Hunguest Hotel Pelion Tapolca ^★★★

. . . A wellness rész is megfelelő, kényelmes pihenőtér van kialakítva. . . . . A konyha is rendben volt. Összességében elégedett vagyok

Reggelenként kizárólag csak az olcsó, nem minőségi felvágottak, sajtok jelentek meg a kínálatban! Trükkösnek vélt módszerrel, - a vacsoráztatás során - az előételként, már a közepes szintű felvágott és sajt is megjelent a kínálatban. Ez a módszer azt kívánta megtévesztésként elérni, hogy ne essen ki a "lóláb" a költséghatékonyságra való törekvésből. A félpanziós étkeztetés egyértelműen 2 vagy 3 csillagos szálloda kinálatának felelt meg. A wellnes részlegben erősen leromlott állapotok vannak. A járólapok nagyon sok helyen feltöredezettek, a kinti medencéknél furások és bontások elkerítését kell kerülgetni, a futószőnyegek a nem kezelt beázások nyomait hordozzák, a medencékben a kitett táblák szerinti vízhőmérsékletnél alacsonyabb hőfokok voltak. Ez nem 4 csillagos hotel. A szobaajtózár csak többszöri beavatkozás után volt - egy szakember közreműködését követően - használható, de akkor is csak többszöri próbálgatás után. Egyetlen pozitívumként, a kiszolgáló személyzet pozitív, udvarias, segítőkész hozzáállását kell megemlíteni! ! !

Másfél órás várakozással tudtunk busszal haza jutni. Ez egy kicsit rontott az elégedettség érzetünkön,de tudom,hogy nem az Önök hibája.

Hajszárító van. Fal vékony, ha a szomszéd eltüsszenti magát lemegy rólam a takaró.

Az étterem nem bírta ki a túlterheléses terhelést, azaz száz ember nem tudott egyszerre vacsorázni, a kitett étel elfogyott, nem lett pótolva, pincér nem vitte el a használt edényeket. Másnap már helyreállt a rend, igaz kb csak ötvenen ettek egyszerre. Első nap nem tudtam rendes másodikat összerakni, talán mert éppen kifogyott, de másnap már igen. Sajnos a légtechnika a fürdőszobában sem működött, nem volt elszívás. De első nap a fűtés sem működött, 22 fok volt a szobában. Aztán szépen másnap beindult a fűtés, már 24 fokot mértünk. Kétágyas szobához 1 kispárna és 1 karosszék jár. A szobaszéf nevetséges. Bankkártyával záródik. De akkor hogyan rakom be a bankkártyát? Szobakártyával nem működik. Hangszigetelés semmi. Mint a panellakásokban. Mikor a szomszédot már nem hallottam, akkor a felettem lakó kezdett rá! Három épületből van összerakva a hotel, de vacsorázni át kell szállni a liftekben, mint pesten a metrónál.

Igaz, hogy nem jártunk utána a gyermekkedvezményeknek, de ha arányosítjuk a két napunk árát, egy teszem fel egy hetes ottlétet nem biztos, hogy finanszírozni tudnánk, ha csak nincs olyan kedvezményük, melyek kedvezőbb árakat tartalmaznak a hosszabban nyaralóknak. A szálloda szolgáltatásaiból csak egy kis kellemetlenségünk volt, mikor csak az egyik napon lehetett a csúszdákat használni. Ugye meglepő, hogy a nyugdíjasok is, nem csak a gyerekek hiányolnak egy csúszdázási lehetőséget. Egyébként senki sem tudott válaszolni, hogy a második napon ez a szolgáltatás miért nem működött. De csak így tovább, mert láthatják értékelésemben az Önök minősítéseit! Tisztelettel: István

A besorolásának megfelel,bárkinek ajánlható. kisgyermekeseknek különösen.

A Delux szobanal a Jakuzzit nem lehetett használni este 10 után, ami kissé illúzióromboló volt. A wellness, a bár, a személyzet amúgy tökéletes volt.

Persze balesetek előfordulnak, és a szülői felelősség sem kisebb ilyenkor, azaz minimum nekik is jelezni kellett volna a dolgot és nem elsunnyogni. . . DE! Erre a helyes lépés az lett volna, hogy leengedik a vizet és kitakarítják, ami nem történt meg. Gusztustalan. Jeleztem a problémát, ennek ellenére nem történt semmi. Gondolom fontosabb volt, hogy napokra kiesett volna a medence. Emiatt csalódás volt. Így hetekkel később is kellemetlen rá gondolni, főleg, hogy 2 éve először mentem pihenni. Az étterem viszont remek lett. Régebben ez volt a gyengepont most viszont csak ámultam. Ennek köszönhetően 2-3 kg-mal nehezebben jöttünk haza.