Danubius Hotel Annabella Balatonfüred ^★★★

Kedves Ágnes,

Nagyon köszönjük, hogy a legutóbbi tartózkodása után visszajelzett szállodánkkal kapcsolatban.

Örömmel olvastuk, hogy a szálloda által nyújtott szolgáltatásokkal általánosságban elégedett volt.

Sajnálattal értesültünk azonban arról, hogy kellemetlenséget tapasztalt a szobai bútorzat és szőnyeg állapotával kapcsolatban illetve sajnáljuk, hogy a medence víz hőfokát hidegnek találták.
Vendégeink visszajelzése nagyon fontos számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk majd a jövőben fejleszteni a szolgáltatásainkat.

Reméljük a jövőben is ellátogatnak majd hozzánk.

Üdvözlettel,
G. Dániel
Danubius Hotel Annabella

Kedves Zsuzsanna,

Nagyon köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk!
Őszinte sajnálattal olvassuk, hogy nem volt megelégedve az 542-es szoba minőségével. Szállodánk jelenleg 3 féle szobakategóriát kínál, Standard, Superior és Prémium kialakításban. Várjuk vissza legközelebb is Önt szeretettel egy emeltebb szobakategóriában.

Üdvözlettel,

Kedves Sándor!

Nagyon köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk!

Köszönjük , hogy pozitívan értékelte személyzetünket.

Őszinte sajnálattal olvastuk azonban, hogy nem volt megelégedve ételeink minőségével, a liftek mennyiségével, valamint szobáinkkal és a parkolással.

A Danubius Hotel Annabella nem kifejezett wellness szállodaként üzemel, tehát mi nem rendelkezünk meleg vizes élménymedencékkel. Szállodánk sajátosságát inkább a Balaton part közelsége, valamint saját strandunk adja.

Rendelkezünk gyönyörűen felújított Premium típusú modern szobákkal, melyek teljes mértékben megfelelnek a mai igényeknek. Jelenlegi akciónk kretén belül, amennyiben Premium szobát foglal nálunk, úgy a szálloda saját strandját az érkezés napján 10 órától, a távozás napján 18 óráig használhatja díjmentesen.

Szállodánk kertjében - ahol kinti úszómedencénk is található - saját napágyainkat díjmentesen tudják használni vendégeink, azonban strandunkat külső üzemeltető működteti, emiatt tudják vendégeink ott a napozóágyakat felár ellenében igénybe venni.

A liftekre vonatkozó visszajelzését nagyon szépen köszönjük, feljegyeztük.
A Danubius Hotels folyamatosan vizsgálja a lehetőségeit, hogy szállodáinak felújítására milyen formában kerülhet sor.

Ugyanakkor sajnáljuk, hogy a félpanziós kínálatot hiányosnak találta. Igyekszünk a választékot vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan alakítani, hogy mindenki megtalálhassa kedvenceit a büféasztalon.

Bízunk benne, hogy az említett nehézségek ellenére is összességében tartózkodásuk kellemesen telt szállodánkban, és lesz még rá lehetőségünk a jövőben, hogy vendégeink közt köszönthessük.

Üdvözlettel,