Hunguest Hotel Pelion Tapolca ^★★★

A szoba tágas, erkély, szoba szép tiszta állapotban fogadott minket. Bútorzat praktikus, törölköző szárításra is van elegendő lehetőség. A fűtés nagyon hangos, de kikapcsolható, akkor sem volt hideg. Az ágy kissé kényelmetlen, párna szintén, a paplan, a huzat felhúzásának módja sem négycsillagos szállodába illő minőség. Az alvás semennyire sem volt pihentető ott létünk alatt. A fürdő is rendben volt érkezésünkkor. Negatívum, nagyon-nagyon hiányoltam a rendes napi takarítást. Szemét kivitelén kívül nem történt semmi 3 éjszakás ottlétünk alatt, sem a ledobott törölköző cseréje (! ), én vittem ki a folyosóra a szobaasszonynak cserére, sem a fürdő felmosása, csap kimosása, elfogyott dolgok feltöltése (tusfürdő, női dolgokhoz való kis zacskó kifogyott), szoba kiporszívózása, pedig a fűtés minősége miatt rengeteg por ülepszik a szobákban. A Pinocchio gyermekmegőrzőről: remek, hogy van egy felszerelt játszóház, gyermekfelügyelettel, de a honlapon írtakkal szemben nem annyira izgalmas, nem annyira foglalkoznak a kis gyermekekkel, mint gondoltam, vártam, valamint hamar bezár. A wellness minden igényt kielégítő, gondos személyzet, vizitornával, tisztasággal. Szauna- és wellnesstörölköző rendelkezésre áll, bár a cseréje nehézkes, ezért külön meg kell keresni a szobaasszonyt. Gyermekmedence kicsi, semmi játék, csúszda nincs mellette, ezeket hiányoltam. Élménymedence kinti, benti résszel, kellemes masszírozókkal jó élmény volt. A termálmedencék hőfoka is kellemes. A barlang hab a tortán, nagyszerű, hogy a szálloda vendégei is korlátlanul látogathatják. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, csak a szoba napi tisztításán változtatnék különösen asztmás vendégek érdekében, illetve több gyermek élményelemet helyeznék el a medencék körül.

(Milyen szolgáltatás hol található,szóba használat kártyára gondolok több idős vendéggel -beszélgettük nekik okozott problémát de összességébe elfogadható. A felmész részleg teljes felújításra várat a Száznak padozata erősen elhasznált szálkás. A pihenő részbe ajtót tennék hogy legalább ott tényleg pihenni lehessen a zaj nagy a fürdő és a centrifuga használat miatt. A szauna szeánszokért fizetni kell alkalmanként 1000 ft/fő. A személyzet csendes illedelmes de nem mernek a vendégekre nézni ha elmennek mellette gondolom hogy ne érezzük tolakodónak őket A reggeli és a vacsora választékos. Felszolgálók készségesek kérésre pótolnak mindent. Összességébe kellemes 4 napot töltöttünk el párommal ami hiányosságokat észleltünk nem feltétlen a személyzet dolga. Üdvözlettel fiatal pár

Kis kellemetlenség azért volt: a wc tartály elromlott, a javítást hamarabb is végezhették volna. Összességében elégedettek voltunk az ellátással!

Az itteni ételek minősége az árukhoz képest egyáltalán nem volt jónak mondható. A szoba (két gyerekünkkel) két pótággyal zsúfolt volt, családi szoba híján, amiről a foglalás és a nyaralás időpontja között sem kaptunk információt. Így még az erkély ajtót is nehézkes volt kinyitni. A strandon a két csúszdából egy működött, ami elég vásottnak tűnt. Fiam leérkezéskor beütötte a lábát. Egyébként ezeket a kicsinyességeket leszámítva nagyon jól éreztük magunkat. A reggeli és a vacsora minden ponton kifogástalan és minőségi volt.