Hotel Castello & Thermal Spa Siklós ^★★★★

És a szolgáltatásban a wellness részleg hétvégi zsúfoltsága nem jól kezelt, osztozom azoknak a véleményében, hogy rendezni kellene ezt, mert a szálló vendégek kényelme - a kifizetett szállodai árért - így nem biztosított. Hétközben nincs probléma, akkor valóban nincs zsúfoltság. A személyzet nagyon szolgálatkész és kedves, a masszőrjük első osztályú.

Kényelmes és ízlésesen berendezte, tágas szoba, örömvolt belépni és ott leni . A szállodai személyzet segítőkész és nagyon figyelmes. Gyermekbarát környezet a reggeli és vacsora is jó volt. A fürdő rendben volt, csak sokan voltak a város lenyűgöző és közel van.

A legfelháborítóbb azonban az volt, hogy húsvét vasárnap az "utcáról" beengedett vendégek zsúfolásig megöltötték az uszodát, így fekhelyet, de még akasztót sem találtunk. Ezért a több 100 ezer Ft-os szállásdíj ellenére sem tudtuk így használni a wellness részleget, a szobánkban voltunk kénytelenek tölteni a délutánt. . . Miután ezt jeleztük a recepción, az ott dolgozók csak a vállukat vonogatták, mondván hogy ez már régóta gond és ők is jelezték már a menedzsmentnek, de mindezidáig nem történt semmi. Az ételek, felszoglálás rendben volt, bár az utolsó reggelinél semmifajta barna/teljes kiőrlésű kenyér nem volt fellelhető, ill. nagyon hiányoltuk a gyümölcssalátát a vacsoránál.

A szállodában vannak kerékpárok, melyek kölcsönözhetőek, ajánlom, egy nap menjenek át vele Villányba, 13-14 km, s nagyon kellemes kis program. Mi vásároltunk bort, amit el is hoztak autóval a szállodába részünkre. Próbáld ki!

A berendezés fekete lakk színe és a lakosztály minősége igényelné a napi takarítást (portörlés)és a törülköző váltást. Egyebekben a környék kirándulási lehetőségeivel és a szállás/ellátás/szolgáltatások kiemelkedő színvonalával jellemezve javasolni fogjuk barátainknak is a Castelloval történő megismerkedést.

Nagyon tetszett a fürdő, illetve annak nyitvatartási ideje a hotel vendégek számára. Tisztaság tekintetében a szoba rendben volt, a fürdőköpenyekkel kapcsolatban merült fel annak a lehetősége, hogy esetleg nem tisztát kaptunk? Mindent összevetve jól éreztük magunkat a szállodában.

A családoknak és a nyüzsgést kedvelőknek csak ajánlani tudom a hétvégét ebben a hotelben, ám a csendre és nyugalomra vágyók inkább hétköznap menjenek. Szombaton du. érkeztünk, akkor annyian voltak a külsős vendégekkel együtt, hogy szó szerint nem tudtuk letenni a köntösünket. A medencékben mindenütt kiabáló, ugráló,labdázó gyerekek, a szaunák tömve,hangzavar, szóval első pillantásra csalódás volt. Aztán vasárnaptól normalizálódott a helyzet, hétfőn pedig maga volt az álom. Olyannyira, hogy ide biztosan vissza fogok még térni. Gyönyörű élményekkel lettem gazdagabb.

Remélem eljutunk még máskor is,mert nagyon szép és kellemes élményekkel tértünk haza!