Hotel Castello & Thermal Spa Siklós ^★★★★

Gyönyörű környezetben pihenhetett a vendég. Tökéletes figyelmet kapott idős,fiatal és gyermek is.

Ki bírja húzni a fiókokat, a lámpákat a konnektorokból stb. - a szobákban nagyon meleg volt, ami nem volna baj fűtésszezonban, de aludni már kevésbé kellemes a kb. 25-26 fok, a gyerekekről is csurgott a víz. Ablakot nyitni nem lehet, mert bejönnek a szúnyogok, bogarak stb, mivel szúnyogháló nincs. - gondolom a fürdőköpeny egyen méret, de egy nagyobb testalkatú férfira már kicsi, valamint a kis gyerekeknek is lehetne fürdőköpeny
- kissé körülményes volt a 4 törölköző és a 4 fürdőlepedő, valamint a fürdőruhák szárítása
- a fürdőben többször is mehetnének a szolgáltatások, 3 óra fürdőzés alatt volt olyan, amit be sem kapcsoltak, a többit is csak egyszer

Furcsa volt így zuhanyozni, illetve télen biztos kellemetlen -10foknál. . Valaki írta, hogy a reggeli ugyanaz minden nap. Ez bizony így van, de szerencsére elég széles a választék is :) A vacsora mindig tartalmazott halételt is, illetve nem a mocsingos-akciós húsételekkel találkoztunk, ahogy a reggeli sem a legpocsékabb felvágottakat is vizezett italokat tartalmazta. A fürdő miatt télen sem unatkozik az ember, ez pozitív egy átlagos wellness-szállodához képest.

Első este habparty volt, ami a gyerekeknek nagyon bejött, rettentően élvezték. A személyzet udvarias, mosolygós. Minden kérésünket teljesítették és nagyon rugalmasak voltak. Többükkel is beszélgettünk és nagyon kedvesek voltak. A szobák kényelmesek, a takarítás minden nap rendben ment. A környéket is bejártuk, érdemes szétnézni! Mindenkinek csak ajánlani tudjuk.

A pincérek nagyon udvariasak és készségesek voltak. Ami nem tetszett:
Érkezéskor másfél (! ! ! ) órát kellett várnunk a lakosztályunkra, ami nagyon megdöbbentett minket, és kicsit elrontotta a hangulatunkat. A nagyobb gyerekünknek nem volt megágyazva nem volt elég törölköző. A recepciós válasza az volt, hogy nagy a forgalom és sűrűn elnézést kért. Elég csalódottak voltunk, hogy ilyen dolgokat szóvá kellett tennünk. A lakosztály két részre van osztva és a szülői részen nem működött a légkondi. Jöttek a karbantartók létrákkal, szerszámokkal. Elég lehangoló volt. . . Viszont kaptunk egy szúnyog riasztót, ha szellőztetni akartunk, mert szúnyogháló nincs az ablakokon. Erre is azt a választ kaptuk, hogy sok a vendég, mindenki használja a légkondit. . . Amikor elfogyott a tusfürdő, fültisztító, vattakorong nem kaptunk másikat. A fürdőszoba ajtót nem lehet becsukni, minden ajtó nyikorog. Utolsó este a szennyes törölközők helyett kevesebb tisztát kaptunk, a recepciós válasza megint az volt, hogy sok a vendég, nincs elég törölköző. Ezt már vicc kategóriának könyveltük el, de mosolyogni nem tudtunk rajta! Akárhányszor sétáltunk a recepció felé, szinte mindig valaki reklamált valamit. . . Ezek apró dolgok ugyan, de rányomják a bélyegüket az ember szabadságára. Kis odafigyeléssel pedig javíthatók. És azt gondolom, hogy egy négy csillagos szállodában vannak a vendégeknek elvárásaik. És pihenni szeretnének, kikapcsolódni, nem bosszankodni. Abból elég a hétköznapokon is! Meg szeretnénk köszönni M. Zsolt recepciósnak, hogy a távozást kellemes modorával emlékezetessé tette, valamint Zsuzsinak és Szemirnek a pazar kiszolgálást! (Remélem, eljut hozzájuk! ! )