Cascade Resort & Spa Wellness Hotel Demjén - Vendégvélemények összefoglalója
A Cascade Resort & Spa Wellness Hotel Demjén a Mátra és a Bükk ölelésében, Demjén völgyében elhelyezkedő, gyönyörű kilátást nyújtó szálloda. A belső terek a természetes anyagokat és a modern formákat ötvözik, a hallban lévő látványos elemek pedig egyedi atmoszférát teremtenek. A szobák tágasak és egyedi dizájnúak, a rusztikus és a modern részletek találkozása nyugodt, kellemes légkört teremt.
Tovább olvasom >>
A szálloda közvetlen közelében megtalálható a Demjéni Thermálfürdő és a Barlangfürdő, így a gyógy- és fürdőzési lehetőségek széles skálája érhető el. A wellness részlegen több szauna, gőzkabin, merülőmedence és aromakabin áll rendelkezésre, a látványos enteriőr pedig hozzájárul a nyugodt pihenéshez. A barlangfürdő különleges élmény: zegzugos folyosók, változatos medencék és a barlangos atmoszférát idéző környezet teszi felejthetetlenné a látogatást. Az étterem intim hangulatú, az asztalokat függönyök választják el egymástól, miközben a kínálat ízletes és változatos. A reggeli és vacsora gazdag kínálata mellett a környék gasztronómiája is visszatérő eleme az élménynek. A parkolás ingyenes, a környék pedig nyugodt, ideális a természetjáráshoz és a környék látnivalóinak felfedezéséhez. A modern berendezés, a gondos tisztaság és a szolgáltatások minősége magasan a szálláshelyek közé sorolja, így a tartózkodás kiegyensúlyozott és kényelmes. Összességében a Cascade Resort & Spa Wellness Hotel Demjén különleges hely a nyugodt feltöltődéshez, amely a barlangfürdő közelségétől és a gondosan megtervezett környezettől teszi emlékezetessé a látogatást.
Főleg a fürdő és annak éttermét értékelem, mert az volt a legnagyobb csalódás. Már sok hasonló kategóriájú helyen voltunk, de csak innen jöttünk haza úgy, hogy "soha többé". A barlangfürdőben szinte hideg volt. A bejárati ajtót tárva-nyitva hagyták, annak ellenére, hogy csak ott lehet az öltözőkhöz és az éttermükhöz is eljutni és augusztus 19-én esett az eső, fújt a szél és hideg volt.
Kérésünkre, hogy legyenek szívesek becsukni még csak nem is válaszoltak, nemhogy becsukták volna. Az öltözőszekrények használatáról sem adott az egyik "hölgy" felvilágosítást, csak hosszas várakozás után a pénztáros. Arról sem tájékoztattak egyértelműen, hogy az igen drága napijegy érvényes-e a termálfürdőbe, először nemmel, majd "ja lehet" volt a válasz. Végén a hideg esős időben meg sem próbáltunk eljutni a szabad ég alatt. Az éttermük egy tragédia volt. Hosszú sorok kígyóztak, mikor az egyik alkalmazott éppen fél óráig próbálta feltölteni az italautomatát alul, a padlónál. Mivel mindenki nagyon szomjas volt, (a többi család is), mindenki használta is közben a működő csapokat. Erre az alkalmazott felháborodottan, nem túl udvariasan ránk ripakodott, hogy nem tudunk várni, mert a hajára is fröcskölődik. Maximum egy-két csepp lehetett, de, ha tudjuk, és szépen közli, akkor inkább üveges üdítőt vettünk volna. Az ételes pultig eljutni is majdnem egy órába tellett, és a négysajtos penne, amit rendeltem, fele annyi sem volt, mint a gyermekem által rendelt bolognai spagetti. Majd már csak a pénztárnál kellett sorba állni fél órát, mert az egyik pénztárt nem tudták elindítani és csak egy működött. Egyetlen segítőkész, vagy kedves dolgozóval sem találkoztunk az ott töltött időben.
A szálloda nagyon szép, hangulatos szobával, lobbyval és étteremmel, finom ételekkel. A fitness sarok 2 géppel és a spa nem túl nagy, de a korlátlanul látogatható gyógyfürdő kárpótol. Sajnos ezzel ki is merítettük a lehetőségeket a szálloda környékén. Nekem úgy lett volna tökéletes, ha tartozik hozzá kert vagy park sétálgatáshoz, így kicsit egyhangú a pihenés.
Mi már 2x voltunk itt, de szerintem még visszamegyünk máskor is. Törökország 5*-os szállodái után is kitűnő. A wellness részlet tényleg nem túl nagy első látásra, de elég. Mikor mi voltunk, mindig volt szabad ágy( igaz, egyszer hétköznap voltunk). A szaunái kíválóak, a szeánszok is nagyon jók.
A személyzet is kedves volt, a recepción elmondtak mindent. Az ételek pedig nagyon jók volta, Magyar szállodákhoz képest sok-sok választék, és nagyon finomak. Mi meg voltunk vele elégedve! ! Voltunk már több hazai szállodában is, de eddig ez a nyerő!
Egy kis pihenés és kikapcsolódás céljából érkeztünk ebbe a gyönyörű hotelbe. Belépéskor a személyzet minden tagja kedvesen és udvariasan fogadott minket, mely szokásukat a következő 2 napra is megtartották. A wellness részlegük tökéletes, a masszázsuk Lilla kezei alatt egy felejthetetlen élmény volt.
A étel és ital minősége is a kiváló szinten van, ahogy a tisztaság is. A mellette található fürdő még alakításra szorul. Egy rossz élményünk volt, egyik este volt olyan étel, mely gyorsan elfogyott és nem is töltötték újra, pedig lett volna rá igény.
Kellemes pihenésben volt részünk, a szálloda nagyon hangulatos, pihenés és kikapcsolódás helye. A szauna részleg nagyon jó a feltöltődésre, igazán kellemes és nyugtató. A szálloda külső környezete is rendezett, tiszta, nyáron még szebb lehet. Alig várjuk, hogy legközelebb is itt pihenhessünk, remélem addigra már az épülő barlangfürdőt is igénybe tudjuk venni.
Egy pici negatívum, de csak megjegyzés, a kinti fürdő hőmérséklete november végén, este lehetne melegebb. Összességében csak ajánlani tudom a pihenni vágyóknak.
Általánosságban mindennel elégedettek voltunk, a szálloda gyönyörű és tiszta, a berendezés átlagon felüli, különleges és igényes. A személyzet kedves, barátságos és segítőkész. Az ételek nagyon finomak és bőséges a választék. A környék kirándulásra alkalmas. Pici negatívumként annyit említenék, hogy nincs gyermekmentes övezet ahol csend és nyugalom van. Erre nagy szükség lenne.
Ünnepi pihenésnek indult, végül fejedelmi lett! Gyönyörű, exclusive hotel, kedves és segítőkész személyzet, finom ételek, pihentető fürdőzések! Engem elvarázsolt teljesen! Már alig várom, hogy újra ellátogathassunk ide nyáron is! :) Különösen élveztük az éjszakai fürdőzést (hiszen nem sok helyen van lehetőség ilyesmire) és a hotel wellness részlegének nyugalmát, frissítő hatását!
A szálloda elhelyezkedése,megközelítése tökéletes. A recepción érkezésünkkor egy "hűvös" hölgy fogadott,mivel nem sokkal 18 óra előtt érkeztünk,így a műszakválás után a recepción dolgát végző segítőkész fiatalember orvosolta a problémánkat,miszerint a 20 celsius fokos szoba csak nem akart melegedni.
Szerencsére nem voltunk túl problémás hangulatban,így elfogadtuk az általuk felajánlott szobát. A másik pár akikkel voltunk,náluk épp az esti zuhanyzáshoz használt meleg víz fogyott el, de ezt is kompenzálták volna egymásik szobával. A kedves recepciós úriember tényleg mindenben megpróbált segíteni, ami nagyon pozitív! Viszont távozásnál ismét a hölgy fogadott minket,sehol egy kedves szó,mosoly, vagy épp viszontlátásra! Ami viszont igen pozitív az a konyha. Isteni ízek, csodálatos látvány,kitűnő tálalás! Csak POZITÍV vélemény,és csupa nagy betűvel írva. A wellnes részleg kicsit kicsi, főleg a medence,na de a termálfürdő kárpótolt. A spa részlegen a masszőrök közvetlenek,és beszédesek,ami jó volt. Kicsit többet vártam volna a személyzettől emberileg. Illetve túl belefáradtnak tűnnek a munkájukba. Talán nekik is kellene egy kényeztető hétvége a szállodájukban. :)Ui. : Az Igazgató Úr mindenütt jelen van,és ahol tud ott segít.
Mi most januárban töltöttünk el 3 napot a Hotel Cascade-ban és a Termál fürdőben. Feltöltődve,de fájó szívvel jelentkeztünk ki. Nagyon meg voltunk elégedve mindennel. Az ételek fantasztikusak voltak, a személyzet segítőkész. Csak ajánlani tudjuk, egyszer mindenkinek érdemes ellátogatni.
A szolgáltatások tetszettek,bár nekünk a karácsonyi program hiányzott,főként a gyerekeknek. Ami még kicsit zavaró volt,hogy este 11-kor is áthallható volt a szomszéd zuhanyzása is,a gyerekzaj,a falak elég vékonyak. Este 9 körül zuhanyoztunk,és alig volt meleg víz,ami nekünk még nem lett volna probléma,de a kisebbik gyerekünk 8 hónapos,és neki kellett volna a meleg víz,így sietnünk kellett a fürdetésével.
Amit még külön kiemelnénk! Az erkélyen ülve,elég tisztán hallható a személyzet beszélgetése,dohányzás közben, amit egyes esetekben a vendégekről alkottak,és minden másról! Minket még ez sem zavart,én is szállodába dolgoztam jó pár évvel ezelőtt tudom nagyjából hogyan működnek a dolgok, de ha az hallja akiről éppen szó van és rájön, akkor probléma lehet belőle,mi jókat derültünk rajta! ! Bár az úszómester pucér látványát kihagytuk volna,de betudtuk ezt is a karácsonyi extrának! ! ! :D :D Ezektől függetlenül,őszintén mondom nagyon jól éreztük magunkat,csodálatosak voltak az ételek,a személyzet kedves,és segítőkész csapat,a felszolgálóktól,a takarító személyzetig! Már most tudjuk hogy visszatérünk! ! :D
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.