Hunguest Hotel Freya Zalakaros ^★★★

A szobákon észrevehető az évek múlása (tokostól mozog az ajtó, kissé ingatag lábakon áll az ágy, a zuhanycső elöregedett, a szőnyegpadló megkopott,stb. )Szerencsére a személyzet kedvessége, segítőkészsége sokat jelent, bár időnként kicsit túlterheltnek tűntek a recepción. Az éttermi skála nagyjából nem változott a korábbi évekhez képest (közepes), sajnos a gyümölcsök közül a rothadt cseresznye és a rossz minőségű meggy kínálata ezen csak rontott. Még mindig hiányoltuk, hogy a vacsorához csak külön kérésre szolgálnak fel ivóvizet, nyilván inkább ahhoz fűződik érdekük, hogy a szomjas vendég valamit rendeljen inkább, holott aki mást szeretne, úgy is megrendelné. A fent leírtak ellenére még mindig ragaszkodunk a megszokotthoz, és nagyon reméljük, hogy ezután már csak pozitív élményekről számolhatunk be!

A szálloda semmilyen felvilágosítást nem adott a fürdővel kapcsolatban arra hivatkozva,semmiféle kapcsolatban nem állnak velük. Hajszárító nincs a szobákban a recepción lehet kérni. ha jut. Nekünk a tíz főből egy embernek jutott. Az ellátás még a három csillaghoz képest is gyenge. Az étel minősége jó és finom,de a választék nagyon kevés. Az étteremben kettő kis denevér repkedett. Sok hazai wellness szállodában voltunk már de ez volt a legrosszabb választásunk,pedig az értékelések alapján döntöttünk. Biztos hogy még egyszer nem választjuk ezt a szállodát!

Összehasonlítottam a DMRV ivóvíz árszabásával, ami településtől függően 300-700 Ft m3-enként. Barátságtalannak találom ezt. Másik gondunk az volt, hogy elkordonozták az étteremben lévő asztalok negyedét, nem lehetett odaülni. A maradékból szintén elkordonoztak egy egész sor asztalt német turista csoportnak, aztán szétszórva még néhányat aranykártyás vendégnek, nehezen járó vendégnek, stb. Így rengeteg üres asztal volt ahová nem lehetett leülni, a maradékért pedig versenyfutás folyt a vendégek között. Ebből vita is adódott. Nem értem, hogy a turistacsoportoknak miért foglalják le az asztalt, amikor a fürdőből nem egyutt jönnek vissza és nem egyszerre jönnek vacsorázni. Minden este egy stressz volt amikor vacsorázni indultunk. Ugyanolyan fizető vendégek vagyunk mint a németek, ráadásul mi is törzsvendégek voltunk (többet már nem megyünk a Freyába). Rossz hangulatúak voltak ezek miatt az esték. Egyébként az ételválaszték is egysikúabb lett a korábbiakhoz képest. Évek óta jártunk a Freyába, de ez volt az utolsó.

A szauna világot +3500ft-ért lehetett vólna igénybevenni ha üzemelt volna(csak hétvégén üzemel).

Nem két forintot vesztettem ezzel! Akkor írják ki az oldalukra, hogy a hűségesek meneküljenek erről a honlap ajánlatról. Felháborító! 3. A Freya szobáit most újítják fel, az ágyak kényelmesek, patyolat tisztaság mindenütt. Az éttermi kínálat minden igényt kielégítő, a "fizetős" víz kivételével. A szobákban csend, nyugalom, pihenésre alkalmas, pedig közel teltház volt.

A vendégeknek plussz pénzért kell szórakoztatni magukat, gondolok itt arra, hogy pénzért lehet igénybe venni a billiárd asztalokat, stb. Igazi lehúzós hely, de sajnos a többi belföldi szálláshely is ilyen. Tanulhatnának pl. a törököktől, ahol a szálloda valóban a vendégekért van, nem csak a pénzükért. Ott minden este szórakozás van, vetélkedőket szerveznek, és a bár ingyenes. Meggondolandó, hogy az ember belföldön, vagy külföldön költse el a pénzét pihenésre.

,sajnáljuk ,de ezek miatt többet nem választjuk ezt a szállodát,pedig most voltunk itt hatodjára. . .

A paplan felhajtása után meg kellett tapasztalnuk, hogy valószínû vendégek voltak elôttünk az ágyban, mivel különbözô hosszúságú fekete hajszálakat és más szemnek nem gyönyörködtetô dolgokat találtunk a lepedôn. A matrac színe, ami átlátszott a lepedôn, sem volt csodaszép. Viszont a „Recepciós Hölgy“ nagyon kedves volt, bosszúságomat megpróbálta korrigálni, felajánlott egy másik szobát, melyet igénybe is vettünk a Feleségemmel. Üdvözlettel: Kormány Sándor.

A szemèlyzet nagyon kedves. Van aki kap távozáskor útravaló ennivalót van aki nem. Hát mi alapján döntenek nem tudom mi pont nem kaptunk. Az átjárás a strandta jó de ez csak nyáron. A szobákat nagyon fel kellene újítani èteleket helyre tenni.