Hotel Bellevue Esztergom - Vendégvélemények összefoglalója
A Hotel Bellevue Esztergom a Dunára kilátást kínáló impozáns kastély-szerű szálloda a Búbánat-völgyben, ideális pihenésre és kirándulásokhoz Esztergom közelében. A wellness részleg sokféle medencével és szaunával rendelkezik (bio szauna, finn szauna, sókamra), amely hozzájárul a pihenéshez. A beltéri és kültéri teraszokról nyíló lenyűgöző panoráma a Dunára és a környező vidékekre terül el.
Tovább olvasom >>
Reggeli és vacsora svédasztalos kínálata bőséges, változatos, így széles körben kielégíti az étkezési igényeket. A személyzet több tagja kedves és segítőkész, a kiszolgálás gyors és figyelmes. A látványos belső terek, a sok festmény és a Tiffany-lámpák jellegzetes hangulatot adnak az egyébként modern környezetnek. Gyermekes családok számára játszószoba és gyermekmedence áll rendelkezésre, így a családi pihenés zökkenőmentes lehet. A szobák tágasak és ízlésesek, a kilátás pedig több esetben lenyűgöző, az ablakokon keresztül a természet és a Dunára nyíló panoráma érvényesül. A hotel ideális kiindulópont Esztergom történelmi látnivalóihoz és a környékbeli kirándulásokhoz. Az ár-érték arány, a kellemes környezet és a széles körű wellness-kínálat a szálloda kiemelkedő vonásai közé tartoznak. Összességében a Bellevue Esztergom az utazók számára pozitív élményt nyújt, a környezet szépségével, a panorámával és a vendégközpontú szolgáltatásokkal kiemelkedően beilleszkedik a Dunakanyar szállásai közé.
Nem tetszett az előzetes regisztráció ellenére hosszadalmas procedúra recepción. A szoba kifejezetten kényelmetlen volt. Pl. a szemben lévő szerviz szobából hallatszódó állandó zajongás, értékelhetetlen kilátás a szobából, rosszul záródó bejárati ajtó, kiégett lápa, a vizes blokk ajtaját nem lehetett rendesen becsukni, meghiúsult köntös bérlés, kevés törölköző.
. . . stb. Tetszett a welless részleg és az étterem. Nagyon finom és bőséges volt mind a vacsora, mind a reggeli, az étkezést kiszolgáló személyezet figyelmes és kedves volt.
Wellness részlegen a kisebbik élménymedencében hideg volt a víz, nagyon kevesen fürödtek benne, vagy senki. A jakuzzi viszont mindig túlzsúfolt volt, mert csak itt volt meleg a víz. A nagy élménymedencében is lehetett volna kicsit melegebb a víz. A szobában is hűvös volt. Nem kaptunk nagy fürdőlepedőt, csak 2 db kis törölközőt, hiába szóltunk a recepción.
Pozitívum: -gyonyorű az épület, szép helyen van, kifogástalan és választékos a konyha, szolgálatkészek a pincérek - 1 órával előbb elfoglalhattuk a szobánkat Negatívum: -érkezéskor nagyon hideg volt a szoba, ki volt kapcsolva a klíma, bekapcsolás után maximumra állítva sem lett elfogadható meleg -a wellness-ben az élménymedence víze hideg volt, a jakuzzi-ban lehetett volna egy kicsit felmelegedni de a kapacitás véges volt,masszázsra csak vasárnap estére lett időpont amikor már elutaztunk.
A szoba ahol szállás kaptam a két szoba közötti falba ajtó építve minden áthallatszott a másik szobából és át is lehetett látni. A fűtés a szobában nem ment éjjel nagyon hideg volt. A wellnes részleg víz és levegő hőmérsékleti nem volt megfelelő. A portai személyzet nagyon kedves volt.
A masszázs nagyon jó volt és az étkezés is. Valentin napi csomagot vettünk, 2 különálló ágy volt a szobába a 2 fal mellett, közte egy asztalka. . . . a fürdőszoba melletti fal penészes volt, tapéta végig feljőve, radiátor, fűtés nem volt a szobába, hideg volt. Vékony nyári takaró és egy kispárna bekészítve, max 10 magyar csatorna.
A tisztaság, igényesség hagy kivetnivalót, érkezésünkkor panaszáradat volt már a portánál a nem müködő lifttel, másnak szivacs nem volt az ágyon, a harmadik szobacserére várt este háromnegyed 6kor kapta meg. . . teltház volt, így esélytelen volt a kérdés is látva az előzményeket hogy másik szobát kapjunk. A wellnessbe a víz büdös, koszos, klóros volt, a szaunák is nagyon lelakottak. A személyzet nagyon kevés, de kedvesek, próbalják a legtöbbet kihozni a helyzetből. AZ üdvözlő italt nehéz igénybe venni, a végére sikerült. . . A 3 csillag nem véletlen, pedig a környék szép, a hotel is szépnek épült, csak nem látszik hogy azóta ráfordítottak volna mióta megépült.
A szálloda csodás helyen épült,a környezete, a Duna látványa lenyűgöző,amit az étteremből és a wellness részlegből is megcsodálhattunk. Az étel bőséges és finom volt. Ami beárnyékolta az pihenésünket az,hogy a szobába nem volt bekészítve törölköző,és a szomszédos szobával összenyitható szobát kaptunk,az összenyíló ajtót többszöri kérésünkre zárták be!
Wifi csak a recepció környékén működött. Tv távirányítója nehezen működött. A wellness részleg jól felszerelt,ám a legnagyobb medencét épp fertőtlenítették,így úszási lehetőség nem volt.
Másodszorra voltunk itt, a kiszolgálás a vacsoránál döccenősen ment, bár szerintünk teltház volt, udvariasak voltak a felszolgálók, a wellnesbe sajnos egy 4 fős baráti társaság beült a jakuzziba kora délután, este fél 7-ig nem vették észre, hogy más is beülne pár percre, de erröl nem Önök tehetnek. Amúgy minden tetszett.
Az, hogy nem Esztergomban volt a hotel, hanem 5 km-re onnan, az még nem lett volna baj, azonban a szoba nagyon hideg volt és “lelakott”. Este 10-kor kertünk egy hősugárzót, h ne fázzunk, aminek a zúgásától nem tudtunk jót aludni. A wellness én a melegvizes medence vize “hideg” volt. A reggeli és vacsora ételei felejthetőek.
Csodálatos wellness hétvégét töltöttünk el ebben a szállodában! A környezet gyönyörű és nyugodt, tökéletes kikapcsolódásra. A spa-részleg tiszta és jól felszerelt, különösen tetszettek a szaunák és a pezsgőfürdő. A személyzet figyelmes és segítőkész volt, minden kívánságunkat teljesítették.
Nagyon elégedettek voltunk a vacsorákkal! Nagyon ízletes ételeket fogyasztottunk. A személyzet hozzáállása, segítőkészsége, kedvessége kifogástalan! (Bár nem értettük, hogy miért fejeznek ki negatív véleményt a vendégek felé a szálloda üzletpolitikájáról) Sajnos a tisztasággal, a higiéniával nem voltunk teljesen megelégedve.
A szobában a fal penészes, a zuhanyzó penészes, a mosdó mögött a pult penészes, a csaptelepek vízkövesek, a padlólapból a fúga hiányzik. A matrac szakadt, kopott, a rozsdamentes szemetes rozsdás. A wellness részlegen is sok a penész és a vízkő. Az italválaszték elég szűk. (Borból például csakis kizárólag száraz borok vannak. ) Egy kis odafigyeléssel, törődéssel ezek szerintünk orvosolhatóak lennének.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
