Venus Hotel Zalakaros ^★★★

A kiszolgálás teljes mértékű volt, az ételek az ünnepnapokhoz voltak igazítva, amely nagyon választékos és bőséges, amellett nagyon finom volt. A szobák tiszták voltak, a takarító személyzet is mindig a rendelkezésünkre állt, megjegyzem ünnepnapokon voltunk. Nagyon jó programokat szerveztek. A wellnes részleg sosem volt zsúfolt. Az ott töltött idő alatt teljes volt a pihenés és kikapcsolódás. A család ezek után úgy döntött, högy a többi ünnepeket is ilyen helyeken szeretné tölteni. Nekünk nagyon élvezetes volt az ott lét. Mindenkinek tudom ajánlani ha teljes kikapcsolódásra vágyik, akár párral, családdal, vagy baráti társasággal szeretne kikapcsolódni.

A wellneszben meleg gyógyvíztől a gyerekek játszóvizétől a hideg merülő medencéig válogathattunk. A szomszédban a nagy fürdő, jó futópálya, nagy park, kiváló cukrászda. . . sokszor jövünk, hogy mindent élvezhessünk.

Férfiembernek ez sokat számít,mert nemcsak a belbecs fontos,hanem a külcsín is. Vendéglátót végeztem,nem tudok a bőrömből kibújni,ráadásul nem is akarok. Döbbenetként ért,hogy a parkolásért napi szinten fizetni kellett. A ,,parkoló" az épület előtti füves részen található,nem őrzött,nem kivilágított. Ez -enyhén szólva-kiverte nálam a biztosítékot. A wellness-rész tágas ugyan,de számomra a víz hideg volt,s nem lehetett a medencében leülni,csupán a korlátba kapaszkodni,esetleg lógva támaszkodni. /Ezt bejegyeztem a vendégkönyvbe. /Át is mentünk a fürdőbe. Az ételekről és a kiszolgálásról csak szépet és jót tudok írni. Ez egy olyan hely ,ahol a nemzeti identitás Hurkában-kolbászban sőt rétesben is megnyilvánul. Persze a különféle magvakat fogyasztó népek sem maradtak éhesen. Minden szempontból bőség volt. Ja,és látható volt,ahogy a szállodát üzemeltető hölgy ,,vigyázó szemei" éberen követik a történésékeket. Látszott ,hogy mindenütt jelen van,itt ,,NIKSZ UGRIBUGRI"-az alkalmazottaktól nívós munkát vár,és ez így van rendjén. Gazda nélkül a ló is megbokrosodik,nemhogy a magyar vendéglátás. . . Összességében jó a hely,csupán a parkolás és a vizesblokk nem felelt meg nekem.

A wellnes hangulatát egyik napon elrontotta a maró klórgáz szaga, valamint a szauna törülköző,ill. lepedő hiánya.

A fürdőszobában a tusoló állapota nem megfelelő. Az ágy nagyon kényelmes,a fűtés remek volt. A kilátás a teraszról csodálatos.

Az, hogy a parkolásért külön kell fizetni, ha akarom elfogadható, de azért a legtöbb szálloda ezt ingyen adja. Érkezéskor mondták, hogy menjünk le nyugodtan a pincébe, de azt nem figyelték, hogy mennyi szabad hely van. Nagy nehezen találtunk parkolót. A szoba a 3*-os részben volt azaz a Venus Hotelben. Nem értem a megkülönböztetést, mert a két szálloda tulajdonképpen egy. Gondolom a szoba felszerelésének minősége más. A miénkben a hűtőt borító szekrénynek mállott az oldala. Az ágyak viszont kényelmesek voltak, erre nem lehet panasz. Arra már inkább, hogy a folyasó felől minden zaj beszűrődik, ugyanis nagyon szép, de szállodában nem túl praktikus kőburkolat van a folyosón. Így egy magassarkú cipő, vagy gurulós bőrönd elég nagy zajt csap. Külön bosszantó volt, hogy 1-én délután, amikor pihentünk volna tologatták a folyosón a buliból visszahozott asztalokat, székeket. A Wellness részleg megfelelő, de telház esetén rendkívül zsúfolt. A padlón folyanatosan állt a víz. Összesen három medence van egy nagyobb, egy gyógy és egy jakuzzi. A szaunában le van szakadva a pad. A szilveszteri program nem volt rossz, bár az étterem elhelyezkedéséből adódóan csak kevesen láthatták a műsorokat. . Az ünnepi menü már kisé "viccesre" sikerült. Az ételek nem voltak rosszak, bár az ember szilveszter este nem feltétlenül sült keszegről álmodik. Vannak szállodák hasonló kategóriában, ahol az egyszerű hétköznapi menüsor komolyabb ennél. Ettől még élvezhettük volna de volt egy pár momentum, amit felháborítónak tartottunk. Az egyik, hogy minden felszolgált ital mellé szervízdíjat számoltak fel. Tudom, hogy éttermekben van, ahol ez szokás, de egy szilveszteri bulin, több, mint "lehúzás". Nem beszélve arról, hogy az ital árak is az átlag felett voltak. További probléma, hogy az előbb leírtak ellenére a személyzet rendkívül lassan és szétszórtan dolgozott (pl. nem jó számlát akart aláíratni, nem annyit hozott ki, amit kértek/kértünk, 15-20 percig is vártunk egy-egy italra stb) Az éjféli pezsgő (benne volt az árban! ) összesen kb. fél deci volt fejenként. Összefoglalva:
Nem teljesen azt kaptuk, amit vártunk. Ennek ellenére jól éreztük magunkat (nem a szeméylzeten múlt), de a vendéglátással és a szállodaiparral kapcsolatos mai elvárásoknak az itteni színvonal sajnos nem felel meg.

Az ételek finomak és ízletesek voltak. Összességében jól éreztük magunkat.

A szaunát kérésre indítják be. Összességében drága. A felszolgáló személyzet udvarias, előzékeny.

Az étteremben nehéz ellenállni a házias ízeknek, látványkonyhának. Külön tizenhárom személyes asztalt kaptunk a közös étkezéseinkhez, ahogyan négy szobánk is egymás mellett volt. Tisztaság, jól működő berendezések (egyénileg indítható dögönyöző,jakuzzi). A személyzet kedves, diszkrét. Köszönjük a szép élményt.

A vacsora fenséges saját készítésű házi jellegű:sonka, kenőmájas,tepertő. stb ami a gyerekkorunk ízeit hozta elő
Maximálisan elégedettek voltunk az ételválasztékkal az ízekkel és a kiszolgálással. Hotel területén több alkalommal találkoztunk a főnök asszonnyal aki minden alkalommal meg kérdezte ,hogy elégedettek vagyunk-e a vendéglátással
Elcsodálkoztunk :- jé egy főnöknő aki nem az irodából irányít ha nem állandóan
a vendégek között tartózkodik és ha kell be áll dolgozni
Számunkra ez az igazi példa értékű vendéglátás
Remélhetően lesz még lehetőségünk visszatérni.