Danubius Hotel Annabella Balatonfüred ^★★★

Kedves Vendégünk,
Szeretnénk megköszönni, hogy idejét nem sajnálva értékelte a Hotel Annabellát.
Örömmel olvastuk, hogy élvezte a csodás környezetet és a szép rendezett strandot.
Ellenben sajnáljuk, hogy nem mindennel volt teljesen elégedett. Nagyon ritka, hogy negatív kritikát kapunk a személyzetünkről, így biztosíthatjuk, hogy kivizsgáljuk az ügyet.

Kedves szavait továbbítani fogjuk az éttermi személyzet felé.
Még egyszer köszönjük az értékelést és kérem, fogadja szíves elnézésünket az Önt ért kellemetlenségek miatt.
Köszönettel,
Hotel management

Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk.
Sajnálattal értesültünk arról, hogy igyekezetünk ellenére elégedetlen volt szállodánkkal és minden eddigi, kivétel nélkül pozitív visszajelzés ellenére az éttermi kínálatunkkal is.

Örömmel szeretném arról tájékoztatni, hogy vállalatunk komoly beruházásokat tervez vendégeink kényelmének fokozása érdekében, melyek reményeink szerint az Ön elvárásainak is megfelelnek.
Ezért bízunk abban, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önt szállodánkban üdvözölni!

Tisztelettel:
Mayer Orsolya,
PR munkatárs

Kedves Ágnes,

Nagyon köszönjük, hogy a legutóbbi tartózkodása után visszajelzett szállodánkkal kapcsolatban.

Örömmel olvastuk, hogy a szálloda által nyújtott szolgáltatásokkal általánosságban elégedett volt.

Sajnálattal értesültünk azonban arról, hogy kellemetlenséget tapasztalt a szobai bútorzat és szőnyeg állapotával kapcsolatban illetve sajnáljuk, hogy a medence víz hőfokát hidegnek találták.
Vendégeink visszajelzése nagyon fontos számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk majd a jövőben fejleszteni a szolgáltatásainkat.

Reméljük a jövőben is ellátogatnak majd hozzánk.

Üdvözlettel,
G. Dániel
Danubius Hotel Annabella

Kedves Zsuzsanna,

Nagyon köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk!
Őszinte sajnálattal olvassuk, hogy nem volt megelégedve az 542-es szoba minőségével. Szállodánk jelenleg 3 féle szobakategóriát kínál, Standard, Superior és Prémium kialakításban. Várjuk vissza legközelebb is Önt szeretettel egy emeltebb szobakategóriában.

Üdvözlettel,

Kedves Sándor!

Nagyon köszönjük, hogy véleményét megosztotta velünk!

Köszönjük , hogy pozitívan értékelte személyzetünket.

Őszinte sajnálattal olvastuk azonban, hogy nem volt megelégedve ételeink minőségével, a liftek mennyiségével, valamint szobáinkkal és a parkolással.

A Danubius Hotel Annabella nem kifejezett wellness szállodaként üzemel, tehát mi nem rendelkezünk meleg vizes élménymedencékkel. Szállodánk sajátosságát inkább a Balaton part közelsége, valamint saját strandunk adja.

Rendelkezünk gyönyörűen felújított Premium típusú modern szobákkal, melyek teljes mértékben megfelelnek a mai igényeknek. Jelenlegi akciónk kretén belül, amennyiben Premium szobát foglal nálunk, úgy a szálloda saját strandját az érkezés napján 10 órától, a távozás napján 18 óráig használhatja díjmentesen.

Szállodánk kertjében - ahol kinti úszómedencénk is található - saját napágyainkat díjmentesen tudják használni vendégeink, azonban strandunkat külső üzemeltető működteti, emiatt tudják vendégeink ott a napozóágyakat felár ellenében igénybe venni.

A liftekre vonatkozó visszajelzését nagyon szépen köszönjük, feljegyeztük.
A Danubius Hotels folyamatosan vizsgálja a lehetőségeit, hogy szállodáinak felújítására milyen formában kerülhet sor.

Ugyanakkor sajnáljuk, hogy a félpanziós kínálatot hiányosnak találta. Igyekszünk a választékot vendégeink visszajelzései alapján folyamatosan alakítani, hogy mindenki megtalálhassa kedvenceit a büféasztalon.

Bízunk benne, hogy az említett nehézségek ellenére is összességében tartózkodásuk kellemesen telt szállodánkban, és lesz még rá lehetőségünk a jövőben, hogy vendégeink közt köszönthessük.

Üdvözlettel,

Kedves László,

Köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzésre, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő!

Szállodánk kertjében - ahol kinti úszómedencénk is található - saját napágyainkat díjmentesen tudják használni vendégeink, azonban strandunkat külső üzemeltető működteti, emiatt tudják vendégeink ott a napozóágyakat felár ellenében igénybe venni.

Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!

Üdvözlettel,
H. Rita
Danubius Hotel Annabella

Kedves József,

Nagyon köszönjük, hogy a legutóbbi tartózkodása után visszajelzett szállodánkkal kapcsolatban.

Örömmel olvastuk, hogy a szálloda által nyújtott szolgáltatásokkal általánosságban elégedett volt.

Sajnálattal értesültünk azonban arról, hogy kellemetlenséget tapasztalt a szállodai szobával és az étkezéssel kapcsolatban.

Vendégeink visszajelzése nagyon fontos számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk majd a jövőben fejleszteni a szolgáltatásainkat.

Reméljük a jövőben is ellátogatnak majd hozzánk.

Üdvözlettel,