A Hotel Napfény a Zalakarosi Gyógy- és Élményfürdő újonnan nyitott bejáratától 150 méterre található, csendes és nyugodt, zöldövezeti környezetben. Jól felszerelt, teakonyhával rendelkező erkélyes apartmanokba várja gyógyulni és pihenni vágyó kedves vendégeit.
Tetszett:Kedves és előzékeny személyzet,figyelmességükre jellemző, hogy glutén-laktóz mentes ételt is készítettek kérés nélkül is. Fizetős menű jelleggel igen nagy étel vélaszték, elfogadható áron. Rend és tisztaság,tágas appartman jellegű szoba rendkívül jól felszerelt tea konyhával,(mikró, edények nagy hűtő), megfelelő méretű wellness.
A 3*-hoz képest a vártnál jobb körülmények. Nagatívum:A reggeli és esti étkezésnél igen gyenge választék ami a 3*-t is nehezen éri el,ital rendelésnél csak kp fizetés volt lehetséges. (Egyébként jó ár/érték arány. )
Maga a 4 napos üdülés kiváló kikapcsolódás volt, de a főútra néző szobák nagyon zajosak, amit a nagy meleg miatt ablak becsukással nem lehetett javítani. Ez az éjszakai alvást nehezítette. Az étkezés kiváló volt. A kikapcsolódást nagymértékben segítette a wellnes részleg. A személyzet kedves, segítőkész.
Nagyon udvarias és kedves a személyzet, az ételek finomak és bőségesek. A wellness rész nem túl nagy, nem túl kicsi és mégis minden van, amire szüksége lehet az embernek. Kisgyerekes családoknak tökéletes, teljesen bababarát szálloda, játszószoba, kiságy, kiskád, etetőszékek, babapancsoló, játszótér, trambulin. . .
A szobában hűtő, mikró, vízforraló. Tényleg minden igényt kielégít a szálloda. Egyedül az ágyak nyekeregtek nagyon, ha az ember ráül, félő, hogy felébred a hangjára a baba. Az étteremben első este nagyon sokat kellett várni a vacsorára, de ez egyetlen alkalom volt, mikor sokan voltak az étteremben. Összességében kipihenve és feltöltődve érkeztünk haza, ha ismét Zalakarosra megyünk, biztosan ezt a szállodát fogjuk választani.
3 napot tölthettünk el a hotelben. A személyzet kedves, a szoba, fürdő kényelmes, tiszta. Külön dicséretet érdemel az étterem, ahol nagyon figyelmes kiszolgálással és rendkívül ízletes ételekkel találkozhattunk. A wellnessrészleg is nagyon tetszett, szerencsére nem volt zsúfoltság :) Reméljük, lesz még alkalmunk visszatérni.
Jól éreztük magunkat. Az ebéd és vacsorák nagyon finomak voltak. A pincérek nagyon rendesek és illemtudók. (pláne a fiatalok). A hiba az egész szolgáltatásban csak annyi ,hogy a meleg vizes jacuzziba egyszerűen nem lehetett bejutni az öregek miatt. Legalább 20 percenként az úszómestereknek szólni kellett volna az időseknek ,hogy másoknak is engedjék a használatát.
Amúgy jó volt de csak azért mert megismerkedtünk másik 3-om családdal és azokkal beszélgettünk a hidegebb vízbe míg meg nem untuk a várakozásokat. Az ár érték arány kicsit drága csak mert Karoson semmi látnivaló sincs de mindegy azért jól éreztük magunk.
Sajnos a szálláshely még nem nőtt fel a 3 csillagos minősítéséhez. 1. Nincs behajtási lehetőség gépkocsival a főbejárat elé a bejelentkezés idejére. Az épület mögötti parkolóból lehet felhordani a csomagokat (elég messziről). 2. Az étterem és a szálloda valószínűleg külön cég ezért az éttermi fogyasztást nem lehet a számlára felíratni (helyben fizetendő).
3. A szilveszteri vacsorára az étterem befogadó képességénél nagyobb létszámot helyeztek el ebből adódóan nagy volt a zsúfoltság és ültetési probléma is adódott (miután már előzőleg egyeztettem, hogy négyen együtt szeretnénk ülni, ez csak némi vita és átrendezés után vált lehetségesé). Egyébként a nemrég épült vellnes részleg nagyon jó bár a finn szauna kicsire sikerült. Sajnos távozáskor nem érdeklődtek, hogy hogyan éreztük magunkat, mert akkor ezt első kézből is elmondtam volna.
3Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
3Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Hotel Napfény válasza
Tisztelt Uram! Köszönjük értékelését. Örülünk, hogy pihenésére szállodánkat választotta. Észrevételeit kivizsgáljuk, és bízunk benne, hogy legközelebb elégedett vendégeink között tudhatjuk Önöket.
Mielőtt elkezdtem írni a véleményünket, elolvastam az előttünk hozzászólók írásait. . . lehet, hogy többekkel nem egy szállodáról beszélünk? :o A szobánk épp az étterem alatt volt, ráadásul szilveszterkor, még 3 után se zavart a fentről jövő zaj, pedig éber/rossz alvó vagyok.
Szilveszterre kerestünk helyet, a neten találtunk rá a szállodára, nagy várakozással indultunk. A teltházas érkezés ellenére a gyors bejelentkezés után, forralt borral, bejglivel, pogácsával, sült gesztenyével kínáltak bennünket, ezek után meg se lepődtünk, hogy elegáns, modern és nagyon tágas, szép volt a szobánk, kis teakonyhával (mikro, hűtő, vízforraló és poharak)sok szekrénnyel. A wellness - a teltház ellenére - minden igényt kielégít, folyamatosan volt hely a szaunában, infrában, pezsgőmedencében. Szilveszter előestéjén egy kedves műsorral egybekötött meglepetés partyval köszöntöttek bennünket a wellnessben, korlátlan pezsgőzéssel, így már a "nagy buli" előestéjén összeismerkedhettek a vendégek. Az étterem személyzete a szokásosnál is barátságosabb, közvetlenebb volt, szinte ismerősként szolgáltak fel/ki bennünket. Az ételek mennyisége, minősége, a választék tökéletes. Szilveszterkor szűkös volt az étterem, de sok jó ember kis helyen is elfér, a hangulat kárpótolt mindenért ( nem nagyon kellett). Bármikor szívesen visszamegyünk és bátran ajánlom mindenkinek. A mosó és vasalószobáról, a sószobáról és a konditeremről még nem is mondtam semmit :)
Jó volt a szoba csak mivel felettünk volt az étterem a zajokat nagyon hallottuk. Ez inkább este zavart mikor mi korán lefeküdtünk. De azért szuper jó hely a Hotel.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
3Étkezés
3Elhelyezkedés
Hotel Napfény válasza
Tisztelt Hölgyem!
Köszönettel vettük, hogy megosztotta véleményét. Bízunk benne, hogy még vendégül láthatjuk Önöket szállodánkban, lehetőség szerint egy udvarra néző csendesebb szobában.
A Hotel Zalakaros központjában,nagyon jó helyen van. Közel a Gyógyfürdő. A személyzet nagyon kedves,segitőkész volt. Tiszta rendezett szobát kaptunk. A hotel fürdője is nagyon jó. Udvarban játszó tér. Kicsi gyerekkel is megfelelő nyaralási lehetőség. Csak ajánlani tudom másoknak is. Mi biztosan vissza megyünk.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.