Hotel Napfény Zalakaros ^★★★

Személyzet kedves,segítőkész volt. Egy dolog nem volt az igazi,a matracok. Az alvás emiatt nem volt teljesen pihentető,de ezt leszámítva nagyon kellemes időt töltöttünk ott és szívesen visszamennénk. Másoknak is merjük ajánlani. Köszönjük! :)

A hotel, a szoba tiszta, nem leharcolt, teljesen újszerű bútorzatú, azt kaptuk amit vártunk (plusz egy konyhafülkét, amibe hogy őszinte legyek távozáskor néztem be először és utoljára). Aztán az ott töltött napok során helyreállt a világ rendje: ez tényleg egy három csillagos hotel, de azt nagyon jól képes hozni, csak közben mindig azt a pluszt vártam, ami az első benyomás volt. Szóval azok a pici nüanszok (nem rosszindulatból írom, mert, ha legközelebb erre járok, biztos, hogy itt szállok meg, mert voltam már klasszisokkal gyengébben teljesítő négy csillagosban is, és igazság szerint ettől csak rosszabb 3 csillagoshoz volt szerencsém azon pár alkalommal, amikor ilyen kategóriában szálltam meg), inkább a vezetőség felé, apró észrevételként:
Véleményem szerint a wellness kissé zsúfolt, ha hétvégéről van szó. A jakuzziba gyakorlatilag kihalásos úton lehet bekerülni. Nem lehet az étteremben szobaszámhoz rendelni a fogyasztást, mindig pénztárcával kell étkezni menni. Nem nagy tudomány: egy aláírt cetli a fogyasztásról aztán távozáskor hozzácsapni a fizetni valókhoz. Apropó: előre fizetni egy hotelben 2017-ben? Tudom, olvastam, hogy 2 éjszakás vagy rövidebb foglalásnál ez a menet, de fura, bár gondolom, volt negatív tapasztalat, ami ezt indokolttá tette. Nincs hajszárító a szobákban, azt a recepción kell kérni, ahol úgy kaptuk meg, hogy lehetőleg minél hamarabb vigyük vissza, mivel nincs megfelelő mennyiség belőle, ha egyszerre többen szeretnének. Nem ment a fűtés, vagyis csak éppen langyos volt a radiátorcső, pedig a hétvégére lehűlés, eső volt prognosztizálva. Ez számunkra nem volt gond, nem volt kellemetlenül hűvös a szobában, bár távozáskor egy idős hölgy pont ezt tette szóvá, kérve a fűtés beindítását. A belső, kapuval védett, de elismerten nem őrzött parkolóért való pénz kérését kicsinyes dolognak tartom, tudva, hogy Zalakaros nem egy világváros amelynek belvárosában nincs elég parkolóhely. Bár a kártyával, számozott parkolóba történő besorolás jó ötlet. Ez a része tetszett. Étkezés: itt vártam volna azt a pluszt, ami jóval kiemeli a kategóriából a helyet a többi benyomás alapján: a vacsora két levese közül az egyik minden este "húsleves" alap (inkább leveskocka leves) volt más-más levesbetéttel. A három második fogást is szűk keresztmetszetnek tartom, igaz volt mellé négyféle savanyúság, kétféle desszert. Reggel a paradicsomot és a paprikát hiányoltam (tudom, drága mostanában a zöldség, de ez ne legyen mentség szerintem), viszont volt tepertő és bundáskenyér, amiket még máshol soha nem láttam. Viszont néha zsúfoltnak tűnt az étterem rész, első este nem is volt elsőre helyünk, de a személyzet igyekezett egy korban hasonló pár mellé beültetni, végül lett saját asztalunk. Viszont kérdéses, hogy a terem lefüggönyözött részét miért nem nyitják meg, ha a vendéglétszám ezt indokolja? És végül, ha már dicsértem a szobát, két apró észrevétel:
1. / tudjuk, hogy a hotelek minibárja a világ legnagyobb lehúzásai, de azért a fél literes ásványvízért, meg a két decis gyümölcsléért 400-400 ft-ot kérni hasonló pofátlanság, főleg, hogy sok helyen 1-1 üveg bor, vagy literes, másfél literes ásványvíz hozzátartozik a szobához érkezési kedvességként. 2. / lassan ideje lenne elfelejteni a képcsöves tévét:)

A wellness részleg miatt vannak részben negatív élményeink. A vizes testnek hűvös és huzatos volt a helység. Ezt mások is tapasztalták rajtunk kívül sajnos.

A fürdőszoba és a szinte tökéletesen felszerelt teakonyha nagyon tetszett! A welness részleg nem túl nagy, az udvar felé talán pályázati segítséggel bővíteni lehetne! Addig pedig néhány utólag is beépíthető élményelemmel (kneiff taposó, aromazuhany stb. ) növelni lehetne a komfortját, amit az is segítene, ha a medence és a jakuzzi vízhőmérsékletét 1-2 fokkal emelnék. Az esti fél nyolcas nyitvatartást legalább 9 óráig meghosszabbíthatnák! Bár minket ez nem érintett, úgy láttuk, hogy a szálloda ideális a kisgyermekekkel utazók számára. Jól éreztük magunkat, ajánlani fogjuk másoknak is a Napfény Hotelt! Könnyen lehet, hogy még visszatérünk!