Hotel Castello & Thermal Spa Siklós ^★★★★

A pincérek nagyon udvariasak és készségesek voltak. Ami nem tetszett:
Érkezéskor másfél (! ! ! ) órát kellett várnunk a lakosztályunkra, ami nagyon megdöbbentett minket, és kicsit elrontotta a hangulatunkat. A nagyobb gyerekünknek nem volt megágyazva nem volt elég törölköző. A recepciós válasza az volt, hogy nagy a forgalom és sűrűn elnézést kért. Elég csalódottak voltunk, hogy ilyen dolgokat szóvá kellett tennünk. A lakosztály két részre van osztva és a szülői részen nem működött a légkondi. Jöttek a karbantartók létrákkal, szerszámokkal. Elég lehangoló volt. . . Viszont kaptunk egy szúnyog riasztót, ha szellőztetni akartunk, mert szúnyogháló nincs az ablakokon. Erre is azt a választ kaptuk, hogy sok a vendég, mindenki használja a légkondit. . . Amikor elfogyott a tusfürdő, fültisztító, vattakorong nem kaptunk másikat. A fürdőszoba ajtót nem lehet becsukni, minden ajtó nyikorog. Utolsó este a szennyes törölközők helyett kevesebb tisztát kaptunk, a recepciós válasza megint az volt, hogy sok a vendég, nincs elég törölköző. Ezt már vicc kategóriának könyveltük el, de mosolyogni nem tudtunk rajta! Akárhányszor sétáltunk a recepció felé, szinte mindig valaki reklamált valamit. . . Ezek apró dolgok ugyan, de rányomják a bélyegüket az ember szabadságára. Kis odafigyeléssel pedig javíthatók. És azt gondolom, hogy egy négy csillagos szállodában vannak a vendégeknek elvárásaik. És pihenni szeretnének, kikapcsolódni, nem bosszankodni. Abból elég a hétköznapokon is! Meg szeretnénk köszönni M. Zsolt recepciósnak, hogy a távozást kellemes modorával emlékezetessé tette, valamint Zsuzsinak és Szemirnek a pazar kiszolgálást! (Remélem, eljut hozzájuk! ! )

Pécs közelsége miatt, kellemes kirándulások kiindulópontja volt. Jól esett ide visszatérni mindig, és nagyon jó volt akár még vacsora után is visszamenni a fürdőbe kipihenni az egész napos fáradságot

A gyerekek számára nagy élmény a csúszda stb. Csak a konyhával kapcsolatban lenne kifogásunk. A legtöbb étel számunkra túl sózott és a lefogyott étel utánpótlása kicsit lassú. 10 óráig van vacsora, de volt ami 8 óra előtt elfogyott és nem is volt belőle több/ desszert/. A teljes személyzet akivel kapcsolatunk volt mindenki a jó pihenésünk érdekében tevékenykedett. Köszönet nekik.

E hibákat betudom annak, hogy a szálloda most indult, és az üzemeltetéssel kapcsolatos műszaki hibák egy bizonyos időn belül még előjöhetnek. Mindezek ellenére jól éreztük magunkat a feleségemmel a Hotelban. Biztos vagyok benne, hogy legközelebb az összes csillagot be tudom színezni.