Hotel Bellevue Esztergom - Vendégvélemények összefoglalója
A Hotel Bellevue Esztergom a Dunára kilátást kínáló impozáns kastély-szerű szálloda a Búbánat-völgyben, ideális pihenésre és kirándulásokhoz Esztergom közelében. A wellness részleg sokféle medencével és szaunával rendelkezik (bio szauna, finn szauna, sókamra), amely hozzájárul a pihenéshez. A beltéri és kültéri teraszokról nyíló lenyűgöző panoráma a Dunára és a környező vidékekre terül el.
Tovább olvasom >>
Reggeli és vacsora svédasztalos kínálata bőséges, változatos, így széles körben kielégíti az étkezési igényeket. A személyzet több tagja kedves és segítőkész, a kiszolgálás gyors és figyelmes. A látványos belső terek, a sok festmény és a Tiffany-lámpák jellegzetes hangulatot adnak az egyébként modern környezetnek. Gyermekes családok számára játszószoba és gyermekmedence áll rendelkezésre, így a családi pihenés zökkenőmentes lehet. A szobák tágasak és ízlésesek, a kilátás pedig több esetben lenyűgöző, az ablakokon keresztül a természet és a Dunára nyíló panoráma érvényesül. A hotel ideális kiindulópont Esztergom történelmi látnivalóihoz és a környékbeli kirándulásokhoz. Az ár-érték arány, a kellemes környezet és a széles körű wellness-kínálat a szálloda kiemelkedő vonásai közé tartoznak. Összességében a Bellevue Esztergom az utazók számára pozitív élményt nyújt, a környezet szépségével, a panorámával és a vendégközpontú szolgáltatásokkal kiemelkedően beilleszkedik a Dunakanyar szállásai közé.
Egy hosszú hétvégét töltöttem a Bellevue-ben 86 esztendős édesanyámmal. Első este Pénteken munka után indultunk Pestről, igy 8 órára értünk le vacsorázni. Fél kilencig volt vacsora,minden fogyóban volt, szerettünk volna süteményet vagy gyümölcsöt enni: anyám kérdésére hogy van-e, a fiatal pincéfiú egy egyszerü" Fél kilencig van vacsora" válasszal elnitézte 86 éves anyámat.
Másnap délelőtt , mig a wellnessbe lementünk, az éjjeli szekrényemről eltünt a Skagen órám, nem különösebben értékes, de nekem emlék. Jegyzőkönyve vetettem a recepciónál, nem gondoltam , hogy Magyarországon ilyen kategóriájú szállásnál probléma, ha elöl hagyom az órám. A WIFI egyáltalán nem müködött a szobában, ami csak azért baj, mert dolgozni terveztem volna pár órát. Kilátás , miután padlásszoba volt, semmi nem volt, csupán a szürke ég felé. A szobán belüli lépcsők problémásak voltak a fürdőszoba felé . idős mozgáskorlátozott embernek, előzetes tájékoztatás jó lett volna. A wellness jó volt. Sajnos összességében nekünk egyáltalán nem érte meg odamenni. Több sokkal jobb szállás van Esztergomban.
Wellness részlegen az egyik medence nagyon hideg volt, senki nem használta, feleslegesen ment benne a "bugyogás". Ha kicsit később mentünk vacsorázni az ételek vagy elfogytak vagy már kihűltek. Reggel nem volt mindig kávéscsésze, gyümölcs. Kifogásolható minőségű volt mind a reggeli, mind a vacsora, annak ellenére, hogy sokan voltak.
Voltunk már itt a bezárás előtt kétszer, jobb volt minden szolgáltatás. A recepción a kijelentkezéskor az előlegről majdnem elfelejtkeztek, a teljes árat akarták kifizettetni. A kapott köpenyek erősen kopottak voltak a törülközőkkel együtt. Összességében romlott a szálloda minden tekintetben.
Személyzet nagyon kedves és figyelmes Az első napon kisebb zökkenők voltak úgymint az ágynemű nem volt felhuzatolva ill. nem is volt. A szobába nem lehetett bejutni kártyával ,mert az elemek lemerültek,de ezeket elég hamar orvosolták. A wellness részleg rendben volt. A reggeli választékos a vacsora finom volt,itt azért lehetne nagyobb választék 4*-nál máshol több volt.
Most voltunk itt harmadjára, de megdobbentünk a hanyatláson. A wellness- ből jól működő dolgok tűntek el, a medencék akkor működtek, mikor kedvük volt. A szoba? ? Koszos falak, igénytelen párnák, a fürdőben mindenütt felvállott, mozgó csempe, ami csikar, vág. A törölközők és köpenyek agyonmosottak.
Remek a hotel elhelyezkedése, nagyon tetszett a Duna látványa a tetőteraszról. Kellemes volt a wellness részleg. Negatívum, hogy a fürdőszobában csörgedezett a víz valahonnan a zuhanyzó aljából minden zuhanyzás után. Nem voltak igazán feltöltve a szappan adagolók, törölköző nem volt bekészítve.
Mintha váratlan lett volna hogy érkezünk… Első büfévacsoránkon -1,5 órával a vacsora vége előtt- elfogyott az 5 főételből 2. Ám rengeteg körömpörkölt maradt. . (? ? ! ) A személyzet kissé egykedvű volt. Mindezzel együtt kellemes időtöltés volt.
A személyzet kedves, segítőkész volt. Az ételválasztek nekünk elég volt, csak kissé sótlan. 2 külön szobában voltunk, a kétágyasban még aránylag kényelmesek az ágyak, a kil átás innen a bejárati ajtó volt. Az egyágyasban egyáltalán nem volt kényelmes, a kilátás pedig egy mini játszótérre nézett.
Nem tetszett: -Tartármártást kértem az ebédhez,a pincérnő közölte, hogy jó lesz e a majonéz is,mert,ha nem, akkor le kell mennie a konyhára,ez felháborító! -A wc-t nem lehetett lehúzni, állandóan dugult -A lámpa kiégett, sötétben zuhanyoztam -A szoba tele hangyákkal.
-Nincs ital választék,(a wellness részlegen,és a bárban sem)egy koktél sem szerepelt sehol, pedig jól esett volna-Mindennap ugyanaz az ételválaszték,nagy ritkán beraktak mást,állott tojás saláta. Ami tetszett: -A kilátás,a nagy napozó terasz (bár napernyő egy darab sem volt) -Wellness részleg. -A környék látnivalói.
Lepukkant a szoba, látszik hogy nem költenek már a helyre, de a legfelháborítóbb, hogy 10. 06. -kor rámszólt a személyzet egy tagja, hogy véget ért a reggeli idő. (10. 00. -ig tart amúgy) Még kb 2 falat lett volna hátra. A személyzet reggel hatkor ott zajongott az ablakunk előtt. Mellékeltem a szobaablakból a kilátást.
Negatív: lyukas, foltos ágynemű, lyukas és foltozott fürdőköntös, dupla csúszkálós és nagyon kényelmetlen matrac, légkondicionáló zúgott, de nem hűtött, gyenge csatorna választék, parkolóra néző kilátás, részben, vagy egyáltalán nem működő wellness szolgáltatások. A medencei élmény elemek spórolós szolgáltatása (5, max.
10 perc). Félrevezető tájékoztatás a masszázs kiegyenlítésével kapcsolatban, egymásnak ellentmondó információk pl. ki/bejelentkezéssel kapcsolatban. Pozitív: a személyzet kedves és segítőkész, a kilátás a wellnessből és étkezőből fantasztikus, a svédasztalos étkezések mennyiségileg/minőségileg/választék szempontjából kiválóak
Meg februarba meg rendeltem a husveti udulesunket. Seniorok vagyunk nem is gondoltam volna hogy ojan szobat kapunk ahol meg a teto ablakot se lehetet kinyitni a kilatas ebbol a szobabol nincsen! Ezek a szobak maximum 1 ejre valok de nem 3 ejszakara. Szerencsere a reklamacionk utan mas szobara mentunk ahol ki lehetet birni a 3 ejszakat.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.