CE Plaza Hotel Siófok ^★★★★

Az első meglepetés a második napon ért bennünket,amikor a teljes ellátást igénybe véve, a snack ebédhez készülődve az előző napi vacsora köszönt vissza ránk az asztalról! Egy kis melegített leves és egy fogás melegített második! A vacsora 7-től 9-ig vehető igénybe,ehhez képest 8 órakor se étel,se evőeszköz nem volt az asztalokon. Mikor ezt szóvá tettük,akkor közölték velünk,hogy várni kellene 10 percet,amíg elmosogatják. Megvártuk a 10 perc mosogatást és a pincér egy hanyag mozdulattal,szalvétába csomagolva elébünk vágta az evőeszköz kreációt az asztalra. Étel utánpótlás nem volt. A desszertet csak hírből hallottuk! :)A pincérnek és a recepción is elmondtuk ugyanezt és aki hallotta a környező asztaloknál,mind alátámasztotta igazunk. Alapjában véve a gyermekek jól érezték magukat a mind a medencében,mind a játszóházban (ami jó ötlet). Nem szoktam felháborodni és véleményeket írni,mert nem lehet minden tökéletes,annak ellenére hogy az ember a pénzéért mindig tökéleteset vár,pláne egy 4 csillagos szállodában,de ezt a helyet,ennyiért nem fogom másnak ajánlani!

Érkezésünkor elfüstölt a hajszárító, illetve a szoba széf zárva volt. Az utóbbi kettőt karbesz azonnal javította. A minibárból alapban hiányzott 2 kisüveges sör, szóltunk egyből a recepción, nem lett belőle gond. Lehet hogy csak mi vagyunk ennyire allergiásak a tisztaságra? Nem tudom, de véleményem szerint egy 4*-os szállodától bőven elvárható lenne az, hogy ezekre a dolgokra kényesen figyel. Akkor most következzenek a pozitívumok, mert az is volt bőven! Személyzet kedves, segítőkész, konyhájuk kiváló, friss, bőséges, változatos. Wellness rész kiváló, finom meleg víz, tágas tér, masszázs kiváló. Az aulában található kávézó, illetve bár tökéletes kávé és italkínálattal rendelkezik, elérhető áron. Az összhatás mindenképp segít túllendülni a takarítás hiányosságain!

Az étkezés: nincs túl nagy választék, egyszerű ételek vannak választékon, de az ételek finomságában nem találok kivetnivalót. Én személyesen hiányoltam péntek este pl a levest, vagy az előételt, kárpótolt viszont a sütemény. :-)
Egyébként szép, új vagy újszerű szálloda. Tiszta és világos, kellemes hangulatú. Parkolóhelyet viszont egyáltalán nem tudtak biztosítani, mikor megérkeztünk, így a költségtérítéssel csak a teremgarázsban kaptunk helyet, ahol nagyon nagyon szűkösek voltak a helyek és ott is max 3 szabad hely állt rendelkezésre. A személyzet igazán kedves volt.

Ami kevésbé tetszett, hogy a törölközők és a fürdőköpenyek eléggé elhasználtak voltak, néhol foltosak, ahogy az ágynemű is. Még egy jótanács: talán nem ártana feltenni szúnyoghálót az ablakokra (meggyűlt a bajunk pár pókkal, egy bogárral és egy léggyel is).

A masszázs isteni, a masszőr pedig kedves és barátságos volt. Az étkeztetésben az ételek ízükben és választékban kiválóak, de kívánnivalót hagy maga után étkezéseknél az asztalok letakarítása. Ebédnél legalább negyed órát kellett várnunk, mire odajött valaki az asztalunkhoz, hogy rendelhessünk, a felszolgálás pedig nem egy 4*-os hotelbe illő. Erre a kiszolgáló személyzetnek nagyobb figyelmet kellene fordítania.