MenDan Magic Spa & Wellness Hotel Zalakaros ^★★★★

Ami tetszett:
- családi apartman mérete, igényessége
- nagy fürdőszoba
- légkondicionálás felár nélkül
- kényelmes ágyak
- bekészített gyerekágy
- a városi fürdőbe papucsban át lehet sétálni (maga a fürdő nagyon jó, kisgyerekbarát)
- közel (3 perc gyalog) a Termál tó és park ami gyönyörű, délutáni-esti sétákhoz ideális. Van ott játszótér is
- ugyan a parkolásért fizetni kell, de nagyon közel (10 méter) a hotelhez van ingyenes is
- a szállásvadász. hu-s csomagban benne volt a fürdőbelépő
- hotelnek van saját játszóháza/gyerekmegőrzője ingyen
- jó a "játékterem", van videojáték is billiárd is
- hotel fürdőrésze nem rossz/átlagos de van babapancsoló
- élőzene a vacsoránál és tánctér (gyerekek imádták, hagytak minket enni :) )
- finom, választékos reggeli és vacsora, italok fizetősek, de elfogadható áron. Van grill rész és reggel frissen készített rántotta. Külön gyerek étel és játszó sarok
- a személyzet 90% ban nagyon kedves volt, 1 ember volt csak fapofa, de ez még bőven belefér


Amin lehetne javítani:
- ugyan csak 2x voltunk a Hotel fürdő részén, de a jacuzzin kívül a többi élményelem nem működött
- az apartmanban semmilyen étkezéshez használható felszerelés nincs (tányér, evőeszköz, stb. ) pohár is csak annyi mint egy sima hotelszobában. Amikor ezt említettük, mondták, hogy az étteremből bármikor lehet kérni. Ennek ellenére lehetne egy alapfelszereltség a szobában. - a hotelen illetve a berendezéseken már látszik a kor és a használat, de ez nem befolyásolja az élményt
- 20% szervízdíj túl sok a vacsora mellé rendelt italokon! - az erkély mennyezetén madárfészkek voltak. A hotel állatbarátságát mutatja, hogy a madarakat nem elkergették, hanem műanyag lapokat szereltek a fészkek alá az ürülék felfogására, de sajnos minden jó-szándék ellenére ki-ki pottyant az a kaki az erkély padlójára, székekre, asztalra. Szóval az erkélyt nem tudtuk igazán használni.

Az élmény medencéken kívül jó lenne egy hűvösebb vizű úszómedence, ahol nem pancsolnak a gyerekek. A legnagyobb problémánk a rengeteg gyerek volt. Egy zajos, nyüzsgő játszótér nyugalmasabb, mint ez a szálloda, ahová pihenni érkeztünk. Az étteremben a gyerekek bőgnek, rohangálnak, visítoznak. Egy wellnes szállodában egy gyertyafényes vacsoránál ez nagyon zavaró volt! ! Reggel a kávégépnél hosszan kellett várnom, mert előttem anyuka kávéjához a gyerek akarta megnyomni a gombot, többször nem sikerült, nem zavarta őket, hogy mások mögöttük várakoznak. Vacsoránál a forró levessel elég nehéz volt eljutnom az asztalunkig a sok rohangáló gyerek között. A szálloda folyosóján is folyamatosan rohangáltak, kiabáltak a gyerekek, pedig jól esett volna egy ebéd utáni szundi. Nyugalomra és pihenésre vágyóknak nem ajánlom a szállodát! !

Hangos a szobában a hűtő. Az ételek nem túl választékosak de finomak. Illetve ami nem tetszett egyik napról a másikra meg maradt ételek voltak kirakva a svédasztalra. Összességében nem rossz de többet mi nem választjuk pihenés céljából.

Kulteri medenceket hianyoltuk. A wellness resz a billiard, xbox, mozi lehetosegek az etkezesek, a vacsora alatti elozene viszont pozitivum. A szobahoz nem tartozott erkely, igy a vizes furdoruhak es torolkozok szaritasa nehezkes.

A szoba önmagában szép, de nem tartom egy árkategóriában az erkélyes superior szobával. A másik dolog, előleget fizettünk szép kártyával. Sajnos az előleg nem érkezett be, nem tudták lekönyvelni, / pedig a tranzakcióról küldtem másolatot / így a fizetésnél a teljes összeget ki kellett fizetnünk. Meglepődtünk, de kifizettük. Két nap múlva visszautalták az előleg összegét természetesen. Az ételek finomak, a wellness nagyon jó. Kedvesek a szállodai alkalmazottak

a fürdőszoba felszereltségében találtunk egy kis hiányosságot: a folyékony szappan adagoló a kádból nem elérhető helyen, a mosdó mellett van felszerelve és 4*-os hotelként, a 2 fürdősapkán és varrókészleten kívül kis szappan, esetleg tusfürdő, sampon bekészítését üdvözüöltük volna. a szoba kklimatizálása jól működött, sajnos a központi tér (recepció, liftelőterek, lépcsőház, körfolyosók) nem hűtött és így kellemetlen benne tartózkodni a nyári fülledt melegben. a hotel ár-érték aránya mindent egybevetve nagyszerű. visszajövünk még!

Az étteremről csak jót tudok elmondani egyszerűen csak annyit, hogy Gasztró élvezettel ér fel minden perc amit az étteremben töltünk el legyen ez reggeli vagy vacsora. A kávézó is kényelmet, aromás kávét és ízletes süteményeket kínál. Kizárólag a szobák és a Wellness minőségével van problémánk, amint említettem már évek óta a szállodába járunk a tapasztalataink szerint a szobákat és a wellness zuhanyrészére ráférne a felújítás mára a szálloda átélt egy tulajdonos váltást is és igen elmondható hogy az utóbbi pár év alatt nem költöttek sem a szoba sem pedig a wellness felújítására. Ezek mellett nagyon jól éreztük magunkat és feltudtunk töltődni a következő pihenésig

A konyha továbbra is kiváló! Azt szeretném, ha erre is reagálna a vezetés, ne csak a dícséretekre. Ez elhelyezkedése, különleges építészeti megoldásai, wellness részlege tekintetében is egy különleges szálloda. Tessék több pénzt visszaforgatni, mert le fog maradni! Ezen sorok ellenére mindenkinek ajánlom!