Hotel Bellevue Esztergom ^★★★

a mosdó kagyló repedt volt,a WC kagyló teljesen el volt törve, /másnap kérésre kicserélték/ a TV távirányító nem működött stb. Az étkezésnél a személyzet nagyon figyelmes volt, de a konyha csak nehéz, zsíros-fűszeres ételeket tálalt, pedig tapasztalatunk szerint a legtöbb helyen gondoskodnak egy-egy könnyű ételről is! A reggelinél a kávét szinte mindenki hiányolta, és pl. a narancslé pótlását is. Ezeken kár spórolni!

Sajnos teljes egészében érezhető hogy a vezetés a kategóriához rendelt kiszolgáló és háttérszemélyzet megfelelő létszámmal való foglalkoztatásán spórol leginkább. Mindez a szobák berendezési és felszerelési állapotán, a tisztaságon, az éttermi szolgáltatások színvonalán különösen látszik. Az étel választék és kínálat kritikán aluli étlapról való választást senkinek sem ajánlom. A svédasztalos étkeztetés elfogadhatóságának megfelelő konyhai,konyha-technikai akadályai vannak. Konkrétabban: a fürdőszobából elháríthatatlan csatorna szag áramlik az egész szobába. A fürdőköntösök elhasználódottsága, szürkefehér tisztátlan feslett kinézete, a törölközők hasonló állapota elképesztő felháborodást váltott ki többekben. A mi szobánkban a mosdó csaptelep mellett több víz folyt mint a csövén. A tusolóban zuhanyrózsa nem működik, sem folyékony szappan, sem sampon, sem fürdő sapka a 3 nap alatt nem került feltöltésre. Az éjjeli szekrények mögött kosz és pókháló. Trezor nincs, az ágyneműk 10 éves szétmosott állapotúak. tovább nem kívánom érzékeltetni szálljanak meg inkognitóban a 114-es szobában.

Iszonyatos hideg volt a szobában, kisgyerekkel voltunk, aki meg is fázott. A nagy üveges szekrényajtó rádőlt a páromra ( nagy szerencse, hogy nem a kisbabára, aki 2 hónapos, mert agyon is ütötte volna). Hiába szóltunk, nem történt semmi, csak egy elnézés kérés. A hűtő robajjal működött, így be sem kapcsoltuk, de a másik szobában egyáltalán nem működött. Egy nagyon gyenge 2 csillagnak felel meg a hotel.

A mosdónál a "formatervezett" szerelvényből vagy nem folyt a víz, vagy beterítette az egész fürdőszobát, nem lehetett szabályozni. Az ágyban a matrac katasztrofális volt, szúrtak a drótok, nagyon kényelmetlen volt rajta a fekvés. Ez egy négycsillagos szálloda? Egyszóval nem megyek többet a Hotel Bellevuebe.

A hotel honlapján nem találtam erre vonatkozó tájékoztatást elhelyezve, de a wellness részlegen nem működött sem a gőz, sem az aromakabin, sem az egyik szauna. A büfé reggeli kínálata nem képviselt jó minőséget. A speciális étrendet követőkre nem voltak semmilyen figyelemmel az étkezéseknél, nem voltak lehetőségek. Egyébként még vaj sem volt, csak valami margarinféle. A helynek kiváló adottságai vannak, szép a kilátás, kár, hogy olyan leharcolt volt néhány részletében a berendezés. Pedig igazán hangulatosan van megcsinálva. A kiszolgáló személyzet viszont kedves volt, különösen Mihály. A szuvenír bolt a bejáratnál pedig csúcsszuper! A pingpongasztalnak is örültünk.

A személyzet akikkel kapcsolatba kerültünk nagyon segitőkészek és udvariasak volltak.

értem én , hogy tulajdonos váltás történt de ez nem tartozik a vendégekre. Amit a honlapukon hirdetnek az nem egészen fedi a valóságot. Ez az én véleményem . Többször voltam már a szállodában azért is vágytam vissza, de most már nem vágyok vissza.