mindent a víz. Hogy jót is mondjak, az ágy és a párna kényelmes, illetve társasjátékok vannak, amiket lehet használni. TIPP: ha ide mentek, véletlenül se igyatok kávét a hotelben, pláne ne azt, ami pénzért van, mert förtelmes! Nagyon közel, a híd túloldalán van egy pizzéria (Cadran Pizzéria Pub), isteni kávék vannak olcsóbban (! ), mint a hotelben, és a kaja is sokkal jobb/olcsóbb. Mindent összevetve: soha többet nem megyünk ebbe a hotelbe, nem ajánlom senkinek.

Egy szék van a szobában, ami kevés. A paplan nagyon régi, cserére szorul. A wellnesst, ha a szabadtéri rész zárt a gyerekek nem tudják élvezni. / Az úszó medence nekik hideg, a többi rész nem nekik való / Minimális ráfordítással a felsoroltak nagy része korrigálható.

Nem is volt benne csak 1-2 fő. A pihenő boxok nagyon jók a csodaszép kertben, azonban a belső medencénél kevés a kis hely miatt. Nagyon kicsik a jakuzzik és gyerekekkel van tele, mert nincs gyerekmedence. Az infraszauna érmével működik, de senki nem jelzi, hogy azt kérni kell a személyzettől.

A tetőtéri 203-as szobát
kaptuk meg, ahol az első pillanatban észrevettük, hogy a mellekhelyiségre rosszúl tették fel az ajtót és nem lehet, csak félig kinyitni. Ezt követően
ebben a mellékehyiségeben lévő kép üvegére párom felírta, hogy koszos, jelezve a kérést a takarításra. Az esti vacsoránál az étterem külső részénél észrevettük,
hogy minden üveg sarkában odaszáradt pókháló maradvány van, telis tele rég elhullott bogarakkal. Másnap a szobában észrevettük, hogy a fal és a padló fűtése
elromlott, ekkor kaptunk egy mobil klímát, igen ám, de a teljesen átázott falakon elkezdtek látszani a feket penészgomba jelei. Később gondoltuk, hogy kipróbáljuk
a wellness részleget is, amelynek minden részén állt a víz, mert nem volt takarítva. Itt kértünk egy - egy kávét, 1 ásványvízzel, mire a vélhetően tanuló pincér
vízespoharakban hozott ki, cikória kávé szerű löttyöt, mellé egy pohárba szódát, ásványvíznek nyoma sem volt! Túl jutva ezen az “élményen” gondoltuk megmártózunk
a kinti medencében, amely olyan hideg volt, hogy úgy véltük ebben megfázunk és inkább kihagyjuk. A wellness benti fürdői közül kipróbáltuk a legnagyobb pezsgőfürdőt,
ahol a vízbe nézve csak 0,5 cm-re láttunk el, a víz szürkés - zöldes színű volt, amelyből azonnal kiszáltunk és a szobánkban lefürödtünk, de így is kiütéses lett a bőrünk! Csütörtökön egy takarítónő megkért minket, hogy hagyjuk el a szobát, hogy lekezelje a gondnok a szobát, de siessünk, mert Ő csak 14 óráig dolgozik. Eleget téve a kérésnek,
elhagytuk a szobát s mire visszajöttünk láttuk és éreztük, hogy a plafont legalább lekezelték, de klór - mésszel. Péntek reggeltől nagyon erős köhögő görcs jött ki rajtunk és
felháborodásomban jeleztem a vezetőség felé a történteket, aki elnézést kért és kaptunk egy tiszta szobát is. Megnyugodva a történtek után, lementünk a strandra, ahol
megrémülve láttuk, hogy az úszómedence zöldes - barnás színű, ekkor eldöntöttük, hogy elegünk van az egészből, majd elkezdtünk csomagolni. Amikor megkeztük a csomagolást
észrevettük, hogy amikor meszelték a falat pár pöttyöt kapott a pár hónapos MacBook Pro teteje, illetve a párom egy hónapos Ralph Lauren pólója is. Vasárnap reggel a kicsekkolást követően jeleztem a vezető felé az összesített élményemet, aki csak annyit mondott, hogy: "viszont látásra! ”
Az elmúlt 5 évben több wellnesst, néha havi szinten is meglátogattunk és rengeteg pozitív élményt kaptunk, de meggyőződésünk szerint ezen hely még túrista szállásnak is elégetelen! E nyaralás ára a szállodában 210. 000 Ft, A Ralph Lauren polo ára 9. 990 Ft, míg a januárban vásárolt MacBook Pro ára 400. 000 Ft, az “élmény” maradandó!

a medencében jó sok helyen leestek a mozaikok, ami elég lehangoló, a WC-ben a csap kopott, rozsdás. Viszont a teabár mint ötlet nagyon tetszett, ki is használtuk a lehetőséget. Az étterem gyönyörű, viszont az ételek közül volt olyan ami nem ízlett nekünk, a tészta túl volt főzve, a süti meg amolyan "amatőr" mintha én sütöttem volna :) Összességében nagyon jól éreztük magunkat. Ajánlom a helyet.

Annak ellenére, hogy éppen akkor volt a felújítás. A teaválasztékkal a wellness részlegen megvoltam elégedve,de mivel én édes szájú vagyok hiányoltam hozzá a mézet vagy cukrot. Az étterem kifogástalan az ételek finomak,és bőségesek, a svédasztalos kínálat pedig nagyon kielégítő! A személyzet kedves, szolgálatkész. Mi nagyon jól éreztük magunkat a párommal, ha lehetőségünk lesz rá még,újra elmegyünk!